Vanessa FortesAula 161 FMEA Failure Mode and Effects Analysis.

Apresentação em tema: "Vanessa FortesAula 161 FMEA Failure Mode and Effects Analysis."— Transcrição da apresentação:

1 Vanessa FortesAula 161 FMEA Failure Mode and Effects Analysis

2 Vanessa FortesAula 162 Desenvolvido pela NASA – Meados dos anos 60 Desenvolvido pela NASA – Meados dos anos 60 Inicialmente utilizado pela Aviação e desenvolvimento de tecnologia nuclear Inicialmente utilizado pela Aviação e desenvolvimento de tecnologia nuclear FORD Norte Americana deu enfoque FORD Norte Americana deu enfoque FMEA de projeto FMEA de projeto FMEA de processo FMEA de processo Utilizado pela industria de um modo geral onde se destaca as industrias automobilísticas Utilizado pela industria de um modo geral onde se destaca as industrias automobilísticas FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

3 Vanessa FortesAula 163 FMEA – Failure Mode and Effects Analysis Ferramenta preventiva Ferramenta preventiva Evita a ocorrência de falhas no projeto e/ou processo Evita a ocorrência de falhas no projeto e/ou processo Através da análise das falhas potencias e propostas de ações de melhoria Através da análise das falhas potencias e propostas de ações de melhoria Tem o objetivo de detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto Tem o objetivo de detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto Aumenta a confiabilidade Aumenta a confiabilidade Norma QS9000 exige a utilização do FMEA, mas deve-se utilizá-lo visando resultados Norma QS9000 exige a utilização do FMEA, mas deve-se utilizá-lo visando resultados

4 Vanessa FortesAula 164 É uma técnica para assegurar que todas as possíveis falhas de um processo ou sistema, foram consideradas e analisadas, objetivando sua eliminação, com ações corretivas recomendadas, antes do início da produção É uma técnica para assegurar que todas as possíveis falhas de um processo ou sistema, foram consideradas e analisadas, objetivando sua eliminação, com ações corretivas recomendadas, antes do início da produção Porquê o FMEA? Porquê o FMEA? O FMEA, se feito previamente, permite eliminar as possíveis causas das possíveis falhas O FMEA, se feito previamente, permite eliminar as possíveis causas das possíveis falhas Desta maneira será reduzido o defeito do produto, sistema ou processo, melhorando assim a confiabilidade Desta maneira será reduzido o defeito do produto, sistema ou processo, melhorando assim a confiabilidade FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

5 Vanessa FortesAula 165 Pontos importantes do FMEA: Pontos importantes do FMEA: Identificar os modos (tipos) de falhas possíveis Identificar os modos (tipos) de falhas possíveis Descrever os efeitos, as causas de cada modo de falha, e os controles existentes Descrever os efeitos, as causas de cada modo de falha, e os controles existentes Calcular o risco para cada falha, levando-se em consideração a freqüência de ocorrência, o grau de severidade e a probabilidade de detecção Calcular o risco para cada falha, levando-se em consideração a freqüência de ocorrência, o grau de severidade e a probabilidade de detecção Recomendar ações corretivas para as causas de falhas apontadas Recomendar ações corretivas para as causas de falhas apontadas Reavaliar o índice de risco Reavaliar o índice de risco A análise deve ser desenvolvida passo a passo A análise deve ser desenvolvida passo a passo FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

6 Vanessa FortesAula 166 Critérios de aplicação: Critérios de aplicação: Introdução de novos produtos / processo Introdução de novos produtos / processo Alteração significativa no projeto e processo Alteração significativa no projeto e processo Transferência de ferramental existente à outra instalação fabril Transferência de ferramental existente à outra instalação fabril Desenvolvimento ou mudança de fornecedores Desenvolvimento ou mudança de fornecedores Existência de problemas de qualidade no processo Existência de problemas de qualidade no processo FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

7 Vanessa FortesAula 167 Benefícios do FMEA Benefícios do FMEA Redução de falhas no desenvolvimento, na produção e utilização do produto Redução de falhas no desenvolvimento, na produção e utilização do produto Prevenção aos invés de detecção Prevenção aos invés de detecção Redução de tempo e custo no desenvolvimento de produtos Redução de tempo e custo no desenvolvimento de produtos Fonte de dados para critérios de manutenção Fonte de dados para critérios de manutenção Critério para planejamento e aplicação de inspeções de ensaios Critério para planejamento e aplicação de inspeções de ensaios Reduzir número de “recall” Reduzir número de “recall” Integração entre os departamentos envolvidos Integração entre os departamentos envolvidos Documentação do “know how” que a empresa tem do produto e sua fabricação Documentação do “know how” que a empresa tem do produto e sua fabricação FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

