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Publicoukeilla dayane silva oliveira Alterado mais de 7 anos atrás
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Técnica Acelerador de vendas
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Por que voce não consegue aumentar suas vendas? Aponte erros cometidos com frequência
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Vamos ao passo a passo…. Quebrar respostas programadas; Mapear as ações que todos os vendedores fazem na sua area de atuação.
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Você pode me dizer quais são os passos que os vendedores fazem em um venda? Faça agora exatamente ao contrário!! Logo após você deve treinar!
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Como quebrar respostas programadas? Exemplo : vendedor de Varejo A respota programada é: quando o cliente entra na loja, o que o vendedor diz? Vendedor: Pois não posso ajudar? Cliente: não, estou dando somente uma olhada Vendedor: tudo bem fique a vontade!!
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Nova postura….. O que não devemos falar: pois não, o que posso ajudar? O que vem na mente, quando eu digo 11 de setembro? Muitos vao dizer…..
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O que devo fazer? Um cumprimento: bom dia, boa tarde… Uma pergunta: Tudo bem com voce? E se o cliente falar que está dando somente uma olhadinha? Vc não pode dizer o que todo vendedor diz!! Afinal o que devo falar? Que bom que voce escolheu nossa loja, qual tipo de produto você está olhando? Assim posso ajuda-lo
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Construção da imagem
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Forma de abordagem para a cosntrução da imagem Voce nao quer uma sobremesa diz um graçom? O que voce responderia? Não!! Vender é a arte de criar uma imagem na mente do cliente e fazer este cliente desejar seu produto!
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Dicas!! Você deve escutar seu cliente. Por isso, deve perguntar o que ele deseja. Assim sabera qual imagem cosntruir; Enumere quais são os beneficios do seu produto; Construa uma imagem na mente do seu cliente a partir do seu desejo e das qualidades do produto.
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