PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Apresentação em tema: "PESQUISA DE SATISFAÇÃO"— Transcrição da apresentação:

1 PESQUISA DE SATISFAÇÃO
ANÁLISE DOS USOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO ADI–ESTÉTICA: AMBIENTES RESIDENCIAIS COMPACTOS PROFESSORA(S): LILIANE TORRES E SIMONE VILLA ALUNA: MÁRCIA CRISTINA EUGÊNIO UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA OUTUBRO

2 O PROGRAMA O Empreendimento está incluído no Programa Habitacional Minha Casa Minha Vida do Governo Federal, implantado em 2009 pela construtora MRV em parceria com outras seis empresas do setor, cujo objetivo foi reduzir o histórico e crescente déficit habitacional brasileiro. A construtora investiu muito no desenvolvimento de um projeto arquitetônico capaz de atender as exigências de conforto, segurança e racionalidade de espaço, sem onerar o preço final do imóvel com a introdução de desperdícios ou características dispensáveis.

3 TIPOLOGIA DAS UNIDADES
FICHA TÉCNICA Empreendimento: SPAZIO ÚNICO – condomínio fechado de apartamentos Localizado no Alto do Gávea – região Sul de Uberlândia. Área total do terreno: 63.000,00m² Total de Unidades: 1.232 Apartamentos Total de Garagens: 1.286 vagas Áreas de uso comum: playground, espaço fitness, quadra gramada, poliesportiva e de vôlei de praia, espaço gourmet, espaço luau, praça de jogos, lounge e redário 1.200 Apartamentos de 2 Quartos 32 Apartamentos de 3 Quartos/ 1 Suíte Área: 43,00 à 44,00m² TIPOLOGIA DAS UNIDADES

4 Av. Lidormira Borges Nascimento
UNIDADES PESQUISADAS Apto 2 e 3 Apto 4 Av. Lidormira Borges Nascimento Apto 1 Av. Olímpio de Freitas Apto 5 Aptos 3 dormitórios Planta de Implantação

5 PLANTA BAIXA 2 DORM

6 PLANTA PAV TÉRREO

7 CARACTERIZAÇÃO FAMILIAR
Moradores Idade Renda Grupo Familiar Imóvel Apto 1 20-30 Dependente Unipessoal Alugado Apto 2 Dincs Financiado Apto 3 Nuclear Mulher provedora Apto 4 Coabitação Apto 5 31-40

8 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 1
Sala/Cozinha/Banho Reforma: Adequação ao modo de vida Acabamento e revestimento Funcionalidade Armários planejados Bancadas Divisória ambiente Piso e revestimento Acabamento gesso teto

9 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 1
Dormitórios Armazenamento Cesto de roupa suja Reforma do Piso e Acabamento gesso teto Para a moradora, seus móveis se adaptaram perfeitamente no espaço

10 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 2
Sala/Cozinha/Banho Reforma: Adequação ao modo de vida Acabamento e revestimento Estética Funcionalidade Revestimentos Armários planejados Fogão Cooktop Bancadas Painel TV

11 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 2
Dormitórios Espaço adaptado para atender as necessidades dos moradores Arara para secar roupas Sapateira adaptada Varal Prateleira para armazenamento Cesto roupa suja Dormitório do casal

12 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 3
sofá Sala, Cozinha, Banho Não houve reforma A moradora acabou de se mudar e estava organizando os móveis nos espaços (sofá embalado)

13 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 3
De acordo com a moradora, foi necessário comprar móveis (guarda-roupa e sofá) que se adaptassem ao espaço; mesmo assim ela está satisfeita com o apto Quarto mãe Quarto filho

14 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 4
Reforma: Armários planejados Bancadas Piso e Revestimentos Sala e Cozinha

15 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 4
Armários planejados Bancadas Piso e Revestimentos Dormitórios 1, 2 e Banho Reforma: Adequação ao modo de vida Acabamento e revestimento Estética Funcionalidade

16 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 5 - TÉRREO
Rack Sofá Sala e Cozinha Mesa Fogão Maq Lavar Não houve reforma A moradora mostrou-se bastante satisfeita com seu apto Para ela os móveis encontrados no mercado, se adaptaram facilmente ao espaço Geladeira Armário Armário

17 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 5 - TÉRREO
Dormitórios 1 e 2 O quarto do casal apresenta problemas funcional e espacial O quarto dos filhos não possui camas, por opção da moradora

