Processos Organizacionais

Apresentação em tema: "Processos Organizacionais"— Transcrição da apresentação:

1 Processos Organizacionais
Prof. Dra. Maria Virginia Llatas Prof. Virginia PO01

2 Estratégia de Atuação na Gestão e Análises Organizacionais
Prof. Virginia PO01

3 2.1 Etapas de um estudo organizacional(1)
Estabelecer detalhadamente o problema a ser estudado, fixando objetivamente o fim a ser atingido; analisar a situação anterior, verificando os dados conhecidos, tanto técnicos, quanto econômicos e humanos; avaliar o estudo, prevendo-se sua repartição e sua duração com a ajuda de um plano de intervenção; Prof. Virginia PO01

4 2.1 Etapas de um estudo organizacional(2)
Achar a solução (ões), baseada na crítica das dados analíticos; discutir as soluções; término do projeto; aplicar a solução; verificar os resultados Prof. Virginia PO01

5 2.1 Etapas de um estudo organizacional(3)
Definir o objeto de estudo; Promover a pesquisa preliminar: documentação legal e administrativa; manuais de toda ordem; organogramas; visualização dos processos; relatórios gerais e/ou específicos descrição de cargos; sugestões da chefia e do pessoal envolvido; contatos com usuários ou consumidores; estudos anteriores semelhantes Prof. Virginia PO01

6 2.1 Etapas de um estudo organizacional(4)
Planejamento da ação prazo de conclusão do estudo; prioridade e/ou simultaneidade na ordem dos trabalhos; ferramenta a ser aplicada; recursos informacionais, materiais, financeiros e humanos Execução; Identificação dos principais problemas e necessidades; Formular e escolher alternativas de ação; Implantação e acompanhamento Reavaliação Prof. Virginia PO01

7 2.2 Sensibilização: Etapa Zero (1)
Tornar o indivíduo integrante de um processo de mudança. É fazê-lo entender as razões e os porquês da mudança. A Sensibilização deve conter questões sobre: O que cada indivíduo conhece do estudo solicitado; O que cada indivíduo pensa do estudo; O que os condutores pensam dos indivíduos envolvidos; O que os condutores pensam do estudo; Prof. Virginia PO01

8 2.2 Sensibilização: Etapa Zero (2)
O que pensam da(s) ferramenta(s) a ser (em) utilizada (s); as primeiras conclusões de cada um (incluindo os condutores) a respeito do estudo e dos indivíduos envolvidos; a agenda da próxima reunião, ainda de sensibilização; generalizações e exemplificações concernentes ao estudo demandado Prof. Virginia PO01

9 Questões É possível estabelecer diferenciação entre o componente tecnologia (equipamentos) e tecnologia (conhecimento)? Explique. Há quem discorde do treinamento de sensibilização antes de serem iniciados os trabalhos de estudo e análise, pois alertaria para falhas, dificuldades e exposição do trabalho de cada um. Qual sua posição nesse caso? Prof. Virginia PO01