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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 1 Serviço Celular Visão Crítica Clube de Engenharia Divisão Técnica de Eletrônica e Tecnologia da Informação - DETI 27 de abril de 2010
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 2 Objetivos Colocar frente a frente os principais atores do cenário de prestação do serviço celular no Brasil (SMP) com suas respectivas visões críticas Dar um vislumbre sobre as melhorias possíveis e futuras características do serviço Sobretudo com um olhar da Sociedade Brasileira e da Engenharia Nacional
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 3 Painéis 1. Infraestrutura e Características 2. Política Industrial e Tecnológica 3. Preços, Qualidade e Defesa do Consumidor 4. Perspectivas Futuras Serviço Celular – Visão Crítica
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 4 O Serviço Móvel Pessoal - SMP Definição (Anatel – Regulamento do Serviço Móvel Pessoal – SMP - Resolução nº 477 de 07/08/2007 – Art. 4) O Serviço Móvel Pessoal – SMP é o serviço de telecomunicações móvel terrestre de interesse coletivo que possibilita a comunicação entre estações móveis e de estações móveis para outras estações, observadas as disposições constantes da regulamentação. Regime de Prestação ( Idem, Art. 5) O SMP é prestado em regime privado e sua exploração e o direito ao uso das radiofreqüências necessárias dependem de prévia autorização da Anatel. Em contraposição a interesse restrito Em contraposição a regime público Sem obrigações de universalização e continuidade Em contraposição a concessão
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 5 Principais Regulamentos da Anatel - Regulamento do SMP – Resolução 477/2007 - Norma de Adaptação do SMC para SMP Resolução 326/2002 - Plano Geral de Autorizações Resolução 321/2002 e 478/2007 - Regulamento de Uso de Radiofrequências Resolução 454/2006 - Plano Geral de Metas de Qualidade do SMP Resolução 317/2002
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 6 Situação em Março de 2010 fonte : Anatel 179 milhões habilitações Pré = 147,7 mi 82,48 % Pós = 31,3 mi 17,52 % Densidade de 93,01 /100 habitantes 3G = 13,7 milhões 8,7 mi celulares 5,0 mi modens Vivo = 30,12 % 53,9 milhões Claro = 25,45 % 45,5 “ TIM = 23,65 % 42,3 “ Oi = 20,41 % 36,5 “ Mascara o fato de se ter mais de um telefone por pessoa Apenas 1 em cada 5 celulares tem conta
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 7 Principais Problemas mencionados pela mídia e pelos usuários 1.Preços Dos mais caros do mundo, inibindo sua utilização (baixo tráfego por terminal) e criando a dicotomia pré/pós pago - Relatório UIT “Measuring the Information Society – 2010”, e plantão Tele. Síntese de 25.02.2010, com a utilização de paridade do poder de compra Brasil em último lugar 2. Qualidade Bastante criticada, gerando reclamações constantes em organismos de defesa do consumidor - Relatório da Fundação Procon de março de 2010 4 maiores Operadoras entre os 18 líderes em reclamações 3. Abrangência Diversos municípios sem atendimento ou com atendimento precário - Plantão Tele.Síntese – “Celulares podem deixar de cumprir metas” de 14/04/2010
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 8 Perspectivas futuras Leilão da Banda H 4G : Wimax x LTE (Long Term Evolution) MVNO (Mobile Virtual Network Operator) Femtocells (estações base de pequeno porte para residências ou pequenos negócios) Sistemas Operacionais abertos : Android (Google), Symbian (vários fabricantes), Debian (Nokia), Bada (Samsung), etc. Consultoria Frost and Sullivan destacou como tendência para 2010
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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 9 Este evento esta sendo transmitido pela TVClube
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