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Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau Novembro / 2008 Apresentação de Resultados Pesquisa do Perfil Sócio-Econômico do Turismo de Eventos e Negócios.

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1 Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau Novembro / 2008 Apresentação de Resultados Pesquisa do Perfil Sócio-Econômico do Turismo de Eventos e Negócios Consolidado

2 Objetivo: traçar o perfil sócio-econômico dos turistas de eventos que visitam Salvador e identificar suas opiniões sobre os serviços prestados. Período da Pesquisa: maio a novembro/2008 Eventos: 15ª Reunião de Pavimentação Urbana – maio/08 2º Seminário Docomomo - junho/08 37º Congresso Brasileiro de Maçônica – julho/08 1ª Feira e Convenção Baiana de Supermercados – julho/08 50º Congresso Brasileiro do Concreto – setembro/08 XV Congresso Internacional de Odontologia da Bahia - novembro/08 Especificações Técnicas

3 Universo: Pesquisa realizada com os participantes dos eventos supra citados. Número de Entrevistados: 154 Perfil: funcionários públicos, profissionais liberais, empresários e comerciários, estudantes. Coleta de dados: questionários aplicados in loco na área de realização dos eventos. Especificações Técnicas

4 1.PROCEDÊNCIA: 1.1. País onde reside: Resultados CONCLUSÃO: Dos congressistas entrevistados, 99% eram brasileiros. Brasil15399% Angola011% Total154100%

5 Resultados 1.PROCEDÊNCIA: 1.2. Estado que reside: Amazonas032% Alagoas021% Bahia2214% Ceará075% Curitiba011% Distrito Federal053% Espírito Santo085% Goiás075% Luanda011% Maranhão021% Mato Grosso021% Mato Grosso do Sul011% Minas Gerais064% Pará1812% Paraíba043% Pernambuco075% Piauí085% Rio Grande do Norte023% Rio Grande do Sul053% Rio de Janeiro138% Santa Catarina043% São Paulo117% Sergipe128% Tocantins011% Total154100%

6 Resultados 1.PROCEDÊNCIA: 1.2. Estado que reside: CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 12% informaram que residiam no Pará, 14% na Bahia, 8% Rio de Janeiro, 8% em Sergipe, 7% em São Paulo. Fvr analisar quanto às regiões do País.

7 Resultados 1.PROCEDÊNCIA: 1.3. Cidade que chegou ao Brasil: CONCLUSÃO: o Rio de Janeiro foi a cidade de entrada no Brasil para o turista internacional. Rio de Janeiro01100% Total01100%

8 Resultados 2. SEXO : CONCLUSÃO: Dos 154 entrevistados 61% eram do sexo masculino e 39% do sexo feminino. Feminino6039% Masculino9461% Total154100%

9 Resultados 3. FAIXA ETÁRIA: CONCLUSÃO: 43% dos congressistas têm a faixa etária de 18 a 25 anos e 24% tem entre 36 a 50 anos. 18 a % 26 a % 36 a % 51 a % Acima de 65021% Total154100%

10 Resultados 4. NÍVEL DE ESCOLARIDADE: CONCLUSÃO: 96% dos entrevistados possuem nível de escolaridade igual ou superior ao nível universitário. Sem instrução-- Fundamental-- Médio064% Superior5435% Superior Incompleto 5536% Pós-Graduação2919% Outros106% Total154100%

11 Resultados 5. OCUPAÇÃO PRINCIPAL: Empresário2214% Industriário021% Profissional Liberal1610% Comerciário128% Funcionário Público2214% Bancário-- Do Lar-- Estudante6341% Aposentado021% Outros1510% Total154100% CONCLUSÃO: 24% dos entrevistados eram empresários ou profissionais liberais; 14% eram funcionários públicos; 41% eram estudantes e s principais ocupações profissionais declaradas pelos entrevistados foram: 41% estudantes, 14% funcionários públicos e outros 14% empresários.

12 Resultados 6. RENDA MENSAL INDIVIDUAL: CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 24% recebem de 10 a 20 salários mínimos, 22% entre 1 a 3 salários mínimos, 17% 5 a 10 salários mínimos e 17% declararam não ter rendimento. 1 a 3 SM3422% 3 a 5 SM1912% 5 a 10 SM2617% 10 a 20 SM3724% De 20 SM128% Sem rendimento2617% Total154100%

13 Resultados 7. FORMA DE PAGAMENTO DE DESPESAS LOCAIS: CONCLUSÃO: 65% utilizaram dinheiro/cheque, 26% cartão de crédito e 9% dinheiro e cartão. Dinheiro/cheque7765% Cartão de crédito3126% Dinheiro e cartão119% Total119100%

14 Resultados 8. PRIMEIRA VISITA A CIDADE: CONCLUSÃO: 44% dos congressistas declararam ser a primeira viagem a Salvador. 55% já conheciam a cidade. 1% dos entrevistados não responderam. Sim6444% Não8055% Não Respondeu011% Total145100%

15 Resultados 9. PENSA EM RETORNAR A CIDADE: Sim9687% Não11% Não sabe129% Não Respondeu11% Total110100% CONCLUSÃO: 87% dos congressistas declararam que pretendem retornar a Salvador. 1% não pretende retornar, 9% não souberam e 1% dos entrevistados não respondeu esta questão.

