1 GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO Sistema de Informação e Tecnologia FEQ 0411 Trabalho 05.

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1 1 GESTÃO ESTRATÉGICA DA PRODUÇÃO Sistema de Informação e Tecnologia FEQ 0411 Trabalho 05

2 2 Data Warehouse para a Saúde Publica a) Quais os problemas, desafios e dificuldades encontradas no projeto? O projeto tinha como objetivo integrar os dados da Secretaria de Saúde de SP em um sistema único com isso a dificuldade em integrar as informação, devido a mudança na tecnologia, as falhas de comunicação entre as interfaces, falta de familiaridade com a plataforma e qualidade das informações. b) Como esses problemas afetavam o desempenho da Secretaria do Estado de São Paulo? Pelo fato de cada Secretaria possui uma forma de processar os dados, a falta de padronização tornam os dados consistentes dificultando o entendimento e a tomada de decisão. c) Como a administração decidiu solucioná-los? Analise as dimensões humanas, organizacionais e tecnológicas da solução. A solução foi integrar os dados em um programa único, o Data Warehouse, padronizando o método de coleta e retenção das informações. De modo que viabilizasse a extração de relatórios gerencias confiáveis. Foi importante a participação ativa dos usuários da ferramenta para entendimento único e eficaz de sua utilização e aplicação.

3 3 Data Warehouse para a Saúde Publica d) Você acha que a alternativa escolhida foi a melhor? Explique sua resposta. Sim, diante do custo, esforço e retorno obtido. Vejo como grande benefício a confiabilidade e integração dos dados em relatório que baseiam as decisões gerenciais. Os erros cometidos podem servir de lição para um próximo projeto. e) Quais problemas que podem ser evitados em projetos similares? Dimensionar de forma realista o resultado esperado – sem criar expectativas aos usuários; Planejar a implantação prevendo e evitando imprevistos promovendo maior eficiência nas tarefas.