8 Vanessa FortesAula 168 Tipos de FMEA: O FMEA deve ser utilizado em todas as etapas de projeto e construção de um determinado produto ou sistema (projeto, produção, experimentação, equipamentos e utilização) FMEA de sistema FMEA de sistema FMEA de projeto FMEA de projeto FMEA de processo FMEA de processo FMEA de logística FMEA de logística FMEA de segurança FMEA de segurança FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

9 Vanessa FortesAula 169 Formação do grupo de trabalho: O grupo de trabalho deve ser constituído por especialistas diretamente envolvidos no projeto ou no processo O grupo de trabalho deverá ser formado por 4 à 7 pessoas escolhidas dentre às áreas interessadas Elementos Chave no Grupo de Trabalho: _Desenvolvimento ou Projeto do Produto ou Sistema _Processo e Métodos _Qualidade_Produção Obs.: A falta de qualquer um dos elementos acima pode comprometer significativamente o desenvolvimento dos trabalhos e a elaboração do FMEA Todo Grupo de Trabalho para o desenvolvimento de um FMEA deverá ter um líder ou coordenador, para melhor desenvolvimento dos trabalhos FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

10 Vanessa FortesAula 1610 Definição do assunto: O coordenador e o grupo de trabalho devem definir objetivamente o título e o assunto do FMEA Deve ser especificado o tipo do FMEA (Projeto, Processo, Sietema, Logística, Segurança). A importância da definição e da descrição, deve-se à necessidade de identificar o âmbito e a finalidade do trabalho FunçãoAtribuições Coordenador Pessoa responsável pelo evento Líder/Moderador Pessoa que detém conhecimento da técnica de FMEA e os métodos para a sua condução Participantes Pessoas que estão ou não ligadas ao evento, mas que detém informações e experiência em sistemas similares Convidados Pessoas com conhecimento específicos que poderão vir a ser convocados pelo coordenador, para participar de determinadas etapas do FMEA FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

11 Vanessa FortesAula 1611 Etapas do desenvolvimento do FMEA COORDENADOR EQUIPE MULTIFUNCIONAL Descrição do SistemaAnáliseFuncional Análise de Falhas Análise do Risco Ações Corretivas ePreventivas FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

12 Vanessa FortesAula 1612 Iniciando o FMEA Iniciando o FMEA Para desenvolvimento do FMEA, é recomendável um formulário para Registro das informações coletadas durante as diversas etapas do FMEA Para desenvolvimento do FMEA, é recomendável um formulário para Registro das informações coletadas durante as diversas etapas do FMEA Este formulário deverá registrar algumas informações básicas, que ajudarão num melhor gerenciamento de atividades futuras Este formulário deverá registrar algumas informações básicas, que ajudarão num melhor gerenciamento de atividades futuras FMEA Nº Número seqüencial do FMEA Número seqüencial do FMEA DATA DA ELABORAÇÃO Indicar a data do início da elaboração do FMEA Indicar a data do início da elaboração do FMEA DESCRIÇÃO DO PRODUTO / PROCESSO Descrição do produto ou processo que está sendo analisado Descrição do produto ou processo que está sendo analisado Obs.: a descrição do produto deve ser a mesma constante no desenho FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

13 Vanessa FortesAula 1613 CÓDIGO DO PRODUTO Indicar o código do produto Indicar o código do produtoAPLICAÇÃO/CLIENTE Indicar o código do conjunto final, nome do produto e cliente Indicar o código do conjunto final, nome do produto e cliente FUNÇÃO DO PRODUTO/PROCESSO Descrever de forma resumida a função do produto ou processo Descrever de forma resumida a função do produto ou processo COORDENADOR/PATICIPANTES (Nome e Área) Indicar o nome e a área do FMEA Indicar o nome e a área do FMEA DATA DA REVISÃO Indicar as datas em que foram efetuadas revisões do FMEA Indicar as datas em que foram efetuadas revisões do FMEARESPONSÁVEL Indicar o responsável pela revisão do FMEA Indicar o responsável pela revisão do FMEA FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