16 Resultados 10. OPINIÃO SOBRE A LOCALIDADE, DE ACORDO COM A EXPECTATIVA E/OU COMPARAÇÃO COM A VISITA ANTERIOR: CONCLUSÃO: 34% declararam que correspondeu/permanece igual; 32% informaram que superou ou está melhor, contra 6% que opinaram decepcionou/ está pior. Outros 22% dos entrevistados não souberam opinar e 6% não responderam a esta questão. Superou / Está Melhor 46 32% Correspondeu / Permanece Igual 50 34% Decepcionou / Está pior 08 6% Não sabe 32 22% Não Respondeu 18 6% Total %

17 Resultados 11. PERMANENCIA NO LOCAL: 2 dias053% 3 dias2417% 4 dias2417% 5 dias4833% 6 dias2215% 7 dias118% 8 dias021% 9 dias011% 10 dias053% Não Respondeu 032% Total145100% CONCLUSÃO: 33% dos congressistas responderam que permanecem em média 05 dias em Salvador.

18 Resultados 12. OUTRAS LOCALIDADE QUE VISITARÁ: Nenhuma12081% Praia do Forte053% Morro de São Paulo053% Valença021% Itaparica043% Imbassay011% Arembepe011% Cachoeira021% Ilhéus011% Porto do Sauípe011% Feira de Santana011% Itacaré011% Amargosa011% Barreiras011% Porto Seguro032% Total149100%

19 Resultados CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 81% informaram que não pretendiam visitar outra localidade. As localidades mais indicadas foram : Praia do Forte com 3%, Morro de São Paulo com 3%, Itaparica com 3% e Porto Seguro com 2%. 12. OUTRAS LOCALIDADE QUE VISITARÁ:

20 Resultados 13. MEIOS DE TRANSPORTES UTILIZADOS PARA CHEGAR A CIDADE: Ônibus3927% Ônibus e Automóvel 011% Ônibus e Vôo Regular 011% Automóvel1510% Vôo Regular8659% Vôo Charter011% Transporte Hidroviário -- Outro-- Não Respondeu021% Total145100%

21 Resultados 13. MEIOS DE TRANSPORTES UTILIZADOS PARA CHEGAR A CIDADE: CONCLUSÃO: Mais da metade dos entrevistados afirmaram que o meio de transporte mais utilizado foi o vôo regular com 59%, seguido de 27% ônibus. Apenas 10% dos entrevistados utilizaram automóvel.

22 Resultados 14. MEIO DE HOSPEDEAGEM UTILIZADO: Hotel8659% Pousada1410% Casa de amigos/parentes2417% Albergue064% Casa Própria032% Pensão-- Resort011% Camping-- Casa/Apt-- Flat064% Outros053% Total145100

23 Resultados CONCLUSÃO: 59% dos congressistas utilizaram o hotel como meio de hospedagem. Já 17% informaram que ficaram hospedados na casa de amigos/parentes. 10% responderam que ficaram em pousadas e 4% em albergue. 14. MEIO DE HOSPEDEAGEM UTILIZADO:

24 Resultados 14.1 HOTÉIS : Itapoan Praia056% San Marco033% Oceânico045% Litorâneo033% Sol Plaza Sleep011% Sol Bahia011% Minas011% Pestana1012% Piza Plaza011% Blue Tree056% Holiday Inn045% Othon078% Atlântico011% Ondimar033% Ondina Apart022% Fiesta033% Pituba Provence022% Vila Velha011% Praia dos Artistas011% Sol Barra045% Mar Hotel011% Golden Park011% Marazul056% Sol e Mar011% Salvador Praia033% Mercure011% Hotel de Trânsito do Exército 011% Grande Hotel da Barra 011% Tropical022% Ibis045% Não Informado022% Total86100%

25 Resultados CONCLUSÃO: Os hotéis mais utilizados pelos turistas de eventos foram Pestana com 12%, Othon 8%, Itapuã Praia 6%, Blue Tree 5%, Marazul 5% e Íbis 5% HOTÉIS :

26 Resultados 14.2 MANTENEDOR DO SBCB: CONCLUSÃO: Dos meios de hospedagem utilizados pelos congressistas, 48% eram filiados ao SBCB, contra 52% não filiado. Sim1548% Não1652% Total31100%

27 Resultados 14.3 POR PÚBLICO: CONCLUSÃO: 60% dos entrevistados preferiram se hospedar em hotéis filiados ao SBCB.40% utilizaram hotéis não filiados. Filiado ao SBCB 5060% Não filiado3440% Total84100%

28 Resultados 14.4 QUANTO AO PORTE: CONCLUSÃO: 13% dos hotéis utilizados são 5 estrelas, 23% 4 estrelas e 64% 3 e menos estrelas. 5 *0413% 4 *0723% 3*2064%

29 Resultados 14.5 PÚBLICO HOSPEDADO: 5*2226% 4*2226% 3*4048% CONCLUSÃO: 26% dos turistas utilizaram hotéis 5 estrelas, outros 26% 4 estrelas e 48% de 3 ou menos estrelas.

30 Resultados 15. UTILIZAÇÃO DE AGÊNCIA DE VIAGEM: CONCLUSÃO: 46% dos turistas utilizaram agência de viagens, contra 54% que informaram não ter utilizado. Sim6746% Não7854% Total145100%

31 Resultados 15.1 SERVIÇOS UTILIZADOS: CONCLUSÃO: Dos que serviços prestados pelas agências de viagens, 36% foram para emissão de bilhetes, 62% para reservas de hospedagem e apenas 2% na definição de roteiros da visita. Emissão de bilhetes3336% Reservas de hospedagem 5662% Definindo roteiros de visita 022% Total91100%

32 Resultados 16. RECOMENDARIA SALVADOR A OUTRA PESSOA: CONCLUSÃO: 95% dos congressistas recomendariam Salvador para outra pessoa, 1% informou que não recomendaria, 3% não souberam responder e 1% não respondeu esta questão. Sim14695% Não011% Não sabe053% Não Respondeu21% Total154100%

33 Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau Tel.: (71) // Fax: (71) Site: O Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau agradece sua participação. Até a próxima pesquisa.


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