Sistema de Informações como apoio as atividades em um orgão metrológico S G I – Indicadores para Gestão São Paulo – Março 2010.

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1 Sistema de Informações como apoio as atividades em um orgão metrológico S G I – Indicadores para Gestão São Paulo – Março 2010

2 Dados Informação Conhecimento Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia Deming

3 %%%% UF BA-I e II BA-COMERCIAL BA-MÉDIA BA-RODO BA-SAÚDE BOMBA MED. eo rp ev eo rp ev eo rp ev eo rp ev eo rp ev eo rp ev --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Paraná 7 2 39 7 4 93 * 153 12 77 24 25* 91* 39 5 19 3 10 478 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Santa Catarina 15 20 15 6 15 44 33 24 15 4 15 57 25 13 5 6 20 148 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio Grande Sul 15 30 19 1 14 31 10 28 5 4 25* 4 8 23 4 3 19 63* --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Evolução 2008/2009(eo) – Reprov. 2009 (rp) – Eventual (ev) Índices (VALORES EM %) Atividade: Normal Eficiente Indício de problema --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio de Janeiro 27 14 9 5 9 50 48 2 152 -1 9 74* 24 14 22 20 10 52 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo -6 6 5 -1 5 69* 0 4 9 -8 13 58 51 6 21 2 6 234 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo 4 3 12 3 3 35 60 5 43 18 10 30 -2 4 0 9 6 98 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Planejamento - Relatório: 13.3.16 Instrumentos verif/Percentual eventual

4 UF Exame Realizados % Reprovado -------------------------------------------------------------------------------------- Paraná 8005 27,43 % Santa Catarina 2452 30,06 % Rio Grande do Sul 7510 63,44 % Exames Finais em Laboratório – 2009 Rio de Janeiro 7184 14,02 % Espírito Santo 3986 28,05 % São Paulo 7622 23,84 % Minas Gerais Módulo: Planejamento - Relatório: 13.3.14 BO018 - Laboratórios

5 Composição da receita – 2008 / 2009 UF Receita 2008 Perc. Jurídico 2008 Receita 2009 Perc. Jurídico 2009 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Paraná - - 21.910.331 16,27 % * --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Santa Catarina 12.737.202 15,86 % 13.921.893 19,35 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio Grande do Sul 33.234.553 29,71 % 39.705.086 29,11 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio de Janeiro 23.358.672 26,44 % 19.081.065 24,31% * --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo 7.317.604 33,54 % 6.658.200 28,07% --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo - - 77.393.971 23,29% --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Relatório Diário - Relatório: 6.3.1 Posição Diária

6 Inadimplência Serviços 2009 UF Inadimplência até venc. após cobrança administrativa --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Paraná 7,13 % 5,96 % 1,17 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Santa Catarina 15,05 % 11,29 % 3,76 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio Grande do Sul 9,55 % 4,35 % 5,02 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio de Janeiro 15,45 % 11,35 % 4,10 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo 7,64 % 2,97 % 4,67 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo 17,90 % 16,40 % 1,50 % --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Financeiro - Relatório: 8.1.3.3 Previsões receita/Inadimplência

7 UF Total Multa.. Adv. Insub. Com QD Sem QD Alterados --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Paraná 5653 5085 558 10 (0,16%) 1264 3764 675 (56%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Santa Catarina 3159 2893 232 34 (1,01%) 2929 57 305 (10%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio Grande Sul 10331 9309 929 93(0,88%) 8423 14 137 (2%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Processos com decisão 2009 Rio de Janeiro 5727 5627 93 7 (0,12%) 5406 236 1860 (34%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo 1925 1846 61 18 (0,88%) 1333 459 147 (11%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo 22674 22381 91 202(0,89%) 10168 11864 1126(11%) --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Jurídico – Sub-módulo - Administrativo - Relatório: 9.1.3.23 Processos com decisão

8 UF Total visitas Tipos Utilizados Outros Mais Utilizado 2º Mais utilizado ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Paraná 5487 33 371 Moinho(não utilizar) - 1605 Com. Mat. Elétrico - 1000 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Santa Catarina 6122 18 1 Comércio varejista - 4330 Industria e Comércio - 1599 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Rio Grande do Sul 9520 70 35 Loja conf. Textil/bout–2199 Loja. Artigos bazar - 1192 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Estabelecimentos visitados 2009 - Qualidade --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio de Janeiro 7466 53 3 Loja conf. Textil/bout–4130 Farmácia/Drogaria - 951 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo 2879 50 120 Loja conf. Textil/bout–1283 Lj acessórios automot- 285 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo 20017 67 292 Loja conf. Textil/bout–7973 Livraria/papelaria - 4253 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Qualidade - Relatório: 5.3.11 Total de estab. Visitados por tipo estab. Relatório similares nos módulos verificações e Pré-Medidos Obs: por estado e por agente fiscal – 107 opções possíveis

9 UF Total A.I. Média dias de tramitação ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Paraná 2040 271 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Santa Catarina 474 61 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Rio Grande do Sul 1158 264 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Tempo de tramitação de documentação na área técnica --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rio de Janeiro 652 112 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Espírito Santo 385 32 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo 5435 69 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Minas Gerais --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Módulo: Fiscalização - Relatório: 14.3.5 Autos de Infração X Processos Jurídicos Obs: por estado e por agente fiscal – 107 opções possíveis

10 Sistema de Informações como apoio as atividades em um orgão metrológico S G I – Indicadores para Gestão São Paulo – Março 2010 O B R I G A D O