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NA GESTÃO DA MANUTENÇÃO
SISTEMA DE INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA MANUTENÇÃO A grande quantidade de informação exigida e a interdependência com outros departamentos da empresa tornam imprescindível a existência de um sistema informático que garanta a gestão Integrada de: Recursos humanos Armazéns Custos industriais Orçamento do departamento Controlo de gestão Planeamento e programação Acompanhamento Comunicação: pedidos de trabalho, ordens de trabalho, custo de intervenção, relatórios ... Dossier de bem Base de dados de informação histórica Custos de manutenção (dir. e indir.) Indicadores de gestão da manutenção
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INDICADORES DA GESTÃO DA MANUTENÇÃO
MTBF MTTR Disponibilidade Taxa de avarias Tempos de manutenção preventiva / tempo total de manutenção Tempo de trabalhos urgência U1 / tempo total Número de avarias / unidade produzida Custos de manutenção correctiva Custos de manutenção preventiva Custos de manutenção correctiva / Custos de manutenção preventiva Custos de trabalhos subcontratados Custos de melhoria Custos de manutenção / unidade produzida Custos de manutenção / valor acrescentado Custos de manutenção / valor do imobilizado técnico
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INDICADORES DA GESTÃO DA MANUTENÇÃO
PAINEL DE BORDO O Painel de Bordo deverá ser entendido como um instrumento de gestão que permite monitorizar a situação actual, identicar a tendência e confrontar os resultados com os objectivos planeados / orça- mentados. Exemplo: Tableau de Bord Pinto, p.226
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