Briefing SGO (Software de Gerenciamento de Operações)

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1 Briefing SGO (Software de Gerenciamento de Operações)
NVi – (41) ;

2 Como faço para contratar o sistema?
Entre em contato com a área comercial da NVi Nova Visão através do ou telefone para 55 (41) e peça um orçamento. NVi – (41) ;

3 O que é o software SGO? Por que utilizar a ferramenta?
É um software para a gestão de serviços e ativos. Este sistema faz o controle de ordens de serviço e faz a gestão dos equipamentos envolvidos nos atendimentos destas ordens de serviço. Por que utilizar a ferramenta? Para atender mais rápido o cliente, através da distribuição automatizada das Ordens de Serviço. Para controlar e monitorar de forma on line seus serviços de instalação, manutenção corretiva / preventiva e assistência técnica em campo. Para fazer com eficiência a gestão dos estoques estrategicamente localizados para facilitar o atendimento em campo. Para reduzir perdas com extravios e reposição de equipamentos e ativos através da gestão de ativos e do rastreamento de equipamentos. Para controlar o Parque Instalado de Equipamentos em Clientes. NVi – (41) ;

4 Módulos e Funcionalidades
Principais Funcionalidades Módulo de Controle de Acesso e Cadastros Básicos Tela de login para acesso ao sistema. Controle de Acesso por perfil de usuário. Cadastro de Cliente, Equipamento, Regras de Atendimento com SLA, etc. ... Módulo de Ordens de Serviço Tela para abertura de OS individual. Módulo para abertura de OS em lote via arquivo ou web services. Tela para consulta de OS. Tela para conclusão de OS individual. Módulo de conclusão de OS em lote via arquivo ou web services. NVi – (41) ;

5 Módulos e Funcionalidades
Principais Funcionalidades Módulo de Controle de Estoque Tela para movimentação de estoque por Número de Série e por Quantidade; Tela para Geração de Romaneio. Tela para Consulta de Locais de Estoque. Tela para Rastreamento de Estoque. Funcionalidade de Inventário. Funcionalidade de Distribuição Logística de Estoque. ... Módulo de Fechamento Financeiro Tela para fechamento financeiro dos serviços realizados. Relatórios de Fechamento Financeiro. NVi – (41) ;

6 Módulos e Funcionalidades
Principais Funcionalidades Módulo Gerencial Relatório de Parque Instalado. Relatório de Ranking de Atendimento. Relatório de Desempenho de Prestadores de Serviço. Relatório de Evolução de OS´s. Relatório Estatístico de serviços realizados. ... NVi – (41) ;

7 NVi – (41) 3224-5180; comercial@nvi.com.br
Exemplo de Gráficos Relatório de Desempenho de Atendimento - relativo aos chamados concluídos no prazo ou fora do prazo. NVi – (41) ;

8 NVi – (41) 3224-5180; comercial@nvi.com.br
Exemplo de Gráficos Relatório Estatístico - mostra em forma gráfica a quantidade de chamados atrelada a cada tipo de serviço NVi – (41) ;

9 Características do Produto NVi – (41) 3224-5180; comercial@nvi.com.br
Acesso Web: Pode ser utilizado no formato de Cloud Computing: NVi – (41) ;

10 Fabricante do Software NVi – (41) 3224-5180; comercial@nvi.com.br
NVi Nova Visão tem sua sede em Curitiba – Paraná – Brasil, onde atua no ramo de Tecnologia da Informação desde 1994. Premiações: Afiliações: NVi – (41) ;

11 Detalhes sobre a NVi Nova Visão Informática
Para maiores informações contacte a NVi através: Telefone: 55 (41) Site: NVi – (41) ;