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DISCIPLINA Pesquisa de Tecnologias Emergentes - PTE Profa. Eliane.

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1 DISCIPLINA Pesquisa de Tecnologias Emergentes - PTE Profa. Eliane

2 Inovação e as Empresas Empresas Inovadoras É possível classificar as formas das empresas tratarem internamente o processo de inovação em duas categorias, resumidas no quadro abaixo: Características de empresas inovadoras CategoriaDescriçãoExemplos Inovação empreendedora  Novas tecnologias e conhecimento geram oportunidades econômicas  Empresas pequenas e dinâmicas  Google, Skype, Microsoft nos idos de 1980 Inovação gerenciada  Sintonia entre as estratégias de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e a estratégia maior da empresa  Grandes firmas, mobilização de recursos  IBM, Cisco, Oracle, Microsoft hoje

3 Inovação e as Empresas Vários fatores influenciam e/ou podem afetar o processo de inovação numa organização:  Estrutura organizacional – há prós e contras a centralização do processo de inovação. No passado, a função de P&D era muito centralizada. Hoje, como o modelo interativo de inovação, há maior tendência à descentralização do processo inovativo.  Recursos humanos e materiais – inovar exige tanto capital financeiro (para investimentos que podem demorar a dar retorno ou amadurecer) quanto capital humano (competências intelectuais e habilidades interpessoais).

4 Inovação e as Empresas Vários fatores influenciam e/ou podem afetar o processo de inovação numa organização:  Comunicação formal e informal – difusão do conhecimento, tanto o codificado* quanto o tácito** dentro da organização. A “gestão do conhecimento” trata de estabelecer técnicas, procedimentos e ferramentas para facilitar essa difusão, armazenar e recuperar o conhecimento.  Recentemente, tem-se dado grande importância também à capacidade da empresa em se articular com os clientes e com os fornecedores. * Conhecimento que é formalizado por um método (método científico) e colocado numa linguagem que pode ser comunicada e entendida por outros * *Idéias, teorias, conceitos que pertencem a um indivíduo ou grupos dos quais este indivíduo faz parte

5 Fatores de Estimulo da Inovação nas Empresas Em geral, os fatores que estimulam a inovação dentro das organizações são:  Comprometimento com P&D, desenvolvimento de novas tecnologias.  Uso constante de novas tecnologias nos produtos e serviços.  Gerência pró-ativa, com visão de futuro.  Estratégia de mercado bem focalizada.

6 Fatores de Estimulo da Inovação nas Empresas Uma organização/empresa também pode ser estimulada a inovar por conta das pressões do setor (concorrência). Quando a inovação parte da empresa com motivação fortemente tecnológica, diz-se que há uma situação de technology push. Ao contrário, se a inovação é motivada pelas pressões de mercado, diz-se que há uma situação de market pull.

7 Fatores de Estimulo da Inovação nas Empresas O technology push foi muito comum nos primórdios da computação, lá pelos anos 1950 / 1960, o que é típico de uma época em que uma nova tecnologia é introduzida. Hoje, com as tecnologias mais amadurecidas, o processo predominante é o market pull.

8 Mecanismos organizacionais para a inovação numa empresa A inovação não é uma tarefa de rotina, como produção, vendas, administração de RH, por exemplo. Isso não quer dizer que a inovação não deva ser uma preocupação permanente na empresa. Pelo contrário, ela envolve perfis diferenciados de atividades e de pessoas, e, conseqüentemente, também de organização interna e de gestão.

9 Mecanismos organizacionais para a inovação numa empresa Quando uma empresa está voltada para a inovação de produtos, há geralmente uma ou mais unidades “inovadoras” claramente definidas. Por exemplo, os departamentos de design estilístico e de engenharia de motores de uma fábrica de automóveis estão voltadas para a inovação claramente associados à atividade-fim. Mas quando se trata de inovar em processos associados às atividades-meio da empresa, a inovação é responsabilidade distribuída entre as várias unidades de negócio.

