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PDV – Estorno de Contas a Receber
Identificação PDV_012 Data Revisão 28/08/2013
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Estorno de Contas a Receber
Objetivo: Tornar pendentes parcelas já baixadas. Para que serve? Caso o operador tenha realizado a baixa indevida de uma parcela a receber é possível tornar a parcela pendente novamente através da tela Estorno de Contas a Receber .
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Estorno de Contas a Receber
Abra o módulo PDV do SisMoura.
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Estorno de Contas a Receber
Clique no menu vendas e selecione a opção Estornar Contas a Receber.
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Estorno de Contas a Receber
No campo Cliente, informe o código ou parte do nome do cliente e pressione <ENTER>.
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Estorno de Contas a Receber
Pesquise a parcela baixada por data da baixa ou data vencimento. Informe a data inicial e final do período de pesquisa.
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Estorno de Contas a Receber
Clique sobre a parcela que será estornada.
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Estorno de Contas a Receber
Informe o motivo do estorno e pressione o botão Estornar.
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Exercícios Cadastre um cliente no sistema (Retaguarda > Cliente > Cadastro de cliente). Faça uma venda no crediário no valor de R$100,00 para este cliente. Na tela Recebimento de Cliente, efetue o recebimento da parcela. Faça o estorno desta parcela através da tela Estornar Contas a Receber.
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