LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO IV – Nº 07.

Apresentação em tema: "LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO IV – Nº 07."— Transcrição da apresentação:

1 LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO IV – Nº 07

2 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________ A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de maio, junho e julho de 2013. A média de pontos entre as linhas é de 11,11% e a tolerância é de 12,22%

3 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

4 Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conservação ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre maio, junho e julho de 2013

5 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 577 Registros recebidos por tipo: 61 Total de pontos: 2598,66 Outros artigos: 26,VI; 20,IX; 17,IX; 17,XVII; 23,I; 26,II; 17,XIII; 24,XIII; 24,XI; 26,VIII; 23,III; 17,VIII; 24,IV; 17,XV; 25,VII; 24,VI; 17,V; 24,I; 20,IV; 26,IX; 18,I; 18,IV; 20,VI; 25,XIII; 24,XIX; 24,II; 20,VIII; 26,III; 24,XVI; 24,IX; 25,IV; 26,XII; 25,V; 24,VIII; 25,VI; todos do Código Disciplinar desta SMTR.

6 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

7 RTR-2

8 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 48,76% Intra-Região: 51,72% Inter-Região: 36,67% Região Centro: 54,55% __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 121 linhas. No Trimestre 59 linhas foram reclamadas, das quais são 30 Intra-Região, 11 Inter-Região e 18 da Região Centro.

9 ______________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 113 Registros recebidos por tipo: 28 Total de pontos: 449,39 RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

10 RTR-2 Bairro da Ocorrência

11 RTR-3

12 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 21,86% Intra-Região: 21,67% Inter-Região: 27,78% Região Centro: 18,81% ___________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 215 linhas. No Trimestre 47 linhas foram reclamadas, das quais são 13 Intra-Região, 15 Inter-Região e 19 da Região Centro.

13 RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 119 Registros recebidos por tipo: 34 Total de pontos: 361,03

14 RTR-3 Bairro da Ocorrência

15 RTR-4

16 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 152 linhas. No Trimestre 53 linhas foram reclamadas, das quais são 13 Intra-Região, 14 Inter-Região e 26 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 34,87% Intra-Região: 25,49% Inter-Região: 28% Região Centro: 50,98%

17 RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO __________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 122 Registros recebidos por tipo: 31 Total de pontos: 567,20 Outros artigos: 24,XIV; 26,IX; 25,VI; 26,VI; 23,I; 23,VI; 26,VIII; 20,VI; 25,XIV; 23,VIII; 20,IV; 17,XVII; 23,V; 17,VIII e 17,IX todos do Código Disciplinar desta SMTR.

18 RTR-4 Bairro da Ocorrência

19 RTR-5

20 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 194 linhas. No Trimestre 75 linhas foram reclamadas, das quais são 37 Intra-Região, 14 Inter-Região, 23 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste. Percentual de Linhas Reclamadas: 38,66% Intra-Região: 32,17 % Inter-Região: 58,33% Região Centro: 41,82%

21 _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 223 Registros recebidos por tipo: 40 Total de pontos: 1221,04 Outros artigos: 17,VIII; 25,XV; 24,XVI; 24,IX; 24,IV; 24,VI; 26,VI; 17,XVIII; 20,IX; 24,VIII; 24,II; 17,XIII; 17,VII; 17,XV e 24,I todos do Código Disciplinar desta SMTR. RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

22 RTR-5 Bairro da Ocorrência