GE Power Controls Portugal Dissertação de Mestrado Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes GE Power Controls Portugal Dissertação de Mestrado Mestrando: Eduardo Emanuel da Silva Baptista Orientador na Feup: Prof. José Barros Basto Orientador na Empresa: Engº Fernando Braga Ano Lectivo: 2009/2010

Objectivos e Metodologia Objectivos e Metodologia Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Objectivos e Metodologia Objectivos propostos: Produção Pull em toda a área. Redução de WIP na área. Gestão Visual na área. Metodologia aplicada: Estabelecimento de um VSM da área. Identificação das técnicas Lean a aplicar. Aplicação das técnicas identificadas. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Apresentação da Empresa Apresentação da Empresa Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Apresentação da Empresa Unidade fabril do ramo do material eléctrico. Produção de ELCB (disjuntores) 80% do volume de vendas,WA (Wiring Acessories) e WD (Wiring Devices) 20% do volume de vendas. ELCB (Disjuntor) Wiring Device Plásticos ELCB Soldadura Metais WA/WD 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Análise da Situação Inicial Análise da Situação Inicial Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Análise da Situação Inicial Transferência de toda a área produtiva da empresa para um só edificio. Oportunidade para concorrer a um prémio Lean. Elaboração do VSM no início do projecto: VSM Inical Plásticos VSM Inical Metais Identificação das técnicas Lean a aplicar. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 4

Análise da Situação Inicial Análise da Situação Inicial Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Análise da Situação Inicial Principal foco de problema: Tendência produção Push. Ausência de estabilidade dos processos. Redefinição do espaço de armazenamento. Necessidade de cumprir objectivos traçados para o final de 2009 em termos de Work In Progress (WIP). 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 5

Análise da Situação Inicial Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Análise da Situação Inicial Diferença para Objectivo Data 02-Set WIP Plásticos K€ 91.65 +27.29% Target 2009 Plásticos K€ 72.00 WIP Metais K€ 48.33 +17.89% Target 2009 Metais K€ 41.00 WIP ELCB K€ 307.47 +257.52% Target 2009 ELCB K€ 86.00 WIP Total K€ 556.15 +105.22% Target 2009 Total K€ 271.00 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 6

Análise da Situação Inicial Análise da Situação Inicial Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Análise da Situação Inicial Análise ABC Necessidade de determinar o grau de importância dos itens. Permitir diferentes níveis de controlo. Plásticos Metais Classe A: (Azul) Elementos com maior valor económico. 20% Componentes – 80% do valor em stock. Classe B: (Amarelo) Elementos ainda considerados economicamente preciosos. 30% Componentes – 15% do valor em stock. Classe C: (Verde) Menor valor económico. 50% Componentes – 5% do valor em stock. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 7

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Implementação de sistema Pull Sistema de Pull Misto – Implementar o sistema de controlo de produção por Kanban para os componentes pertencentes à Classe A e Classe B. Produzir componentes pertencentes à Classe C após ordem de encomenda. (Make to Order). Definição de Kanbans na área dos plásticos (ELCB) Componentes para (ELCB) são os mais inportantes em termos de investimento em inventário. Método de Revisão Contínua – Gestão mais eficaz individualmente de cada componente, menor risco de ruptura, menor inventário. Dimensionamento de Kanbans, garantindo 3 dias de consumo médio. Criação de um Stock de Segurança, garantindo 1 dia de consumo médio. Determinação do momento para se dar ordem de produção através do cálculo do Reorder Point (ROP). Escolha do tipo de Kanban: Signal Kanban triangular. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Kanban Post e Instrução Trabalho Kanban Constituído Signal Kanban accionado Disposição Kanbans Kanbans Especiais 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 9

Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Definição de Kanbans na área dos metais (ELCB) Procedimento idêntico ao realizado nos plásticos. Kanban Constituído Signal Kanban triangular (metais) Kanban Post e Instrução de Trabalho 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 10

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Definição de Kanbans na área dos plásticos e metais (WA/WD) Número de componentes extremamente vasto. Sistema do tipo Two-Bin System. Plásticos Metais 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 11

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Os Make to Order (MTO) plásticos e metais Armazenados apenas durante um curto período de tempo. Criação de um sistema de etiquetagem dinâmica dos contentores. Plásticos Metais 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 12