14 Vanessa FortesAula 1614 DESCRIÇÃO DO PROCESSO DESCRIÇÃO DO PROCESSO Descrição resumida do processo que esta sendo analisado Descrição resumida do processo que esta sendo analisado Para melhor identificação, pode-se numerar as operações de acordo com a folha de processo do produto ou de produtos semelhantes, identificando o código do produto adotado como referência Para melhor identificação, pode-se numerar as operações de acordo com a folha de processo do produto ou de produtos semelhantes, identificando o código do produto adotado como referência O QUE É O PROCESSO? O QUE É O PROCESSO? É uma série de tarefas inter-relacionadas que, quando executadas produzem os resultados esperados É uma série de tarefas inter-relacionadas que, quando executadas produzem os resultados esperados OBJETIVO DO PROCESSO OBJETIVO DO PROCESSO Fornecer ao cliente interno um trabalho de qualidade superior, de modo que o cliente externo receba um produto ou serviço de alta qualidade, no menor prazo e ao mais baixo custo Fornecer ao cliente interno um trabalho de qualidade superior, de modo que o cliente externo receba um produto ou serviço de alta qualidade, no menor prazo e ao mais baixo custo FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

15 Vanessa FortesAula 1615 FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / / Data chave / / Data FMEA (início) / / Data chave / / Revisão: Data / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _______________________________________________ Grupo de Trabalho: _______________________________________________ ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha Severidade Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Ação Tomada SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Indicar o Produto, Código, -Aplicação e Cliente GRUPO DE TRABALHO Responsável pelo desenvolvimento E elaboração do FMEA DATA CHAVE -Prazo para conclusão do FMEA Responsável pelo Processo -Indicar o módulo, departamento, Engenheiro ou técnico. -Coordenador do desenvolvimento do FMEA FMEA Nº utilizado para Identificação e rastrabeilidade do FMEA Indicar: -Data de início -Nº da revisão -Data da revisão. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

16 Vanessa FortesAula 1616 FMEA – PROCESSO FMEA de processo é usado por engenheiros e técnicos durante o desenvolvimento de um processo, para assegurar que todas as falhas em potencial e suas respectivas causas sejam analisadas e tomadas as ações preventivas necessárias Objetivo Identificar ao longo do fluxo/processo produtivo, os riscos de falhas que um produto possa apresentar devido ao seu processo O FMEA DE PROCESSO ASSUME QUE O PRODUTO, COMO PROJETADO, ATINGIRÁ OS REQUSITOS DO PROJETO FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

17 Vanessa FortesAula 1617 Modo ou Tipo de Falha: Modo ou Tipo de Falha: Descrição do modo ou tipo de falha que o processo pode gerar Descrição do modo ou tipo de falha que o processo pode gerar É a não conformidade com relação aos requisitos do projeto, do processo ou do cliente É a não conformidade com relação aos requisitos do projeto, do processo ou do cliente A descrição do tipo de falha deve ser a mais clara possível, com a característica que se está analisando, nos mesmos termos da especificação (desenho, norma, rotina, etc...) A descrição do tipo de falha deve ser a mais clara possível, com a característica que se está analisando, nos mesmos termos da especificação (desenho, norma, rotina, etc...) Devem ser previstas falhas para características que não necessariamente estejam explícitas nas especificações (desenhos, normas) do tipo: Devem ser previstas falhas para características que não necessariamente estejam explícitas nas especificações (desenhos, normas) do tipo: falha de pintura falha de pintura corrosão corrosão falta de componentes e falta de componentes e outras que possam causar algum tipo de descontentamento do cliente outras que possam causar algum tipo de descontentamento do cliente FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

18 Vanessa FortesAula 1618 Fontes de informação: Fontes de informação: Dados históricos de falhas ocorridas em processos e produtos semelhantes Dados históricos de falhas ocorridas em processos e produtos semelhantes Reclamações de clientes Reclamações de clientes Relatórios de produtos devolvidos em garantia (Análise de Devoluções) Relatórios de produtos devolvidos em garantia (Análise de Devoluções) Experiência dos membros do Grupo de Trabalho Experiência dos membros do Grupo de Trabalho FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

19 Vanessa FortesAula 1619 Exemplo de preenchimento ERRADOCERTO Dimensão fora doDimensão de 12,05 ~ 12,15 Especificadoabaixo do especificado Falta de peçasFalta parafuso nº1 Montar peça deMontar pino 1 do conjunto 2 Outro produtono lugar do pino 2 do conjunto 3 Exemplo de Tipos de Falhas PROJETOPROCESSO DeformaçãoMatéria Prima Folga ExcessivaPorosidade VibraçãoRevestimento errado VazamentoRebarbas FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

