Perigos e Cuidados a Ter Trabalho realizado por: Bárbara e Cláudia Internet Segura Perigos e Cuidados a Ter Trabalho realizado por: Bárbara e Cláudia

Introdução Porque devo estar alerta na Internet? Milhões de utilizadores de todas as idades usam diariamente a Internet. Nesta secção é explicado que a Internet, apesar de ser um meio versátil e uma fonte de inesgotáveis recursos, apresenta alguns perigos associados. O cidadão deve conhecer esses perigos, a fim de se proteger da melhor forma e educar os mais jovens a fazer o mesmo. Ao tomar certas precauções, a sua navegação será muito mais segura e, como tal, poderá desfrutar com maior segurança as inúmeras vantagens que a Internet lhe permite.

BLOGUES Que perigos podem apresentar os Blogues? Apesar de poderem ser um veículo interessante de partilha de informação e ideias, os blogues também não estão isentos de perigos, tal como outras funcionalidades da Internet. Um utilizador informado está mais seguro, pelo que apresentamos aqui alguns dos perigos mais comuns que podem advir da utilização dos blogues: SPAM, phishing ou outros Perseguições online e offline Imagens Blogues de apologia a doenças, discriminação, ódio, entre outros Responsabilização pelos conteúdos

BLOGUES Que cuidados devo ter? Tipo de blogue Navegue Não forneça a sua palavra-passe a terceiros Tenha atenção aos links que coloca Coloque um endereço de correio electrónico genérico Defina regras e fronteiras Imagens pessoais Tenha planos para o caso de as coisas correrem mal Moderadores para os menores de idade

TELEMÓVEIS Que perigos pode apresentar um telemóvel? Um telemóvel, tal como os computadores, também é vulnerável a certos perigos, como os do phishing, SPAM, roubo de identidade e cyberbullying, pelo que algumas das regras que se aplicam para os primeiros aplicam-se aqui também. Câmaras fotográficas Cyberbullying SPAM Bluetooth Vírus

TELEMÓVEIS Que cuidados devo ter? Evite dar o seu contacto telefónico a desconhecidos Não responda a mensagens cujo remetente é desconhecido Evite atender chamadas não identificadas Telemóveis nas mãos dos jovens Os SMS são o passo seguinte depois dos chats Não ter o telemóvel sempre à vista de todos Não andar e mandar mensagens ao mesmo tempo Tarifário e registo de chamadas Comunicar é importante

VÍRUS Que cuidados devo ter? Tenha o antivírus actualizado Não abra ficheiros de origem suspeita Tenha o seu sistema operativo actualizado Tenha a firewall sempre activa

REDES SOCIAIS VIRTUAIS Que perigos podem apresentar as redes sociais virtuais? As redes sociais virtuais são uma forma bastante popular de estabelecer contacto com outros indivíduos que, caso contrário, o utilizador poderia nunca vir a conhecer. Contudo, como qualquer serviço fornecido através da Internet, apresenta variados perigos, que vamos referir de seguida. Dados pessoais na página de perfil Apropriação de identidade Falsas identidades Imagens, opiniões e outros Cyberbullying Ausência de controlo efectivo de idade (Quase) ausência de moderação

REDES SOCIAIS VIRTUAIS Que cuidados devo ter? Dada a popularidade das redes sociais virtuais, torna-se de extrema importância que o utilizador conheça as formas de se proteger contra possíveis ameaças. Não forneça dados pessoais Não aceite pedidos de amizade se o conteúdo da página o deixar desconfortável Não responda a comentários ou conteúdos ofensivos Os dados não são privados Colocar os perfis como privados Aceitar apenas utilizadores que conhece pessoalmente Não aceitar conhecer os amigos virtuais pessoalmente Cuidado com as fotografias Não colocar informações sobre terceiros

CHATS E IM’S Que perigos podem apresentar os chats e os IMs? Os chats e os IMs podem ser locais perigosos para crianças e jovens, dado nunca termos a certeza de quem é o cibernauta que se encontra do outro lado. Os chatrooms são um local privilegiado para os pedófilos angariarem crianças desprevenidas, pelo que é importante preparar e educar os mais novos acerca dos potenciais perigos deste meio. Outro fenómeno ao qual devemos estar atentos é o do cyberbullying, que consiste em ameaçar, insultar ou denegrir uma pessoa através das mais variadas técnicas. Um chat ou um IM pode ser o local escolhido por certos indivíduos para cometerem alguns crimes, tais como o roubo de identidade e fraude (veja phishing).