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Gestão Visual da Área Identificar sectores onde se encontram os componentes. Identificar em cada sector o espaço onde alocar os componentes. Sector plásticos Sector Metais Alocação componentes 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 13

Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Gestão Visual da Área Tornar visível dados de desempenho e objectivos da empresa. Quadro Informativo (plásticos e metais) Quadro Objectivo Plásticos Gestão Visual ferramenta de longo prazo de apoio ao Lean. Nunca deve ser vista só como um meio de exibição da própria empresa. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 14

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Implementação 5S; Kaizen Incentivar a participação de todos os colaboradores na resolução dos problemas. Criação de uma folha de registo de problemas identificados com indicação da medida 5S a realizar. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 15

Soluções e Implementação Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Soluções e Implementação Redução de WIP na área Implementação Pull em toda a área não é suficiente. A redução da quantidade de cada Kanban, equivalará à redução de inventário na área. Situações indesejáveis: Signal Kanban accionado cedo demais. Problema de prioridades para a produção. Mau abastecimento das linhas de montagem; - Criação de doseadores Descontrolo criado pelo envio de componentes para fornecedores subcontratados; - Aumentar controlo sobre stocks mantidos em fornecedores subcontratados. Excesso de MTO´S; - Criação de uma lista de possíveis produtos finais, com o objectivo de escoar os componentes MTO. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 16

RResultados Obtidos Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros RResultados Obtidos Elaboração do VSM actual: Plásticos Metais Diminuição do Cycle Time (CT Total); 15% plásticos, 5% metais. Diminuição do Lead Time (LT Total); 8% plásticos, 3% metais. Redução do WIP; 30% plásticos, 40% metais. Redução de 5 dias para 3 dias de WIP em ambas as áreas. Identificadas técnicas Lean a aplicar no futuro. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Diferença para Objectivo Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros RResultados Obtidos Diferença para Objectivo Data 04-Jan WIP Plásticos K€ 64.20 -10.83% Target 2009 Plásticos K€ 72.00 WIP Metais K€ 28.67 -30.07% Target 2009 Metais K€ 41.00 WIP ELCB K€ 50.28 -41.53% Target 2009 ELCB K€ 86.00 WIP Total K€ 229.80 -15.20% Target 2009 Total K€ 271.00 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Soluções e Implementação Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros RResultados Obtidos Os objectivos traçados para o final de 2009 em termos de WIP foram cumpridos. Redução do WIP na área dos plásticos ofereceu maior resistência, grande parte devido ao elevado número de componentes plásticos a controlar. Estabilização dos valores de WIP. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

RConclusões Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros RConclusões Importância de pôr em prática todos os princípios do Lean Manufacturing. Necessidade de instituir uma cultura de melhoria contínua (Kaizen). Os objectivos essenciais deste projecto foram cumpridos: Implementação de um sistema Pull em toda a área de produção de componentes, fortemente apoiado por acções de Gestão Visual. Diminuição do Lead Time, o que permite a diminuição dos prazos de entrega. Em 4 meses foi possível reduzir o WIP cerca de 30% nos plásticos e 40% nos metais, sendo que os objectivos traçados para o final de 2009 foram cumpridos. A empresa conquistou o prémio Lean relativo ao terceiro trimestre. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista

Trabalhos Futuros Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Aplicação de Técnicas de Lean Manufacturing na área de Produção de Componentes Objectivos e Metodologia Apresentação da Empresa Análise da Situação Inicial Soluções e Implementação Resultados Obtidos Conclusões Trabalhos Futuros Trabalhos Futuros Necessidade de reduzir o WIP em ambas as áreas para 1,5 dias. A completa aplicação de SMED e a aplicação de Total Produtive Maintenance (TPM) permitirá reduzir os tempos de substituição de ferramenta (Changeover) e um aumento da flexibilidade dos equipamentos. Essa flexibilidade facilitará a redução do tamanho dos Kanbans. Necessidade de aperfeiçoar o sistema de Kanban para componentes enviados para fornecedores subcontratados. Necessidade de reduzir quantidade de MTO´S. 01-04-2017 Eduardo Emanuel da Silva Baptista 21