Informações Importantes Para todos as operações de clientes analfabetos devem ser enviada uma procuração publica em nome do a rogo (Modelo disponível no site da F5 Promotora). Clique aqui para imprimir. (Obs.: Mais informações no próximo slide) Vigência atual Cartão obrigatória a partir do dia 17/07/2019 - 22.013.06 Vigência atual Empréstimo disponível a partir de 21/05/2018 – 20.024.10 A versão 20.024.10 Isenta o envio do comprovante de endereço.( ATE EM NOME DE TERCEIROS ) Cliente analfabeto, o rogado deve ser obrigatoriamente um parente de primeiro grau. O banco não tem declaração de residência porém a versão 20.024.10 não precisam enviar comprovante. O contrato do banco pode ser impresso já preenchido do sistema ou em branco do site da F5 Promotora. Clique aqui para imprimir. Contratos para clientes analfabetos firmados no estado do Ceará devem ser reconhecidos firma em cartório. O termo de portabilidade não pode ser preenchido de caneta, somente via sistema ou no PDF editável. Clique aqui para imprimir. O termo de portabilidade 22.012.01 esta sendo aceito, Mas o termo de portabilidade 22.012.02 esta disponível pra impressão direto do sistema do banco. A partir do dia 02/04/2018 todos os contratos empréstimo devem ser rubricados nas vias que não constam assinaturas. A partir do dia 17/07/2019 todos os contratos cartão deve consta rubricas em todo o contrato.

Informações Procuração Publica Ter prazo de validade de 1 (um) mês, devendo a data de digitação da proposta estar abrangida dentro do prazo de validade da procuração; Outorgar poderes apenas para parentes de 1° grau; Conter amplos poderes para: Representar o outorgante especificamente perante o Banco Cetelem S.A. e/ou Bancos e Instituições Financeiras; Contratar empréstimos, financiamentos, cartões de credito, e/ou quaisquer operações de crédito em nome do Outorgante.; Firmar compromissos, assinar contratos/propostas/formulários/ declarações e/ou outros documentos vinculados em nome do Outorgante. Para operações firmadas no estado do Ceará, deverá ser observado também o procedimento já existente (registro em cartório do contrato + procuração pública ).

Sequência do formulário 01 Via de Cédula de Crédito Bancário( Não Negociável) 20.024.10 (A via não negociável deve ser entregue ao Cliente) 01 Via de Cédula de Crédito Bancário(Negociável ) 20.024.10 01 Via de Portabilidade(quando for uma portabilidade) Detalhamento de credito Clique aqui para imprimir o contrato. Clique aqui para imprimir a via da Portabilidade.

1 Via CCB (Não Negociável) Rubrica do Cliente Rubrica do Cliente

1 Via CCB (Não Negociável) Rubrica do parente de 1º Grau Rubrica do parente de 1º Grau

1 Via CCB (Não Negociável) Ass. Do Cliente Ass. do(parente de 1º Grau 2ª Testemunha

1 Via CCB (Negociável) ATENÇÃO !!! Para o preenchimento da CCB. Veja nos próximos Slides o Passo a Passo de onde e como puxar a via do sistema. Rubrica do cliente Rubrica do cliente

1 Via CCB (Negociável) ATENÇÃO !!! Para o preenchimento da CCB. Veja nos próximos Slides o Passo a Passo de onde e como puxar a via do sistema. Rubrica do a rogo. Rubrica do a rogo.

1 Via CCB (Negociável) Ass. Do Cliente 2ª Testemunha Ass. do(parente de 1º Grau

Como puxar preenchimento da CCB Acesse o sistema do Banco, vá na opção relatórios ->documentação... 1º Passo 2º Passo Informe o número da proposta e clique em visualizar... 3º Passo Escolha a vigência correta, se for o novo formulário escolher a vigência 20.024.10 1 ° - Somente a impressão do preenchimento 2° - A via completa com o preenchimento Lembre-se só será aceito o formulário completo do sistema se a impressão for feita frente e verso!

1 Termo de Requisição de Portabilidade Em caso de Clientes Alfabetizados Em caso de Clientes Analfabetos Atenção a nova via de Portabilidade deve ser preenchida via Sistema do banco ou preenchendo o PDF editável que está disponível no site da F5 Promotora. Clique aqui para download Assinatura do cliente Ass. do(parente de 1º Grau Ass. Testemunha 2

Documentações Aceitas CNH RG CPF

PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.

Documentações Aceitas

Formalização Cartão

Sequencia do Formulário A IMPRESSÃO DEVERÁ SER FEITA FRENTE E VERSO! 01 Via da Proposta de Adesão – 22.013.06. 01 Via Termo de Consentimento. A IMPRESSÃO DEVERÁ SER FEITA FRENTE E VERSO! Clique aqui para imprimir a via Termo de Consentimento. O contrato 22.013.05 Poderá ser utilizado até as versões impressas sejam substituídas pelo Cetelem.

1 Via Proposta de Adesão Pag 1/4 Assinatura do Arrogo Assinatura do Cliente Pag 1/4

1 Via Proposta de Adesão Pag 2/4 Rubricas do Arrogo Rubricas do Cliente

1 Via Proposta de Adesão Pag 3/4 Rubricas do Cliente Rubricas do Arrogo

1 Via Proposta de Adesão Pag 4/4 Assinatura da Testemunha Assinatura do Arrogo Assinatura do Cliente Assinatura da Testemunha Pag 4/4

Lembrando ! A Via do cartão pode ser puxada já preenchida direto do sistema do banco.

1 Via Termo de Consentimento A Via deve estar totalmente Preenchida Colocar local e data Assinatura do cliente

1 Via Termo de Consentimento A Via deve estar totalmente Preenchida. Colocar local e data Assinatura do a rogo Assinatura do Cliente

Documentações Aceitas CNH RG CPF

PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.

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