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PublicouJúlia Viveiros Paranhos Alterado mais de 8 anos atrás
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Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo. Digital TV User: from contemplative to interactive Lílian Simão Oliveira Análise de Sistemas Centro de Ensino Superior Fucapi
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Introdução Este trabalho visa descrever as características do usuário de TV Digital e delinear quais as suas formas de interação com essa tecnologia Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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A pesquisa A pesquisa analisa aspectos culturais do mundo da televisão e como essa linguagem tenta se adequar ao universo da TV Digital. Um estudo feito por Valdestilhas e Almeida (2005) descreve quatro perfis diferenciados de usuários: “Curiosos entusiastas”, “Curiosos Reticentes”, “Medrosos com orientação” e “Medrosos desmotivados”. Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Interface Agora a TV brasileira irá incorporar novas funcionalidades evoluindo no sentido de qualidade do serviço oferecido, sofrendo assim uma mudança no aspecto de comportamento do usuário em relação a esta nova tecnologia, que irá passar a interferir no conteúdo, podendo modificar, opinar, escolher, entre outras ações, na programação disponibilizada e além disso terá acesso a novos serviços como t-learning, t-commerce etc. Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Perfil do usuário Fontes do IBGE, 2005 e 2006 e ONU 2008 Possui idade entre 15 – 64 anos; Nível de escolaridade 7,2 anos de estudo, isto é Ensino Médio Incompleto; Com acesso principalmente aos seguintes eletrodomésticos: TV colorida, Som, Celular; Com acesso a internet. Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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A Usabilidade e a TV Interativa Os usuários cometem erros freqüentes de seleção com o controle remoto. Pressionam teclas acidentalmente e acessando coisas que não desejam. Uma característica referente ao comportamento dos usuários é que eles fixam a atenção na tela, tendendo a olhar o controle remoto somente quando sentem dificuldades e não existe nenhuma sinalização sugestiva na tela. Daly-Jones e Carey (2004). Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Distância entre a TV e o usuário Granularidade das informações apresentadas TV é de uso coletivo Usuário é menos tolerante a erros Aspecto da imagem (16x9) Controle Remoto A Usabilidade e a TV Interativa Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Controle Remoto Botões coloridos Botões direcionais Botões numéricos Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Design de Interação Segundo Norman (1999): “ As coisas mais difíceis parecem fáceis quando os usuários sentem-se no controle, que eles sabem o que fazer, quando fazer e o que esperar do dispositivo sempre que executam uma operação ” Usuário de TV Digital: de contemplativo para interativo.
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Obrigada! liliansimao@gmail.com Interability.wordpress.com
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