GI Escritório Técnico- LEAN OFFICE

Apresentação em tema: "GI Escritório Técnico- LEAN OFFICE"— Transcrição da apresentação:

1 GI Escritório Técnico- LEAN OFFICE

2 EscritórioTécnico LEAN OFFICE Estrutura Grupo Implementação
Lazaro Morais Marcelo Bruno Gerente Técnico Esc. Técnico Esc. Técnico Araujo Wellington Líder da Área Rita Esc. Técnico Esc. Técnico Esc. Técnico Matheus Alexandre Rodolfo Rodrigo Esc. Técnico Esc. Técnico Esc. Técnico Esc. Técnico

3 LEAN OFFICE Visão e Missão
Visão: Continuar sendo Fábrica referência na busca e entrega de resultados, agregando valor para negócios e consumidores através do NCE, reduzindo tempo dos processos, aumentando a qualidade e confiabilidade das informações. Missão: Uma organização harmonizada e sem perdas, engajada em fornecer serviços previsíveis e ininterruptos que são tão valorizados pelo cliente.

4 LEAN OFFICE Passos

5 LEAN OFFICE Papeis e Responsabilidades

6 LEAN OFFICE Calendário de Treinamento

7 LEAN OFFICE Informações Chaves

8 LEAN OFFICE Plano de Ação

9 LEAN OFFICE Etiquetas Técnico

10 LEAN OFFICE Etiquetas Técnico

11 LEAN OFFICE Descartes (kg)

12 LEAN OFFICE Descartes (GB)

13 LEAN OFFICE Descarte de Moveis / Doações / Informática
Doação de 5 móveis, Descarte de 6 Móveis Transf. de 01 Móvel para a área 4

14 LEAN OFFICE Evolução Arquivo Digital Técnico

15 LEAN OFFICE Master Plan de Controle

16 LEAN OFFICE Lay Out da Área
ANTES Depois DEPOIS Depois Área 01 Titular: Marcelo Mello Suplente: Rita Farber Área 02 Titular: Wellington Oliveira Suplente: Servulo Araujo Área 03 Titular: Servulo Araujo Suplente Bruno Fonseca Área 04: Titular: Lazaro Morais Suplente: Marcelo Mello Área 05 Titular: GI Técnico Suplente: GI Técnico Área 06 Titular: Maurício Consoni Suplente: Alexandre Tanag. Área 07 Titular: Aleandre Tanag. Suplente Maurício Consoni Área: 08 Área 09 Titular: Cláudio Venezian Suplente: Giovane Nogueira Área 10 Titular: André Barbosa Suplente: Cláudio Venezian Área 11 Titular: Terceiros

17 LEAN OFFICE Ganhos do Passo 1

18 LEAN OFFICE Padrão Armários e Gavetas
Nossos armários e gavetas estavam desorganizados e cheios de materiais que não usávamos com freqüência.

19 LEAN OFFICE Padrão Armários e Gavetas
Nossos armários e gavetas têm agora um inventário, onde estão listados os objetos e arquivos. Também definimos a freqüência para revisão: a cada três 3 meses. Definimos que em nossas gavetas teremos objetos pessoais e de uso diário além de documentos e trabalhos em andamento.

20 LEAN OFFICE Controle de Presença

21 LEAN OFFICE Ticket Escalonados

22 LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Unidade
Custo de Conversão

23 LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Processo

24 LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Processo

25 LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Processo

26 Pilar Lean Office Evoluções das Auditorias