Sistemas de Informação Orientados a Usabilidade

Apresentação em tema: "Sistemas de Informação Orientados a Usabilidade"— Transcrição da apresentação:

1 Sistemas de Informação Orientados a Usabilidade
Simone Bacellar Leal Ferreira - Luiz Carlos Montez Monte -

2 Contexto Os SI que tratados são aqueles que dão apoio a qualquer organização. Pode ser : organização com fins lucrativos, organização estatal, organização cooperativa, ONG, universidade, entre outras.

3 Por que é necessário compreender aprender SI?

4 Tipologia dos Sistemas de Informação

5 SIs no contexto das organizações
Para efeito organizacional pode-se distinguir três aspectos que tangem a informação na sua utilidade para a organização Apoio à decisão 2. Sistematização no tratamento da informação 3. Acesso à Informação

6 Classificação dos Sistemas de Informação
É possível classificar-se os sistemas de informação a partir de diferentes pontos de vista. Um desses pontos de vistas é o do consumidor, isto é, das pessoas que utilizarão os sistemas. A partir desse ponto de vista, pode-se distinguir três diferentes tipos de sistemas: Existem diferentes tipos de sistemas de informação e diversos autores propuseram taxonomias distintas. Nós acreditamos que é possível classificar-se os sistemas de informação a partir de diferentes pontos de vista. Um desses pontos de vistas é o do consumidor, isto é, das pessoas que utilizarão os sistemas. A partir desse ponto de vista, pode-se distinguir três diferentes tipos de sistemas: Sistemas de Decisão Sistemas Operacionais Sistemas Referenciais

7 Sistemas Transacionais Sistemas Referenciais
Classificação dos Sistemas de Informação Sistemas de Decisões Sistemas Transacionais Sistemas Referenciais

8 Interação Humano-Computador

9 Usuários X Clientes Usuários Interagem diretamente com os sistemas de informação, tanto recebendo como fornecendo informações. Clientes Possuem necessidades que serão supridas pelos sistemas de informação. Clientes algumas vezes também interagem com os sistemas, e nesse momento, eles se tornam usuários.

10 Interface com o Usuário

11 Sistemas Orientados à Usabilidade

12 Usabilidade Usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente aprendido; dificilmente esquecido; não provoca erros operacionais; oferece um alto grau de satisfação para seus usuários; eficientemente resolve as tarefas para as quais ele foi projetado. 

13 Usabilidade A usabilidade deve orientar o projeto de qualquer sistema de informação e esse processo ter algumas características que assegurem que o sistema é efetivo. Usabilidade deve ser levado em consideração em todas as interações dos sistemas que lidam com informação.

14 Algumas Aplicações

15 Acessibilidade – Projeto Financiado pela Faperj

16 Globalização de Sistemas

17 Negócios Eletrônicos Algumas Aplicações

18 Marketing Eletrônico

19 Modelagem de Usuários - CRM

20 Visualização da Informação

21 Ensino à Distância

22 Alunos do Mestrado Catharine Ferreira Bach Tese: Acessibilidade na Prática Claudia Simões Pinto Tese: Modelagem do Usuário Sergio de A. Gonzalez Tese: Minha Biblioteca Acessível