Indexação: o uso do Vocabulário de Controle Externo do TCU (VCE) ISC/CEDOC Serviço de Gestão do Conhecimento Junho/2016 Beatriz Pinheiro de Melo Gomes.

Apresentação em tema: "Indexação: o uso do Vocabulário de Controle Externo do TCU (VCE) ISC/CEDOC Serviço de Gestão do Conhecimento Junho/2016 Beatriz Pinheiro de Melo Gomes."— Transcrição da apresentação:

1 Indexação: o uso do Vocabulário de Controle Externo do TCU (VCE) ISC/CEDOC Serviço de Gestão do Conhecimento Junho/2016 Beatriz Pinheiro de Melo Gomes gco@tcu.gov.br

2 O que é Indexação ? Processo pelo qual se identificam os assuntos tratados em um documento – em qualquer suporte, expressando-os na terminologia usada pelo autor (em geral uma linguagem livre) e/ou por meio de linguagens documentárias, tais como tesauros (o VCE, por exemplo) Porque indexar ? Para melhorar a precisão na recuperação das informações

3 Um pouco sobre Tesauros Ferramenta intermediária entre a linguagem dos documentos (natural) e a usada por especialistas de uma área (controlada). Busca uniformizar os termos usados para representar e recuperar o conteúdo de um documento, dentro de um contexto. Função: permitir precisão na busca de informações dentro de uma base de dados, minimizando ambiguidades próprias à linguagem natural. Características: representa um domínio; possui relações hierárquicas, de sinonímia e de associação; representa conceitos e não palavras.

4 Q uando há ausência ou falha na indexação... Baixo índice de precisão na recuperação da informação Resultados com alta revocação Recuperação de doc. não pertinentes (excesso) Não recuperação de doc. relevantes (silêncio) Fonte

5 Como indexar bem? Domínio do assunto conhecimento pessoal, suportes especializados Dois focos de atenção - Representação da informação: entrada dos dados no sistema (metadados) e sua análise descritiva. Análise de conteúdo (assunto) - Recuperação da informação: saída da informação processada. Estratégias de busca do usuário (termos, associações de termos, sinonímias)

6 Na prática... Fonte

7 7 Simulando buscas no portal TCU

8 Exemplo: Assistência pré-escolar Estratégias de busca utilizadas: Auxílio + pré-escolar = 2.340 resultados Benefício + pré-escolar = 1.797 resultados Assistência + pré-escolar = 3.441 resultados Evidência: Necessário prever possibilidades de sinonímia (terminologia) Resultado: Recuperação imprecisa e perda de informação

9 Questões importantes É preciso uniformizar a terminologia para representar e recuperar dados do contexto É preciso relacionar a linguagem natural e a linguagem especializada do TCU É preciso minimizar ambiguidades próprias à linguagem natural para dar precisão à busca de informações dentro das nossas bases de dados É preciso construir instrumentos de controle terminológico e definir metadados adequados para os sistemas de informação É preciso integrar a indexação à ferramentas de busca

10 O VCE – Vocabulário de Controle Externo do TCU Inspiração: Tesauro do TCU (TECON) Início dos trabalhos: 2011- Objetivo: uniformizar a terminologia técnica usada no TCU e facilitar o intercâmbio de informações entre sistemas e bases de dados, possibilitando uma melhor integração. Estruturação: Funções de governo Conteúdo: Descritores de Assunto, de Entidades e de Localidades. Para saber mais

11 Onde acessar o VCE

12

13 Link para o VCE

14 Alguns exemplos do portfólio de produtos LISTA DE TERMOS CONTROLADOS

15 TAXONOMIA - PORTAL TCU

16 GLOSSÁRIOS TEMÁTICOS

17 TESAURO DO TCU

18 ESTRUTURAÇÃO WIKI CONTROLE EXTERNO

19 Integração e uso do VCE Repositórios institucionais, livre utilização e acesso: - Biblioteca Digital do TCU - Wiki de Controle Externo Sistemas corporativos, utilização restrita, livre acesso - E-Juris (Seses/Dijur) - Sistema Orientar (Ouvidoria) Uso externo - Tesauro de Contas Nacional (parceria TCU/TCDF)

20 Alguns princípios da indexação Especificidade no maior grau possível Exaustividade. Não há limite de descritores Fidelidade ao conteúdo Coerência na aplicação consistente de regras estabelecidas de indexação Bom Senso: omissão de dados irrelevantes e não pertinentes Registrar decisões

21 Fonte