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Sexta Pesquisa de Satisfação do Colaborador Alta Engenharia de Consultoria.

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Apresentação em tema: "Sexta Pesquisa de Satisfação do Colaborador Alta Engenharia de Consultoria."— Transcrição da apresentação:

1 Sexta Pesquisa de Satisfação do Colaborador Alta Engenharia de Consultoria

2 Política da Qualidade Obter crescimento sustentável cuja rentabilidade remunere o acionista, a equipe e garanta a competitividade da Empresa; Assegurar a qualidade dos serviços observando o cumprimento dos prazos, das especificações técnicas e regulamentares, garantindo assim, a satisfação dos clientes; Melhorar continuamente os processos visando a otimização da produtividade, bem como a eficácia do Sistema de Gestão; Promover e estimular um ambiente organizacional harmônico; Promover e estimular o desenvolvimento intelectual e social do ser humano.

3 Questões abordadas: Boa distribuição de trabalho no setor Condições de trabalho Oportunidade de aplicar competências Grau de satisfação de trabalhar na empresa Indicação de pessoas para vir trabalhar na Empresa Sinto-me completamente insatisfeito e o único motivo de minha permanência aqui é a dificuldade atual de outro emprego Perspectiva de desenvolvimento pessoal e profissional

4 Questões Abordadas Sei o que meu líder imediato espera do meu desempenho no trabalho. Meu líder comunica suas opiniões (críticas e sugestões) sobre meu trabalho Meu líder procura sempre me mostrar como posso melhorar meu trabalho Meu líder me trata bem e respeita seus subordinados Meu líder é exigente quanto ao cumprimento das normas e tarefas O desempenho dos colaboradores é corretamente avaliado pelo líder Recebo orientações claras e objetivas para a execução do meu trabalho

5 Questões Abordadas O meu trabalho é fundamental para o alcance dos objetivos da Organização O crescimento da Organização possibilita o progresso de seus colaboradores Verifico pouco desperdício e boa utilização dos materiais utilizados Gosto e me realizo com o trabalho que faço na Organização Estou disponível para horas extras, quando necessário

6 Questões Abordadas A Organização tem um bom ambiente de trabalho Na Organização, sinto que posso falar livremente o que penso sobre o trabalho Na Organização não há muita fofoca e conflitos Na organização as pessoas aceitam receber críticas e analisam seus erros Tenho um bom relacionamento com meus colegas de trabalho

7 Questões Abordadas Qualidade do atendimento Tempo de atendimento Burocracia Condições de higiene Forma de abordagem e metodologia das Campanhas Sociais

8 Questões Abordadas Na Organização, sinto que posso falar livremente o que penso sobre o trabalho Leio sempre as comunicações internas da Empresa (todas) Recebo orientações claras e objetivas para a execução do meu trabalho Tenho conhecimento das norma, direitos e deveres da Empresa

9 Questões Abordadas A Organização dá atenção ao treinamento de seu pessoal. Recebo salário coerente com o trabalho que executo. Os benefícios oferecidos pela Organização atendem às necessidades dos colaboradores.

10 Questão Abordada Conheço pessoas que gostariam muito de vir trabalhar na Empresa

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12 Avante Alta!!! Obrigada! Juliana Babeto/RH


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