SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Acadêmico: Juliano May Prof. Orientador: Cláudio Ratke.

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1 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Acadêmico: Juliano May Prof. Orientador: Cláudio Ratke

2 Roteiro da apresentação Introdução Objetivo geral Objetivos específicos Fundamentação teórica Sistema Atual Trabalhos correlatos Desenvolvimento do aplicativo Especificação Implementação Operacionalidade do aplicativo Resultados e discussões Conclusões Extensões Referências bibliográficas SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

3 Introdução Sistemas de Informação; Atendimento ao cliente; A necessidade de uma ferramenta de controle das solicitações; Eliminação de papéis. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

4 Objetivo Geral O objetivo deste trabalho visa o desenvolvimento de um sistema de gerenciamento e controle das solicitações de amostra de produtos. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

5 Objetivos Específicos Desenvolver uma ferramenta que controle todas as etapas no processo de solicitação de amostra; Permitir o acompanhamento dos gastos com as solicitações; Disponibilizar uma tela para acompanhamento das solicitações; Pesquisar as tecnologias de sistema de informação e suas características. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

6 Fundamentação Teórica Sistema de Informação é um organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recurso de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. (O’Brien, 2004) SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

7 Pesquisa e Desenvolvimento é a área que responde pelas exigências dos negócios atuais e as necessidades adicionais da corporação, enquanto ao mesmo tempo contribui para identificação e exploração de oportunidades tecnológicas em negócios novos e atuais. Fundamentação Teórica (CONTINUAÇÃO) SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

8 Materiais plásticos, consiste de um grupo de materiais artificiais, geralmente de origem orgânica, que adquiriram condições plásticas. A palavra plástico é um termo geral que significa “Capaz de ser moldado”. (CORAZZA FILHO, 1985) Fundamentação Teórica (CONTINUAÇÃO) SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

9 Empresa Plásticos Cremer, comercializa uma vasta linha de produtos injetados para diversos segmentos, tais como a industria têxtil, pneumática, motores elétricos, eletroeletrônico, médico hospitalar (CREMER, 2010) Fundamentação Teórica (CONTINUAÇÃO) SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

10 Planilha eletrônica. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Sistema Atual

11 Sistema Atual (CONTINUAÇÃO) Falta de controle; Eliminação de papéis. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

12 Trabalhos Correlatos Perizzolo (2005) desenvolveu um sistema de gerenciamento que permitiu o controle das movimentações financeiras com rapidez e segurança. A implementação foi desenvolvida em PHP, utilizando banco de dados MySQL. Boeira (2008) teve como objetivo principal, disponibilizar uma ferramenta que visa gerenciar as tarefas desenvolvidas; Tafner (2008) desenvolveu uma ferramenta de gerenciamento de consultas médicas e resultados de exame na web. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

13 Desenvolvimento O aplicativo desenvolvido consiste em automatizar o processo de solicitação de amostras. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

14 Requisitos Funcionais SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

15 Requisitos Funcionais (CONTINUÇÃO)

16 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Requisitos Não Funcionais

17 Especificação Diagrama de Caso de Uso; Diagrama de Entidade Relacionamento; Diagrama de Atividade. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

18 Diagrama de Casos de Uso SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

19 Diagrama de Casos de Uso (CONTINUAÇÃO)

20 Diagrama de Entidade Relacionamento SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

21 Diagrama de Atividade SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

22 Implementação Enterprice Architect 7.5 e MySQL Workbench 5.2: criação dos diagramas, casos de uso, entidade relacionamento e atividade; PHP 5 e JavaScript: programação do aplicativo; MySQL: banco de dados; Eclipse: ferramenta de implementação. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

23 Operacionalidade Tela Login SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

24 Operacionalidade Tela Principal

25 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Cadastro de Usuário

26 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Cadastro Perfil

27 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Cadastro Produto.

28 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Cadastro de Cliente.

29 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Solicitação de Produção

30 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Solicitação de Amostra

31 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS Operacionalidade Tela Logística

32 Operacionalidade Email

33 Resultados e Discussões Foi apresentado a ferramenta aos usuários envolvidos para analisar a importância da mesma. Os resultados foram satisfatórios. Foi observado que os usuários aprovaram a implantação do aplicativo. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

34 Conclusões Ferramenta de apoio no controle das solicitações; Melhor interação entre as áreas. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

35 Extensões Alertas via SMS; Regras de priorização das solicitações; Integração com cadastro de clientes. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

36 Referencias Bibliográficas ALVAREZ, M.A.Introdução a JavaScript: o que o JavaScript e as possibilidade que nos oferece ao HTML. São Paulo, 2004. Disponível em:. Acesso em: 04 nov. 2011. BATISTA, Emerson de O. Sistemas de informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2004. BLASS, Arno. Processamento de Polimeros. 2. ed. Florianopolis: UFSC, 1988. BOEIRA, Dayhene Zambiasi. Sistema de gerenciamento de tarefas baseado em workflow, modelado através de redes de petri. 2008. 57 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências da Computação) – Universidade Luterana do Brasil, Gravataí. CORAZZA FILHO, Euclydes Costacurta. Termoplásticos – Aos materiais e sua transformação. 4. ed. São Paulo: Plástico em Revista, 1985. CREMER.– Histórico da Plásticos Cremer. Blumenau, 2010. Disponível em:. Acesso em: 19 out. 2010. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Infomação Gerenciais. 5. ed.São Paulo: Prentice Hall, 2004. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Infomação com Internet. 4. ed.Rio de Janeiro: LTC, 1999. NIEDERAUER, Juliano. Desenvolvendo websites com PHP. 2. ed.São Paulo: Novatec Editora, 2011. SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS

37 Referencias Bibliográficas O’BRIEN, J.A Sistemas de informações e as decisões gerenciais na era da Internet. 9.ed. São Paulo: Saraiva, 2004. OLIVEIRA, Gustavo Oliveira de. Sistema de Gerenciamento de Configuração Segundo as Melhores Práticas da ITIL:Trabalho de Conclusão de Curso. 2009. 79 f. Dissertação – Curso de Ciências da Computação, Universidade do vale do Itajaí, Itajaí. REDIVO, Magno Augusto Pataro. SEstudo da viabilidade de painéis externos automotivos em termoplásticos. 2005. 99 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Mestre em engenharia automotiva) – Escola Politécnica do Estado de São Paulo, São Paulo. ROUSSEL, Philip A.; SAAD, Kamal N.; BOHLIN, Nils. Pesquisa & Desenvolvimento. 1. ed. São Paulo: Makron, 1992. PERIZZOLO, Douglas Marciel. Desenvolvimento de um sistema de informação web para empresa de factoring. 2005. 65 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Sistemas de Informação) – Centro de Ciências Exatas e Naturais, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau. SILVA, Mauricio S. jQuery – A biblioteca do programador Javascript. 1. ed. São Paulo: Novatec, 2008. STUDIO A. – Tutorial JQUERY – O JavaScript fácil. José Bonifacio, 2009. Disponível em:. Acesso em: 15 out. 2011. TAFNER, Allan Marcel Kienen. Sistema de gerenciamento de consultas de clinicas médicas e resultados de exames na web. 2008. 58 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Sistemas de Informação) – Centro de Ciências Exatas e Naturais, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

38 SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE AMOSTRAS DE PRODUTOS “Se você duvida que pode conquistar algo, então você não pode. Tenha confiança na sua habilidade, e então seja duro o suficiente para seguir até o fim” Rosalynn Carter