AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Apresentação em tema: "AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO"— Transcrição da apresentação:

1 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

2 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é Tecnologia da Informação? Pode ser definida como um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação. Convém ao profissional da área, buscar soluções que tragam bons resultados, mas que tenham o menor custo possível.

3 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é um Sistema? Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. (O´Brien, 2002). Entrada, Processamento FeedBack e Saída

4 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é Informação? Informação é o resultado do processamento, manipulação e organização dos dados de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do Sistema (pessoa, animal ou máquina) que a recebe.

5 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Por que Sistemas de Informação? Sistemas de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização (O´Brien, 2002).

6 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistema de Informação Sub-Sistema Automatizado Sub-Sistema Social

7 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Um Sistema de Informação é algo maior que um Software, pois além de incluir um Hardware e um Software, também inclui os processos (e seus agentes) que são executados fora das máquinas.

8 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Cabe ao Analista estudar e planejar o Sub-Sistema Social de cada SI. Também cabe a ele definir os objetivos do SI, as informações que o SI manipulará, os processos e as pessoas que farão parte do SI, as máquinas que serão usadas nos processos e o inter-relacionamento entre os vários SI´s da organização.

9 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Níveis de Sistemas de Informação Estratégico Tático Conhecimento Operacional Diretores Gerentes Engenheiros Operacional

10 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Níveis de Sistemas de Informação Auxiliam a administração a atacar e enfocar assuntos estratégicos e tendências de longo prazo, tanto na empresa quanto no ambiente externo. - Sistemas de Suporte Executivo (SSE) Estratégico Monitoramento, Controle e Tomada de Decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio. - Sistemas de Informação Gerencial (SIG) - Sistemas de Suporte a Decisão (SSD) Tático

11 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Níveis de Sistemas de Informação Oferecem suporte aos trabalhadores do conhecimento e de dados de uma organização. - Sistema de Trabalho do Conhecimento(STC) - Sistema de Automação de Escritório (SAE) Conhecimento Oferecem suporte aos gerentes operacionais no acompanhamento das atividades e transações elementares da organização. - Sistema de Folha de Pagamento Operacional

12 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Por que Sistemas de Informação? A maioria das organizações precisam deles para sobreviver Podem auxiliar as empresas a estender seu alcance a locais distantes, oferecer novos produtos e serviços, reorganizar fluxos de tarefas e trabalho e, talvez, transformar radicalmente o modo como conduzem os negócios.

13 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação podem ser Informatizados ou Manuais.

14 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação como Solução Organizacional e Administrativa baseada na Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Organizações Tecnologia Administração

15 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Organizações – Coordena seus trabalhos por meio de uma estrutura hierárquica e de procedimentos de operação formais e padronizados. - RH, Vendas, Marketing... Administração – Administradores percebem os desafios à empresa presentes no ambiente, estabelecem estratégias organizacionais para responder a eles, alocando RH e Financeiros para cumprir a estratégia e coordenar o trabalho. Tecnologia – A TI é uma das muitas ferramentas que os gerentes utilizam para enfrentar as mudanças.

16 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Administração – A Tarefa da Administração é ‘Entender a Lógica’ das muitas situações enfrentadas pela organização e formular planos de ação para a resolução de problemas organizacionais.

17 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Abordagem Contemporânea dos Sistemas de Informação Abordagens Técnicas – Ciência da Administração, Ciência da Computação, Pesquisa Operacional. - Desenvolvimento de Modelos de Tomada de Decisão Abordagens Comportamentais – Sociologia, Economia e Psicologia. - Sociólogos – um olho na modelagem e outro em como estes sistemas afetam as pessoas. - Economistas – impacto que causam sobre as estruturas de controle e custo dentro da empresa e dos mercados - Psicólogos – como os tomadores de decisão percebem e usam a informação formal.

18 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Evolução da utilização dos Sistemas de Informação Anos 50 Mudanças Técnicas Anos 60 e 70 Controle Gerencial Anos 80 e 90 Atividades Institucionais Centrais 2000 a 2005 Fornecedores, Clientes além das fronteiras da empresa

19 AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO