SaaS – Como Precificar? 1.

Apresentação em tema: "SaaS – Como Precificar? 1."— Transcrição da apresentação:

1 SaaS – Como Precificar? 1

2 A CentralServer 15 +7000 +750 fornecendo Cloud Hosting
desde 2009 fornecendo Cloud Hosting 15 anos de atuação em Serviços de Hosting +7000 empresas atendidas e 1000 juntamente com Parceiros +750 servidores administrados em 2 data centers no Brasil

3 O IDC definiu Cloud como:
Cloud são produtos, serviços e soluções de TI entregues e consumidos em tempo real através da internet. 3

4 Definição de SaaS SaaS = Software como Serviço. Realidade para o cliente: Usuário e senha. 4

5 Premissas Nova geração: Novos competidores: Novo mercado:
Sem paciência Troca com facilidade Novos competidores: Margem otimizada Novo mercado: Preço por usuário 5

6 Como precificar? Venda tradicional: SaaS: Valor da licença
Manutenção do software Treinamento Suporte ao usuário final Servidores Data Center Equipe de TI Usuários SaaS: Valor da licença Manutenção do software Treinamento Suporte ao usuário final Servidores Data Center Equipe de TI Usuários 6

7 Itens para análise na formação de preços SaaS
Como precificar? Itens para análise na formação de preços SaaS Concorrentes Custo de venda Suporte ao usuário final Treinamento e documentação Manutenção do software Infraestrutura Cloud Valor da licença Preço 7

8 Como precificar? 1. Analisar os Concorrentes DIFERENCIAIS 8

9 2. Custo de Venda Como precificar? Como você vai vender? Recursos:
Marketing Geração de conteúdo Adwords / Anúncios CRM Formação de equipes Vendas 9

10 3. Suporte ao Usuário Final
Como precificar? 3. Suporte ao Usuário Final Custo para formação de equipe Recursos: Chat, , telefone, outros. 10

11 4. Treinamentos e Documentação
Como precificar? 4. Treinamentos e Documentação Como dar treinamentos? Vídeos Tutoriais Documentação Manual online Wikis Custos: Produção de material 11

12 5. Manutenção de Software
Como precificar? 5. Manutenção de Software Objetivo: Melhoria contínua Resultados: Menor equipe de suporte Menor custo com infraestrutura Cloud Conhecer a necessidade do cliente antes do seu cliente. 12

13 6. Infraestrutura Cloud Como precificar? Custo de administração
Opções de Cloud Cloud Pública (IaaS) AWS, Azure, Google, LocaWeb e outros Conhecimento técnico dos fornecedores, S.O. e aplicação Cloud Gerenciada (IaaS) RackSpace, iLand, CentralServer, UOLHost, TeleCorp Conhecimento dos S.O. e aplicação Cloud Plataforma (PaaS) RackSpace, CentralServer Conhecimento da aplicação 13

14 Como precificar? 7. Valor da Licença Cobrar ou não cobrar? 14

15 Custo x Markup < Concorrência
Como precificar? 8. Preço SaaS Custo x Markup < Concorrência Custo x Markup > Concorrência Preço: Valor do diferencial Custo: Ganho de Escala (usuários) 15

16 Muito obrigado. Rui Suzuki Co-fundador e Diretor Comercial
(apresentação disponível: Rui Suzuki Co-fundador e Diretor Comercial (11) (41) 16