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Método de transformação do PDP
(Capítulo 15) Henrique Rozenfeld Fernando Antônio Forcellini Daniel Capaldo Amaral José Carlos Toledo Sergio Luis da Silva Dário Henrique Alliprandini Régis Kovacs Scalice
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Definir projetos de transformação do PDP;
Objetivos do capítulo Entender como definir as informações e atividades do processo de transformação do PDP de uma empresa; Entender como diferenciar o processo de melhoria incremental do PDP do processo de transformação desse processo (melhoria inovadora); Analisar a situação atual de uma empresa, para que ela possa ser transformada; Definir projetos de transformação do PDP; Entender o que é sistematização de um PDP
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Introdução ao processo de transformação
Sumário do capítulo Introdução ao processo de transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a situação atual; Definir ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Sumário do capítulo – conceitos e ferramentas (quadros)
Processo de transformação Melhoria incremental ou inovadora (quadro 15.1) Comparação melhoria incremental e transformação do PDP (tabela 15.1) Benchmarcking (quadro 15.2) Sistematização do PDP (quadro 15.3)
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Processo de transformação 1/4
Transformar o PDP significa mudar de patamar de maturidade nível inicial Prover infra-estrutura Educar / Treinar Definir Ações Implantar Entender motivação Projetos de Transformação Analisar situação Planejar Requisitos Desenhar Executar Liberar Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação. nível final
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Processo de transformação 2/4
Introduz as melhores práticas de desenvolvimento de produtos visando: resolver problemas crônicos; melhorar o desempenho do PDP; Adequar o PDP as mudanças no ambiente tecnológico e de mercado. Efeitos típicos do Processo de Transformação: realização de atividades que não eram efetuadas; aplicação de métodos ou ferramentas consagrados; controle das atividades Monitoramento e melhoria contínua do PDP Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Processo de transformação 3/4
Cria e/ou melhora/sistematiza o PDP e processos de apoio Prover infra-estrutura Educar / Treinar Definir Ações Implantar Entender motivação Projetos de Transformação Analisar situação Motivação Planejar Requisitos Desenhar Executar Liberar Desenvolvimento de produtos Gerenciamento de Mudanças (apoio) Melhoria do PDP (apoio) Processos
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Processo de transformação 4/4
É um processo cíclico, pois a implantação gradual!!! Desenvolvimento de produtos Gerenciamento de Mudanças (apoio) Melhoria do PDP (apoio) Processos Prover infra-estrutura Educar / Treinar Definir Ações Implantar Entender motivação Projetos de Transformação Analisar situação Motivação Planejar Requisitos Desenhar Executar Liberar No ciclo de transformação para cada ação é realizado um projeto de implantação, que passa pelas fases de: planejar o projeto, levantar os requisitos para a solução, desenhar a solução, executar a solução e liberar a solução.
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Melhoria Incremental ou Inovadora (Transformação) 1/2
Melhoria Incremental do PDP parte do entendimento dos problemas a resolver e oportunidades a abraçar; Transformação inicia pelo entendimento da motivação, relacionada com a mudança do patamar de maturidade da empresa; Como saber quando se trata de mudança incremental ou transformação do PDP? depende do motivo e grau de mudança da implantação da nova solução mudança de maturidade e significativa transformação mudança mais pontual melhoria incremental
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Melhoria Incremental ou Inovadora (Transformação) 2/2
Para nível baixo de maturidade melhoria ou transformação? Encarar como transformação... Uma das primeiras transformações a ser realizada nas empresas envolve a sistematização do PDP; Um conjunto de melhorias incrementais pode ser considerado uma transformação... Melhorias podem ser consideradas incrementais com inovadoras... Exemplo: implantação de um sistema CAD na fase de projeto detalhado (ver quadro 15.1)
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Melhoria Incremental X Transformação 1/3
Etapas semelhantes ... Problemas Oportunidades Prover infra-estrutura Educar / Treinar Definir Ações Implantar Entender motivação Projetos de Transformação Analisar situação Planejar Requisitos Desenhar Executar Liberar Motivação
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Melhoria Incremental X Transformação 2/3
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Melhoria Incremental X Transformação 3/3