20 Vanessa FortesAula 1620 Efeito da Falha É a conseqüência que a falha acarretará ao produto ou sistema e conseqüentemente ao cliente e usuário. Deve ser entendido também a próxima operação ou qualquer operação subseqüente. Os efeitos devem ser descritos de forma seqüencial, em termos do que o cliente pode observar desde a ocorrência da falha até o efeito (mais grave). FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

21 Vanessa FortesAula 1621 Efeito da Falha - Exemplos FMEA – Failure Mode and Effects Analysis Efeitos para operações subseqüentes Dificuldade de montagem Dano em equipamento Afeta a segurança do operador Efeitos para o cliente / consumidor Dificuldade p/ operacionalizar Afeta a segurança do cliente Ruído

22 Vanessa FortesAula 1622 Efeito da Falha É o grau de gravidade do efeito da falha para o cliente. Para determinação do grau de Severidade, devem ser cuidadosamente analisados os efeitos da falha. A determinação do grau de Severidade é feita pelo engenheiro ou técnico responsável pelo projeto do produto ou sistema. - É recomendável uma discussão com o cliente sobre problemas ocorridos e peças e produtos semelhantes - Além disso, é necessário um bom conhecimento sobre os objetivos do projeto FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

23 Vanessa FortesAula 1623 Se disponível, o FMEA de projeto é uma fonte para se obter o grau de Severidade, evitando também que haja diferenças entre a severidade constante no FMEA de projeto e processo. Características Críticas ©, Funcionais (F) e Características de Segurança (S), deverão ser identificadas nos desenhos e/ou documentos, através de símbolos próprios dos clientes ou do fabricante. Se uma característica for identificada como importante no FMEA de processos, o coordenador, engenheiro ou técnico responsável pelo projeto deve ser notificado, pois esta característica poderá afetar os documentos de engenharia a respeito da identificação do item de controle. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

24 Vanessa FortesAula 1624 Efeito Critério - Severidade do Efeito Índice de Severidade Perigoso - Sem advertência Pode pôr em perigo o operador da máquina ou montador. O modo de falha potencial afeta a segurança na operação do veículo e/ou envolve não- conformidade com a legislação governamental. A falha ocorrerá sem aviso prévio 10 Perigoso - Com advertência Pode pôr em perigo o operador da máquina ou montador. O modo de falha potencial afeta a segurança na operação do veículo e/ou envolve não- conformidade com a legislação governamental. A falha ocorrerá com aviso prévio 9 Muito alto Grande interrupção na linha de produção ou impossibilidade de montagem. Cliente muito insatisfeito. 8 Alto Pequena interrupção na linha de produção ou impossibilidade de montagem. Cliente muito insatisfeito. 7 Moderado Pequena interrupção na linha de produção. Grande parte ou todos os produtos deve ser selecionado. Cliente sente desconforto. 6 Baixo Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser selecionada. O cliente sente alguma insatisfação. 5 Muito baixo Pequena interrupção na linha de produção. O produto deve ser selecionado e uma parte retrabalhada. Defeito notado pela maioria dos clientes. 4 Menor Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser retrabalhada, mas fora da estação de trabalho. Defeito notado pela média dos clientes. 3 Muito menor Pequena interrupção na linha de produção. Uma parte dos produtos deve ser retrabalhada, dentro da estação de trabalho. Defeito notado por alguns clientes. 2 Nenhum Não afeta a performance do produto e não prejudica o processo. 1 FMEA – Failure Mode and Effects Analysis (Severidade)

25 Vanessa FortesAula 1625 Causa da Falha A determinação da causa da falha é essencial em estudo de FMEA, pois é na causa da falha que o grupo irá atuar para determinação das Ações Recomendadas. Importante: A Causa da Falha deve ser corretamente determinada. Caso contrário, as ações recomendadas podem não ter efeito real sobre a ocorrência da falha, causando perdas com investimento e problemas durante a produção (rejeição, retrabalho, etc...) Deve-se notar que para alguns modos (tipos) de falha, podem existir duas ou mais causas, e nestes casos, todas elas devem ser listadas. Exemplos: Desgaste de Ferramenta de usinagem Preparação inadequada da maquina Preparação inadequada da maquina Mistura de componentes na bancada Mistura de componentes na bancada Obs.: Apenas falhas específicas deveriam ser listadas. Frases genéricas deveriam ser evitadas. (Ex.: erro do operador, mal funcionamento do equipamento, etc...) FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