CHATS E IM’S Que cuidados devo ter? Seguidamente, apresentamos algumas sugestões para uma utilização segura dos chats e IMs. Tenha atenção aos temas explorados num chatroom Escolha um nome de utilizador (username) que não revele informação pessoal e incentive o seu filho a fazer o mesmo Evite preencher o campo dos dados no perfil Não aceite encontrar-se com desconhecidos e não deixe os seus filhos fazerem-no Não abra ficheiros nem aceda a páginas de Internet enviadas por desconhecidos Registe as sessões de conversação

PEER-TO-PEER Que perigos pode apresentar um Peer-to-Peer? Violação dos direitos de autor Propagação de vírus Ficheiros falsos Partilha de dados altamente lesivos Funcionalidades “extra“

PEER-TO-PEER Que cuidados devo ter? Tipos de programas partilhados Verifique a qualidade do programa Saiba o que contém a sua pasta de partilha Corra sempre um antivírus Vigie a utilização do P2P por parte dos seus educandos

E-MAIL Que perigos pode apresentar uma mensagem de correio electrónico? Revelar informação Instalar uma “backdoor” Atacar outros sistemas Enviar correio electrónico não solicitado em massa (SPAM) a outros utilizadores

E-MAIL Que cuidados devo ter? Corra e mantenha uma aplicação antivírus actualizada Tenha o filtro anti-SPAM activado nas configurações do servidor de e-mail Mensagens que avisam de perigos (reais?) Não corra programas de origem desconhecida Não envie informação confidencial por e-mail Use uma “firewall” pessoal Tenha filtros de “gateway” de correio electrónico Desligue opções de execução de JavaScript, ActiveX ou programas Java Caso o programa de correio electrónico permita, desligue o modo de visualização de e-mails em formato html

CYBERBULLYING Que perigos pode apresentar o cyberbullying? Estes ataques são perpetrados por jovens contra outros jovens. Dadas as características próprias desta etapa desenvolvimental, já por si marcada pelo advento de tantas mudanças sensíveis, o bullying pode assumir contornos de tal forma graves que levem a vítima a cometer suicídio. Embora, na sua maioria, os actos de bullying não tenham consequências tão drásticas, podem, no entanto, causar igualmente um grande sofrimento, chegando a levar à depressão, à exclusão pelos pares, ao isolamento, ao desespero. O rufião pode, a dada altura, tornar-se ele mesmo a vítima, e a vítima o rufião, pelo que importa conhecer ambos. À vítima importa prestar ajuda no sentido de ultrapassar o assédio e humilhação sentidos, ao rufião importa saber as suas motivações e mudar as suas atitudes. Aos educadores cabe um papel importante na prevenção do bullying. Saiba mais na secção “Que cuidados devo ter?”

CYBERBULLYING Que cuidados devo ter? Conheça as armas de combate ao bullying Fale com o seu filho/educando Mantenha os computadores em locais comuns da sua habitação Não permita a partilha de dados pessoais Ensine os seus educandos a serem correctos na Internet Guarde as mensagens de cyberbullying Mude de conta de correio electrónico ou outras Instale software de prevenção de cyberbullying

PHISHING Que perigos pode apresentar o Phishing? A mensagem maliciosa que foi enviada pode reencaminhar a pessoa para um sítio de Internet que parece legítimo, mas na verdade não é. O propósito deste sítio fraudulento é enganá-la no sentido de divulgar informação pessoal que permita aos burlões roubar-lhe a sua identidade e debitar contas ou cometer crimes em seu nome. Outras formas de phishing envolvem subterfúgios técnicos têm como objectivo plantar um programa malicioso no seu computador que irá obter e enviar os dados pretendidos aos seus autores.

PHISHING Que cuidados devo ter? Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem. Lembre-se: empresas legítimas não pedem este tipo de informação por correio electrónico Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas bancárias para determinar se há débitos indevidos Use software antivírus e mantenha-o actualizado Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou descarregar quaisquer ficheiros a partir de e-mails que receba, independentemente do remetente