LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 07.

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1 LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 07

2 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________ A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de maio, junho e julho de 2014. A média de pontos entre as linhas é de 10,81% e a tolerância é de 11,89%

3 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

4 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

5 Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conservação ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre maio, junho e julho de 2014

6 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo ___________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 552 Registros recebidos por tipo: 58 Total de pontos: 2.356,84 Outros artigos: 24,VIII; 19,III; 23,I; 17,VI; 24,XVI; 18,I; 20,IV; 23,VI; 26,VIII; 25,III; 17,XIV; 26,VII; 24,VI; 20,VIII; 20,VII; 23,III; 17,X; 25,XIV; 25,V; 24,VII; 26,I; 17,XI; 24,IV; 24,XI; 25,XIII; 16,V; 18,II; 17,V; 26,XII; 19,II; 17,XVI e 17,IX, todos do Código Disciplinar da SMTR – Decreto 36.343 de 17/10/2012.

7 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

8 RTR-2

9 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 43 linhas foram reclamadas, das quais são 23 Intra-Região, 07 Inter-Região e 13 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 38,39% Intra-Região: 47,92% Inter-Região: 22,58% Região Centro: 39,39%

10 _____________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 87 Registros recebidos por tipo: 26 Total de pontos: 382,68 RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

11 RTR-2 Bairro da Ocorrência

12 RTR-3

13 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 56 linhas foram reclamadas, das quais são 12 Intra-Região, 19 Inter-Região e 25 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 40,29% Intra-Região: 28,57% Inter-Região: 45,24% Região Centro: 45,45%

14 RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 125 Registros recebidos por tipo: 29 Total de pontos: 451,36

15 RTR-3 Bairro da Ocorrência

16 RTR-4

17 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS ___________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 47 linhas foram reclamadas, das quais são 15 Intra-Região, 12 Inter-Região, 19 da Região Centro e 01 Transcarioca. Percentual de Linhas Reclamadas: 34,81% Intra-Região: 33,33% Inter-Região: 26,09% Região Centro: 43,18%

18 RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ____________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 95 Registros recebidos por tipo: 28 Total de pontos: 514,83

19 RTR-4 Bairro da Ocorrência

20 RTR-5

21 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 72 linhas foram reclamadas, das quais são 39 Intra-Região, 10 Inter-Região, 22 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste. Percentual de Linhas Reclamadas: 52,17% Intra-Região: 47,56% Inter-Região: 47,62% Região Centro: 62,86%

22 _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 245 Registros recebidos por tipo: 41 Total de pontos: 1.007,98 Outros artigos: 25,XIII; 17,VI; 24,VIII; 17,XI; 24,XVI; 17,XII; 26,VII; 20,IX; 19,III; 26,XII; 24,XV; 17,X; 18,I; 25,XIV; 18,II e 16,V, 17,XV e 23,I todos do Código Disciplinar desta SMTR – Decreto n° 36.343 de 17/10/2012. RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

23 RTR-5 Bairro da Ocorrência