PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO PROBLEMAS

Apresentação em tema: "PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO PROBLEMAS"— Transcrição da apresentação:

1 PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO PROBLEMAS
Aula 5 Capítulo 5 PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO PROBLEMAS Administração para Engenharia

2 Definições: Decisão: são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas. Problema: é uma situação que provoca irritabilidade, frustração, interesse ou desafio. Administração para Engenharia

3 Administração para Engenharia
Decisões são escolhas que procuram resolver problemas e aproveitar oportunidades. Administração para Engenharia

4 Exemplo : Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões
12/11/2012 Atualizado às 14h58 SÃO PAULO - Cresce a insatisfação com as condições para renovação das concessões no setor elétrico. O fundo norueguês Skagen, responsável pela gestão de US$ 18 bilhões em ativos e detentor de 17,5% das ações preferenciais da Eletrobras, enviou carta aos conselheiros de administração da estatal recomendando que não prorroguem as concessões. A Companhia de Transmissão Paulista (Cteep), controlada pelo grupo colombiano ISA, anunciou que deixará expirar suas licenças. A Eletrobras, em documento obtido pelo Valor, aponta que as novas regras terão efeitos devastadores para a companhia. © 2000 – Todos os direitos reservados ao Valor Econômico S.A. . Administração para Engenharia

5 Administração para Engenharia
Exercício : Para as questões do setor elétrico citada no texto da revista Veja defina com foco na CTEEP: -A origem do problema e o problema. -A oportunidade. -A decisão. Administração para Engenharia

6 Administração para Engenharia
Resposta : -A origem do problema : percepção de diferença entre o real e o ideal. -0 problema: redução do lucro para a nova concessão com a proposta feita pelo governo (indenização 33% menor que o esperado). Administração para Engenharia

7 Administração para Engenharia
Resposta : -A oportunidade: manter o lucro ou ampliá-lo. -A decisão: não renovar a concessão. Ir para as condições previstas no contrato atual ou seja, ir para o racha. Administração para Engenharia

8 Questões Filosóficas :
-Qual valor é o certo? 20 bi ou 30 bi? -Quem está disposto a brigar? Governo ou Setor Enlétrico? ( será que já não é uma acordo? Tudo acertado pelos bastidores?) Quem tem mais a perder? De quem é o dinheiro público? Será uma forma de articular o desembolso de 30 bi e fazer como se fosse uma negociação justa, ética e legal? ( Quem é o bandido? Quem é o mocinho? Ou todos são bandidos? Ou todos são mocinhos?) É importantissimos as questões de ética. As decisões devem ser tomados com base na ética, na moral e no respeito. Administração para Engenharia

9 Administração para Engenharia
Mecanismo: Administração para Engenharia

10 Principais tipos de decisão:
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11 Principais tipos de decisão:
Administração para Engenharia

12 Administração para Engenharia
Níveis hierárquicos: Administração para Engenharia

13 Administração para Engenharia
O Problema: Administração para Engenharia

14 Modelo Racional e Intuitivo de tomada de decisão:
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15 Fatores que afetam o processo decisório:
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16 Estruturação do processo TD:
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17 Administração para Engenharia
1- Pareto Administração para Engenharia

18 2- Analise de Urgência e Importância
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19 Administração para Engenharia
3- Ishikawa Administração para Engenharia

20 Administração para Engenharia
3- Ishikawa categorias Administração para Engenharia

21 Administração para Engenharia
4- Rubinstein Administração para Engenharia

22 Administração para Engenharia
5- Árvore das decisões Administração para Engenharia

23 Administração para Engenharia
Tarefa: Estudar os tipos de decisão. Desenvolver um método de tomada de decisão . Atividade extra classe: Assistir o filme Cosmópolis. Shopping Mueller – Curitiba 16 até 20 /11 horário : 19:30 h Cosmópolis é por muitos considerado o primeiro livro a retratar de forma fiel o século XXI. Não apenas pelo retrato do mundo corporativo, mas especialmente pela volatilidade dos mercados globais, a presença dos gênios que viraram milionários ainda muito jovens e o vazio interior que resulta na busca incessante por novas emoções. Todas características bastante restritas a um universo bem particular, representado no filme pela figura de Eric Parker. É através de suas manias, dúvidas e anseios que a história caminha, aparentemente sem rumo definido. Administração para Engenharia

24 PROCESSO DE PLANEJAMENTO
Aula 5 Capítulo 6 PROCESSO DE PLANEJAMENTO Administração para Engenharia

25 Administração para Engenharia
Definições: Planejamento: ação, perseverança, comprometimento, metas possíveis mais não impossíveis, zona de conforto afetada, etc. Administração para Engenharia

26 Administração para Engenharia
Quem planeja? Não importa quantas pessoas fazem o planejamento. Importa que eu Planejo com detalhes e sou bem sucedido. Administração para Engenharia

27 Atitudes em relação ao Planejamento
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28 Importância do Planejamento
Administração para Engenharia

29 Importância do Planejamento
1ª Fase: Desenvolver cenários. 2ª Fase: Desenvolver estratégias para os diversos cenários. Administração para Engenharia

30 Objetivos? Como definí-los?
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31 Administração para Engenharia
Tarefa: Desenvolver um planejamento completo para uma empresa de engenharia mecânica que está iniciando suas atividades contendo você e mais um funcionário anos 2013/2014 e Definir área de atuação, produtos, mercado, objetivos, etc. Avaliação individual dia 05/12/12 Itens avaliados: forma, consistência dos dados, profundidade da análise. Administração para Engenharia