26 Vanessa FortesAula 1626 Ocorrências É a freqüência com que um Modo (Tipo) de Falha ocorre, devido a uma ou várias causas. O índice de ocorrência tem um significado mais importante que apenas seu valor. A única maneira de reduzi-lo é impedir que a causa aconteça. A tabela a seguir deve ser utilizada para indicar o Índice de Ocorrência bem como garantir a consistência da formação do RPN (Número de prioridade de risco). Sempre que o CPk for <1,33 é importante uma análise para a tomada de decisão. Nos processos em que existe a inspeção 100% como operação de rotina, deve-se considerar para determinação do Índice de Ocorrência, as rejeições detectadas na inspeção 100%. A inspeção não diminui a freqüência com que a falha ocorre. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

27 Vanessa FortesAula 1627 Ocorrência Probabilidade da falha Taxas de falhas possíveis Ppk Índice de ocorrência Muito alta: Falhas persistentes  1 em 10 < 0,55 10 1 em 20  0,55 9 Alta: Geralmente associada a processos similares aos anteriores que apresentaram falhas freqüentes 1 em 50  0,78 8 1 em 100  0,86 7 Moderada: Geralmente associada a processos similares aos anteriores que apresentaram falhas ocasionais mas não em maiores proporções. 1 em 200  0,94 6 1 em 500  1,00 5 Baixa: Associada a processos similares que apresentaram poucas falhas 1 em 1000  1,10 4 1 em 10000  1,20 3 Remota: Falha improvável. Processos quase idênticos, nunca apresentará falha 1 em 20000  1,33 2  1 em 1.000.000  167  1671 FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

28 Vanessa FortesAula 1628 Detecção É a estimativa da probabilidade de detectar a falha no ponto de controle previsto no processo. Na avaliação do índice de detecção, deve-se assumir que a falha ocorreu, independente do índice de ocorrência. Um índice de ocorrência baixo não significa que o índice de detecção também será baixo. A precisão e a exatidão na detecção de falhas, estão principalmente nos seguintes pontos: Confiabilidade dos meios de controle utilizados; Exatidão do padrão de aceitação; Eficácia da inspeção efetuada (amostragem); Existência de procedimentos escritos. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

29 Vanessa FortesAula 1629 Detecção Detecção Critério: Probabilidade de um defeito ser detectado antes do próximo controle do processo ou no processo subseqüente, ou antes, que a peça ou componente deixem o local de manufatura ou montagem. Índice de Detecção Totalmente incerta Controle do projeto não detectará e/ou não poderá detectar causa / mecanismo potencial e modo de falha subseqüente; ou não existe controle do projeto. 10 Muito remota Chance muito remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 9 Remota Chance remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 8 Muito baixa Chance muito baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 7 Baixa Chance baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 6 Moderada Chance moderada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 5 Moderadament e alta Chance moderadamente alta de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 4 Alta Chance elevada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 3 Muita alta Chance muito elevada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqüente 2 Quase certa Controle de projeto quase que certamente detecte potencial causa/mecanismo e modo de falha subseqüente. 1 FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

30 Vanessa FortesAula 1630 Índice de Risco R = S x O x D É o produto dos índices de Severidade, Ocorrência e Detecção. Seu objetivo é somente indicar prioridades às ações recomendadas. Para se verificar a necessidade ou não de ações corretivas, devem ser analisados conjuntamente os índices de Severidade, Ocorrência e Detecção. A simples análise ou comparação do risco não é suficiente para esta decisão. Critério de priorização para tomada de Ação Índice de risco Prioridade 0 Item vulnerável e importante Requer ações imediatas e/ou preventivas Alto (acima de 100) Prioridade 1 Item importante e vulnerável Requer ações corretivas e/ou preventivas a curto prazo. Médio (50 á100) Prioridade 2 Item pouco vulnerável. Podem ser tomadas ações corretivas e/ou preventivas a longo prazo. Baixo (1 á 50) FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

31 Vanessa FortesAula 1631 FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________ ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomenda das Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Tomada SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operação100 Processo – Função do Processo -Descrição simplificada do processo em análise -Propósito (Função do processo) Obs.: Várias operações que envolvem diferentes Modos de falhas. Listar cada operação como processo separado FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