18 ADEQUAÇÃO FUNCIONAL APTO 5 - TÉEREO
Quintal e Banho Por residir no apto térreo, a moradora não tem problemas com a secagem das roupas, o que foi apontado nos outros aptos Mesmo com 4 pessoas no apto, a organização espacial e a funcionalidade atenderam as necessidades da moradora

19 COMPORTAMENTO NOS ESPAÇOS
Se identifica Se adaptou Acha confortável Tem privacidade Apto 1 muito muita Apto 2 pouco pouca Apto 3 Apto 4 Apto 5 A privacidade está diretamente ligada no que tange a posição das janelas principalmente da sala e da cozinha e também a liberdade (música, receber visitas). O conforto está relacionado ao espaço e a ventilação. A adaptação diretamente relacionada ao espaço. A identificação refere-se ao bem estar, segurança e a afetividade com a moradia.

20 Exerce suas atividades Ambiente mais gosta de ficar
COMPORTAMENTO NOS ESPAÇOS Exerce suas atividades Ambiente mais tempo Ambiente mais gosta de ficar Trabalha/Estuda Apto 1 bem dormitório estuda Apto 2 pouca dificuldade sala não Apto 3 Pouca dificuldade cozinha Apto 4 muita dificuldade Apto 5 Com exceção da moradora do apto 5 (térreo) e da moradora do apto 1 (unipessoal), todas as outras possuem alguma dificuldade para exercer suas atividades diárias, como: cozinhar, lavar e secar a roupa, armazenar e receber visitas. No ambiente que mais gostam de ficar, exercem atividades como: estudar, ouvir música, brincar com as crianças, assistir TV e navegar na internet. As moradoras dos aptos 1, 4 e 5 almoçam e jantam todos os dias em casa; as demais realizam pelo menos uma refeição por dia. Todas as moradoras responderam que fazem suas refeições na sala.

21 ANÁLISE DOS USOS – USO DOS ESPAÇOS
Sala Cozinha Dormitório 1 Dormitório 2 banheiro Lavandeira/Quintal Apto 1 moradora + 1h até 1h Moradora + 8h Apto 2 Esposa/ Esposo + 3h Apto 3 Mãe/Filho Mãe Filho Apto 4 Todas moradoras Duas moradoras Uma Apto 5 Esposo/ Filhos + 5h A manutenção e limpeza do apto é feita por uma pessoa do grupo familiar: Casualmente – apto 1, 2 e 4; Diariamente – apto 3 e 5.

22 ANÁLISE DOS USOS – Conviver/cuidar mente/aumentar renda Apto 1
Falar ao telefone Internet Falar ao telefone Internet Falar ao telefone Internet Banhar/Vestir Necessidades Fisiológicas Escovar dentes Pentear-se Lavar as mãos Recebe visitas Lazer Assisti TV Faz Refeições Fala ao telefone Internet Assistir TV Falar ao telefone Internet Ler/Estudar Ouvir musica Relaxar/Repousar Dormir/Vestir-se

23 ANÁLISE DOS USOS – Conviver/cuidar mente/aumentar renda
Apto 2 Fala ao telefone Internet Trabalhar p/fora Falar ao telefone internet Fala ao telefone Internet Banhar Escovar dentes Pentear-se Lavar as mãos Recebe visitas Lazer Assisti TV Faz Refeições Fala ao telefone Internet Trabalhos manuais Toca e ouvir musica Relaxa Trabalha p/fora Fala ao telefone Internet Relaxa/Repousa Dormir Vestir-se

24 ANÁLISE DOS USOS – Conviver/cuidar mente/aumentar renda Apto 3
Fala ao telefone Internet/Dormir Fala ao telefone internet Fala ao telefone Internet Banhar/Vestir-se Necessidades Fisiológicas Escovar dentes Pentear-se Lavar as mãos Recebe visitas Lazer/Internet Assistir TV Faz Refeições Fala ao telefone Tarefa c/filho Ouvir música Relaxar/repousar Fala ao telefone Internet/Dormir

25 ANÁLISE DOS USOS – Conviver/cuidar mente/aumentar renda Apto 4
Fala ao telefone/Internet Estudar/Relaxar Dormir/Repousar Ouvir música Vestir-se Fala ao telefone internet Fala ao telefone Internet Banhar-se Necessidades Fisiológicas Escovar dentes Pentear-se Lavar as mãos Recebe visitas Internet Assistir TV Faz Refeições Fala ao telefone Ler/tarefa escolar Ouvir música Trabalhos manuais Fala ao telefone/Internet Estudar/Relaxar Dormir/Repousar Ouvir música Vestir-se

