Serviço de Emergência Referenciada Integrado Unidade de Produção HOSPITAL DE CARIDADE SÃO VICENTE DE PAULO Jundiaí fevereiro de 2015 Organização da Gestão.

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1 Serviço de Emergência Referenciada Integrado Unidade de Produção HOSPITAL DE CARIDADE SÃO VICENTE DE PAULO Jundiaí fevereiro de 2015 Organização da Gestão e Atenção Hospitalar

2 Compreendendo n Demanda excessiva, ou superutilização, como conseqüência da baixa resolutiva e dificuldades do acesso aos serviços n Influências na (des) humanização e na (des) qualificação do cuidado por falta de leitos de retaguarda hospitalar n Especificidade e a natureza do trabalho das intervenções em saúde dos serviços de urgência e emergência

3 Compreendendo n Processo de gestão do serviço n Processo de organização da assistência n Serviço de atenção em emergência referenciada n Integrado e cumprindo seu papel no SUS loco-regional

4 Definição da Unidade de Produção Emergência Referenciada UPER n Estabilizar as condições clínicas do enfermo (salvar, recuperar, proteger a vida) e garantir local ideal de continuação do cuidado n Intervenção para o agravo à saúde que implique em risco iminente de vida ou sofrimento intenso, necessitando de assistência imediata n Papel da atenção integrada ao sistema de forma referenciada

5 Eixos de Desenvolvimento das Ações n Qualificar a gestão de maneira a integrar os vários processos organizativos e profissionais para as ações em saúde da UPER n 1º) Organização do processo de gestão como Unidade Produtiva em Saúde n Gerente Local (desfragmentar o processo decisório); Colegiado Gestor (participação de representantes de profissionais da equipe da UPER

6 Gestão em Saúde - Conceitos n Política: Interesses dos Sujeitos / Atores n Função Pedagógica: Troca de Saberes e Produção de novos conhecimentos n Administração: Papel da Burocracia Institucional n Subjetividade: Produtora de Relações n Participativa: Democracia Institucional

7 Eixos de Desenvolvimento das Ações n Qualificar a assistência de maneira a otimizar o tempo de estabilização clínica e diminuir a permanência do enfermo na UPER n 2º) Organização da assistência em saúde nas macas e leitos de observação n Assistência integrada às especialidades, às unidades do Hosp (C.Cirúrgico, UTI, Enfermarias, Ambulatórios e Apoio Diagnóstico) e ao SUS local - regional

8 As Unidades de Produção Objeto (o que é?) - É uma estrutura funcional que se organiza segundo a lógica dos serviços e produtos gerados com finalidade de atender necessidades do hospital e usuários Objetivos (seus fins) - Organizar processos de trabalho - Definir produtos, ofertas ou ações de trabalho em saúde - Garantir espaços colegiados de gestão de trabalho em saúde (Colegiado de Gestão e equipe multiprofissional) - Definir recursos e atividades para funcionamento das atividades

9 Meios (o desenvolvimento) - Ações de gestão através do Colegiado de Gestão - Ações de atenção em saúde através de equipe multiprofissional - Coordenado por diretor - Relação com Superintendência através de Contrato de Gestão Atores (sujeitos da ação) - Equipe de trabalhadores. - Direção escolhido pela Superintendência em comum acordo com Colegiado de Gestão As Unidades de Produção

10 Objeto (o que é?) - Grupo de trabalhadores de categorias profissionais diferentes da UP que devem exercer gestão e trabalho em saúde das especifidades da missão e dos processos produtivos do serviço local do hospital Objetivos (seus fins) - Propor metas e executar os planos de ação - Garantir representação e participação multiprofissional da UP - Garantir participação proporcional dos profissionais envolvidos considerando atenção horizontal em todo hospital - Garantir agilidade e funcionalidade na gestão e no trabalho da Unidade Produtiva Colegiado Gestor das Unidades de Produção

11 Meios (o desenvolvimento) - Reuniões periódicas e sistematizadas - Gerência coordenará Colegiado Gestor com missão e objetivos da UP - Desenvolver planejamento participativo de interesse da UP e Superintendência Atores (sujeitos da ação) - Equipe de Trabalhadores multiprofissionais da UP e outras áreas mais essenciais para o trabalho do serviço local hospitalar. - Coordenação designada pela Superintendência em comum acordo com UP - Outros profissionais que necessitem apoio da UP dentro do complexo Colegiado Gestor das Unidades de Produção

12 Eixos de Desenvolvimento das Ações n Qualificar o acesso e o risco em saúde de maneira a diminuir a demanda espontânea de usuários não referenciados n 3º) Organização da assistência em saúde para a demanda espontânea n Reorganização do Acolhimento de Risco; comunicação com os usuários e com O SUS local – regional (atenção primária, secundária e PAs)

13 Eixos de Desenvolvimento das Ações n Qualificar a inserção dos profissionais da equipe na UPER n 4º) Organização da gestão do trabalho e de pessoal n Nova inserção dos profissionais e equipe de forma mais horizontal (medicina e enfermagem, principalmente); implementar trabalho em equipe

14 Metodologia n Formar o grupo de trabalho para o planejamento e implementação das ações n Iniciar as discussões com os atuais gerentes e representantes da Superintendência n Processo participativa e de construção coletiva

15 Saudações e até a VITÓRIA!!!