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Entender motivação das melhorias
Avaliar motivos para transformação: últimos acontecimentos, condições do ambiente, exigências do mercado, condicionantes de competição; Benchmarking (quadro 15.2) Avaliar a estratégia da empresa; Definir estratégia de transformação do PDP; A entrada de um novo competidor exige que o portfólio de produtos e projetos de desenvolvimento sejam reavaliados, mas pode acontecer que o próprio PDP deva ser revisto e atualizado, caso este competidor esteja aplicando novas práticas de negócio que representem uma ameaça a empresa e uma vantagem competitiva para ele
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Benchmarking (quadro 15.2)
Compara os processos e para produtos atuais com de outras empresas para conhecer práticas, serviços e soluções técnicas; Cinco fases genéricas Planejamento das investigações de benchmarking Análise das práticas correntes Integração de novas práticas Ação Maturidade A criatividade irá diferenciar os resultados ... Pode ser utilizado na próxima fase Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Analisar a Situação Atual
Diagnóstico da maturidade atual; Criar visão estratégica; Definir política de transformação; Definir estratégias e objetivos das transformações; Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Selecionar e adotar o modelo de referência;
Definir Ações Selecionar e adotar o modelo de referência; Definir nível de maturidade; Definir políticas para implantação dos processos; Definir projetos de transformação. Exemplos: sistematização do PDP; realinhamento da estrutura organizacional para operacionalizar o PDP; introdução do custeio por atividades; implantação das técnicas de gestão de projetos; aplicação de gates no PDP; implantação de sistemas de informação no PDP; Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Modelos de referência genéricos, específicos e projetos
Diferenciados por uma combinação de fatores, como: setor, tecnologia, estratégia de fornecimento, responsabilidade, grau de inovação etc. Setor A,B T: mecânica Estrat: MTS Setor A T: eletrônica Estrat: ETO T: montagem Estrat: MTO Setor B T: mecatrônica ...... Projetos derivados de um modelo de referência específico Empresa D Empresa A Empresa B Empresa C Modelos de referência específicos
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Implantar Tarefas Implantar Definir os ciclos de vida do processo
Planejar Requisitos Desenhar Executar Liberar Tarefas Definir os ciclos de vida do processo Adaptar o modelo de referência Desenhar Processo Definir as premissas do processo Avaliar desenho do processo Definir indicadores do processo Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Prover infra-estrutura, educar e treinar
Ocorre antes, durante e depois da transformação; A cultura da empresa precisa ser apropriada; A infra-estrutura necessária contempla a existência de um time (um comitê supra-departamental, por exemplo); Infra-estrutura de informação adequada para apoiar este processo; Educar e treinar as pessoas envolvidas neste processo é uma condição essencial para o sucesso. Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Introdução ao Processo de Transformação
Sumário do capítulo Introdução ao Processo de Transformação Entender motivação das melhorias; Analisar a Situação Atual; Definir Ações; Implantar; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP
A melhoria incremental do PDP (MIPDP) exige um certo nível de maturidade, enquanto que para o processo de transformação não é necessário que o PDP esteja sistematizado; Após alguns ciclos de transformação, o PDP estará sistematizado e a empresa começa a praticar o processo de melhoria incremental do PDP (MIPDP); Conforme a empresa evolui, ambos os processos tornam-se institucionalizados. Processo de transformação é também conhecido como processo de gestão de mudanças (change management). Não confunda com o processo de apoio de gerenciamento das mudanças de engenharia apresentado no capítulo 14. Toda a empresa que praticar a gestão por processos deve aplicar uma sistemática de mudanças, ou seja o processo de transformação.
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Integração entre transformação e melhoria incremental do PDP
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Síntese do que foi visto
Processo de Transformação Entendimento da motivação das melhorias; Analise a Situação Atual; Definição de Ações; Implantação; Prover infra-estrutura, educar e treinar; Integração entre transformação e melhoria; incremental do PDP;
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Adaptar modelo genérico
Próximo capítulo: O modelo, suas alternativas de aplicação e sua relação com outras abordagens para a gestão do PDP Adaptar modelo genérico Comparar modelo
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