32 Vanessa FortesAula 1632 FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________ ProcessoFunção Modo de Falha Efeit os da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp. Praz o Resultado das ações Ação Tomada SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operação100 Deformação Do virabreguim Modo de Falha potencial -Não conformidade na operação -associação com operações subseqüentes Obs.: assumir que os materiais vindos de Operações anteriores estão corretos. Exemplos e questões a serem respondidas - Como o processo/peça poderia falhar em atender as especificações? - O que um cliente “usuário final/Operação subseqüente considera como Falha? FMEA – Failure Mode and Effects Analysis

33 Vanessa FortesAula 1633 Process o Função Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controle s DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor Efeitos da falha -Efeito no cliente -Considerar o efeito para todos os cliente -Usuário final Exemplo : Ruído aparência -Próxima operação Exemplo:Não monta não conecta FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

34 Vanessa FortesAula 1634 Process o Função Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controle s DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Severidade (S) Aplica-se somente ao efeito Se o cliente afetado esta fora do Conhecimento da equipe de processo Consultar o FMEA de projeto e/ou Responsáveis pelo projeto. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

35 Vanessa FortesAula 1635 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Classificação -Características especiais, críticas, de Segurança. -Consultar documentos de engenharia. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

36 Vanessa FortesAula 1636 Process o Função Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controle s DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. Causas da Falha Definida como e/ou pela qual a falha Poderia ocorrer Exemplo: Torque Solda incorreta Montagem incorreta FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

37 Vanessa FortesAula 1637 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Ocorrência -É a probabilidade de uma falha Ocorrer Índice “O” considerar: Dados estatísticos de processos Similares Histórico de processos similares. FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

38 Vanessa FortesAula 1638 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Verificar 10 pçs a c/d 2 hs Registrar em carta CEP Enviar 2 pçs por turno á metrologia. Meios e Métodos de Controle Capacidade dos controle Detectarem ou preverem a Ocorrência do modo de falha Exemplo: Disp. Prova de erros CEP Teste 100% FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

39 Vanessa FortesAula 1639 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Verificar 10 pçs a c/d 2 hs Registrar em carta CEP Enviar 2 pçs po9r turno á metrologia. 3 Detecção Avaliação de capacidade dos Meios e Métodos de controle FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

40 Vanessa FortesAula 1640 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Verificar 10 pçs a c/d 2 hs Registrar em carta CEP Enviar 2 pçs po9r turno á metrologia. 3 108 Número de Prioridade de Risco NPR = (S) X (O) x (D) -Priorizar ações Analisar individualmente os índices De Severidade, Ocorrência e detecção FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

41 Vanessa FortesAula 1641 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recomend adas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Verificar 10 pçs a c/d 2 hs Registrar em carta CEP Enviar 2 pçs po9r turno á metrologia. 3 106 Introduzir disp. Automático Para o controle do avanço. Paulo Gomes Setor 21 41103 Ações recomendadas -Reduzir ou impedir a freqüência da Ocorrência da Falha. (revisão do Processo/Projeto) -Aumentar a probabilidade de detecção (Melhoria de controle) Responsável e Prazo -Estabelecer um cronograma dom o Responsável pela ação. -Follow up FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

42 Vanessa FortesAula 1642 ProcessoFunção Modo de Falha Efeitos da Falha SeveridadeClassificação Causas da Falha Ocorrência Meios e Métodos de Controles DetecçãoNPR Ações Recome ndadas Pesp.Prazo Resultado das ações Ação Toma da SeveridadeOcorrênciaDetecçãoNPR Operaçã o 100 Deformação Do virabreguim Batimento excessivo que Tornará a lubrificação deficiente, travando o motor 9 Posicionamento incorreto do Virabrequim no entre eixos. 4 Verificar 10 pçs a c/d 2 hs Registrar em carta CEP Enviar 2 pçs po9r turno á metrologia. 3 106 Introduzir disp. Automático Para o controle do avanço. Paulo Gomes Setor 21 41103 9119 Ações Tomadas: Após as ações implementadas registrar as ações que efetivamente foram tomadas Resultado: Reavaliação do NPR -Análise crítica -Novas ações (se necessário) FMEA – Failure Mode and Effects Analysis FMEA de Processo FMEA nº 0011 Pag 01 de 01 Produto: Revestimento de embreagem Código: CH6613l Responsável: Aplicação: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador: Data FMEA (início) / /Data chave / / Revisão: Data / / Grupo de Trabalho: _____________________________________________________

43 Vanessa FortesAula 1643 FMEA – Failure Mode and Effects Analysis