26 ANÁLISE DOS USOS – Conviver/cuidar mente/aumentar renda Apto 5
Fala ao telefone Internet Lazer Brincar filhos Fala ao telefone Internet/Dormir Vestir-se/Pentear-se Fala ao telefone internet Fala ao telefone Internet Banhar-se Necessidades Fisiológicas Escovar dentes Pentear-se Lavar as mãos Recebe visitas Lazer/Internet Assistir TV Faz Refeições Fala ao telefone Tarefa c/filho Brinca c/ filhos Jogos Fala ao telefone Internet Dormir Vestir-se Pentear-se Relaxar

27 ANÁLISE DOS USOS – Cuidar da casa/ Estocagem e armazenar
Apto 1 Lava e seca utensílios Lava e prepara alimentos; Armazena alimentos secos/ frescos e utensílios de cozinha Passa roupa Lava roupa no tanque e maquina, seca roupa e armazenar material de limpeza Armazena livros e similares, material escolar, objetos pessoais, roupas e sapatos limpos e sujos, roupa de cama/banho e bolsas/malas e cintos

28 ANÁLISE DOS USOS – Cuidar da casa/ Estocagem e armazenar Apto 2
Lavar e secar utensílios Lavar e preparar alimentos Lavar roupas Armazena alimentos secos e frescos, utensílios de cozinha Seca roupa abrigado Passar roupa Armazenar livros e similares, objetos decorativos, roupas e sapatos limpos e material de limpeza Armazena álbuns e documentos, objetos pessoais, roupas e sapatos limpos, roupa de cama/banho e bolsas/malas e cintos, roupas sujas Armazena objetos decorativos, CD e DVD

29 ANÁLISE DOS USOS – Cuidar da casa/ Estocagem e armazenar Apto 3
Lavar e secar utensílios Lavar e preparar alimentos Lavar/secar roupas Armazena alimentos secos e frescos, utensílios de cozinha e material de limpeza Armazenar Brinquedos, material escolar, roupas e sapatos limpos Armazena roupas sujas Passar roupa Armazenar CD e DVD Armazenar álbuns e documentos, objetos pessoais, roupas e sapatos limpos, roupa de cama/banho e bolsas/malas e cintos

30 ANÁLISE DOS USOS – Cuidar da casa/ Estocagem e armazenar Apto 4
Lavar e secar utensílios Lavar e preparar alimentos Lavar/secar roupas Armazenar alimentos secos e frescos, utensílios de cozinha, roupa suja e material de limpeza Armazenar livros e similares, material escolar, objetos decorativos, , objetos pessoais, roupas e sapatos limpos, roupa de cama/banho e bolsas/malas e cintos Passar roupa Armazenar livros e similares, objetos decorativos, CD e DVD, álbuns e documentos

31 ANÁLISE DOS USOS – Cuidar da casa/ Estocagem e armazenar Apto 5
Lavar e secar utensílios Lavar e preparar alimentos Lavar roupa, Armazenar alimentos secos e frescos, utensílios de cozinha e material de limpeza Armazenar livros e similares Brinquedos, material escolar, roupas e sapatos limpos Lavar roupas tanque e maquina, secar roupas abrigado ao sol Armazena roupas sujas Armazena álbuns e documentos, objetos pessoais, roupas e sapatos limpos, roupa de cama/banho e bolsas/malas e cintos Passar roupa Armazenar CD, DVD

32 AANÁLISE GERAL ANÁLISE GERAL Observa-se que as residências compactas encontradas na pesquisa, não atendem as condições mínimas de conforto, funcionalidade e privacidade. Algumas pessoas entrevistadas, estão satisfeitas com sua moradia apesar de não atender totalmente suas necessidades. Porém, há moradora, que mesmo tendo investido em reforma e mobiliário planejado pretende mudar para um espaço maior. Todas as moradoras utiliza-se da sala para fazer as refeições; Há entrevistadas que utiliza-se além da sala, o dormitório para assistir TV, estudar , ler e usar o Notebook. O dormitório 1, muitas vezes é utilizado como depósito, armazenamento e para secar e passar roupas. Vimos que a cozinha por ser conjugada com a lavanderia, há um acúmulo de atividades, causando sobrecarga no espaço e principalmente na estética.

33 ReAANÁLISE GERAL REFERÊNCIAS