Princípios de Sistemas de Informação Profa. Liliam Sakamoto Aula 8

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 OBJETIVOS Quais são as tecnologias utilizadas nos sistemas de telecomunicações? Que meios de transmissão de telecomunicações sua organização deve utilizar? Como sua empresa deve elaborar o projeto de suas redes?

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 OBJETIVOS Quais são os serviços alternativos de rede disponíveis para sua organização? Quais são os aplicativos de telecomunicações que podem ser usados para comércio e negócios eletrônicos?

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 DESAFIOS PARA A ADMINISTRAÇÃO Gerenciamento de LANs Gerenciamento de largura de banda

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 A REVOLUÇÃO DAS TELECOMUNICAÇÕES Telecomunicações: Comunicação de informações por meios eletrônicos O casamento computador/comunicação: Lei de desregulamentação e reforma das telecomunicações, de 1996 A superauto-estrada da informação: Redes de telecomunicações digitais de alta velocidade, acessíveis ao público geral

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Componentes dos sistemas de telecomunicações Computadores para processar informações Terminais ou quaisquer equipamentos de entrada/saída que enviem ou recebam dados Processadores de comunicações Softwares de comunicações

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Componentes de um sistema de telecomunicações Figura 8-1

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Funções dos sistemas de telecomunicações Transmitir informações Estabelece interface entre remetente e destinatário Determina a rota das mensagens ao longo dos trajetos mais eficientes

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Funções dos sistemas de telecomunicações Executa processamento elementar das informações Realiza tarefas de editoração de dados Converte a velocidade ou o formato da mensagem Controla o fluxo de informações

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Tipos de sinais: analógico e digital Sinal analógico Onda contínua Passa através de um meio de comunicações Usado por comunicações de voz

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Tipos de sinais: analógico e digital Sinal digital Onda discreta Transmite dados codificados em dois estados discretos: bits 1 e bits 0 Usado para comunicações de dados Modem Traduz os sinais digitais do computador em analógicos e vice-versa

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Funções do Modem Figura 8-2

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Canais de comunicação Par trançado: Sistemas telefônicos Cabo coaxial: Televisão a cabo Fibra ótica e redes óticas: Multiplexação por divisão de comprimento de onda denso (DWDM)

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Canais de comunicação Transmissão sem fio: Microondas, satélites, pagers, telefones celulares, serviços de comunicação pessoal, PDAs, redes móveis de dados Transmissão: Baud, largura de banda

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES Faixas de freqüência para meios e dispositivos de comunicação Figura 8-3

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Sistema de transmissão por satélite da Amoco Figura 8-4

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Processadores e softwares de comunicação Processador front-end: Gerencia comunicações para o computador hospedeiro Concentrador: Coleta e armazena mensagens temporariamente Controlador: Supervisiona o tráfego de comunicações Multiplexador: Permite a um único canal de comunicação transportar transmissões de dados

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Topologias de rede Redes em estrela: Todos os computadores e outros dispositivos são conectados a um computador hospedeiro central Rede em barramento: Interliga vários computadores por um único circuito Rede em anel: Todos os computadores são interligados em um anel

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Topologia de rede em estrela Figura 8-5

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Topologia de rede em barramento Figura 8-6

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Topologia de rede em anel Figura 8-7

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs) Central privada de comutação Sistema de comutação central Gerenciam as comunicações digitais e de voz de um empresa

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs) Redes locais Rede de telecomunicações Requer seus próprios canais dedicados Abrange uma distância limitada Gateway, roteador, sistema operacional de rede (NOS), ponto-a-ponto

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Uma rede local (LAN) Figura 8-8

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs) Redes remotas (WANs) Rede de telecomunicações Abrange ampla área geográfica Consiste de várias tecnologias de cabo, satélite e microondas Linhas comutadas, linhas dedicadas

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Serviços de rede e tecnologias de banda larga Redes de valor agregado (VANs) Redes privadas, multitrajeto, somente para transmissão de dados, gerenciadas por terceiros Outros serviços de rede Comutação de pacotes, frame relay, modo de transmissão assíncrona (ATM) Rede digital de serviço integrado (ISDN), linha digital de assinante (DSL), Modems a cabo, linha T1, Banda larga

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Redes de comutação de pacotes Figura 8-9

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Convergência de rede Redes convergentes Rede com tecnologia Permite a transmissão de voz e dados por uma única rede Unificação de mensagens Sistema que combina mensagens de voz, e-mail e fax

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos Correio eletrônico e groupware E-mail: Elimina os dispositivos telefônicos e altas tarifas telefônicas de longa distância Groupware: Permite que grupos de trabalho em diferentes locais participem de fóruns de discussão e trabalhem em documentos e projetos compartilhados

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos Correio de voz e fax Correio de voz: Digitaliza mensagens faladas e transmite-as por uma rede Fax: Digitaliza e transmite documentos por linhas telefônicas

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos Teleconferências, conferência de dados e videoconferência Teleconferência: Capacidade de estabelecer uma conferência entre um grupo de pessoas simultaneamente Conferência de dados: Dois ou mais usuários podem editar e modificar arquivos de dados simultaneamente Videoconferência: Os participantes podem ver uns aos outros por telas de vídeo

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos Serviços de informações digitais, ensino a distância e e-learning Ensino a distância: Educação ou treinamento transmitido a distância para indivíduos em uma ou mais localidades E-learning: Instrução fornecida on-line usando a Internet ou redes privadas

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Troca eletrônica de dados (EDI) Troca direta entre computadores de duas empresas de documentos padrão de transações

Sistemas de Informação Gerencial – Aula 8 REDES DE COMUNICAÇÃO Troca eletrônica de dados (EDI) Figura 8-10