10 Mecanismos organizacionais para a inovação numa empresa A maneira como cada empresa se organiza para a inovação depende de muitos fatores, não há uma regra fixa, válida para todos os casos, dependendo:  Se o processo é de inovação empreendedora ou gerenciada.  De fatores ambientais: do peso do mercado e da tecnologia na cultura empresarial.  Do contexto estratégico da empresa com relação ao desenvolvimento tecnológico.  De considerações econômico-financeiras (centralização x descentralização)  Da estratégia de vinculação do desenvolvimento tecnológico (P&D), se atividade interna ou terceirizada, hoje cada vez mais comum.

11 Mecanismos organizacionais para a inovação numa empresa Um dos dilemas comuns nas empresas é como organizar essas atividades de P&D sob uma forma funcional rígida ou sob estrutura por projetos. Hoje em dia, a forma mais comum pelo efeito da tendência de “compressão do tempo”, a forma de organização por projetos costuma ser mais flexível e adequada, embora requeira maior maturidade da cultura empresarial. A organização por projetos envolve, regra geral, o que se chama de estrutura matricial na qual as equipes respondem simultaneamente a um chefe funcional e um chefe ou coordenador de projetos.

12 Diferenças entre pesquisa, desenvolvimento e operações de rotina. Pesquisa X Desenvolvimento (P X D) AtributoPesquisa (P)Desenvolvimento (D) EstruturaBem definidaResponsabilidades sobrepostas ComunicaçãoInformal, casualFormal, reuniões Método de trabalhoCientífico e codificadoMisto (ad hoc), tácito e codificado ObjetivoNovas idéiasIdéias lucrativas PrazosPrincipalmente internosImpostos externamente Recursos humanosEspecialistas, pós-graduadosMisto, diversificado

13 Diferenças entre pesquisa, desenvolvimento e operações de rotina. P&D X Rotinas AtributoP&DProduçãoVendas FormalizaçãoBaixaAltaAlta, porém menor que a da produção Orientação interpessoal Mista, orientada tanto a tarefas quanto a relacionamentos Orientada a tarefasOrientada a relacionamentos Horizonte de tempoMédio a longo prazoCurto prazoCurto prazo, porém maior que o da produção Mas, se existem diferenças entre a Pesquisa e o Desenvolvimento, há diferenças maiores entre essas duas (P&D) e as atividades ou operações de rotina: Cada vez mais os projetos de P&D precisam incorporar a visão das demais áreas da empresa para inovar.

14 Ambiente interno e lideranças Um ambiente interno propício à inovação deve cultivas as seguintes atitudes ou comportamentos:  Entusiasmo por conhecimento  Motivação para se manter à frente em conhecimento, definição de propósitos  Conjugação de habilidades complementares  Aprendizagem contínua: “sem medo de mudar”  Forte sentimento de equipe E Também reconhece a importância das lideranças. Um líder (“champion” ) deve ser escolhido por sua visão da tecnologia e dos negócios, bem como pela sua reputação e credibilidade, tanto com os subordinados quanto com os superiores.

15 Propriedade intelectual Os resultados da inovação – produtos e processos – representam um importante ativo das empresas. Essa propriedade intelectual precisa, portanto, ser muito bem protegida, assim como se protege uma propriedade material da empresa (equipamentos, bens imóveis). São maneiras de se proteger a propriedade intelectual:  Manutenção de segredos industriais / comerciais  Patentes  Direito autoral (copyright)  Registro de marcas

16 Inovação e cadeias produtivas Nos anos 80, Michael Porter introduziu o a noção de cadeia de valor – um conjunto de atividades intra-firma, as quais, devidamente articuladas e coordenadas, contribuem para que uma empresa alcance seus objetivos financeiros e estratégico. A cadeia de valor se estende para incluir fornecedores e clientes. Isto é, o encadeamento entre atividades econômicas, desde atividades primárias (extração de recursos naturais) até o produto ou serviço final fornecido ao cliente.

17 Inovação e cadeias produtivas A moderna visão de inovação procura integrar as atividades inovadoras de uma empresa àquelas de seus fornecedores e às demandas de seus clientes, de modo a melhor aproveitar sinergias e reduzir os tempos dos ciclos de desenvolvimento de produtos.


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