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PublicouHeitor Castel-Branco Castelo Alterado mais de 7 anos atrás
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Luciana Rodrigues Borges – 8558894 Liduina Bezerra de souza - 4930781
Processo de Gestão e Sistemas de Informações no Contexto da Controladoria Luciana Rodrigues Borges – Liduina Bezerra de souza
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Introdução Processo de Gestão Econômica Processo de Controle Objetivo
Assegurar a eficácia empresarial Método Contínuo processo de tomada de decisões
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Introdução Processo de Gestão Trata-se de um controle, que tem por objetivo assegurar a eficácia empresarial, atividade esta que tem sido caracterizada pelos teóricos da administração como um contínuo processo de tomada de decisões. (Catelli; Pereira; Vasconcelos, 2011)
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Introdução Processo de Gestão Etapas Planejamento Execução Controle
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Planejamento Planejamento Estratégico
Objetivo Assegurar o comprimento da missão da empresa Análises Análises de variáveis do ambiente externo e do ambiente interno Resultado Conjunto de diretrizes estratégicas de caráter qualitativo que visa orientar a etapa de planejamento operacional
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Planejamento Planejamento Operacional Identificação, integração e avaliação de alternativas de ação e na escolha de um plano de ação a ser implementado Pré Planejamento Operacional Planejamento Operacional Médio – Longo Prazos Planejamento Operacional Curto Prazo
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Pré Planejamento Operacional
Corresponde à fixação dos objetivos, identificação das alternativas de escolha das melhores alternativas que viabilizem as diretrizes estratégicas P.O. Médio e Longo Prazo Corresponde ao detalhamento das alternativas selecionadas, dentro de determinada perspectiva temporal considerada pela empresa como de MP e LP, quantificando analiticamente as variáveis planejadas P.O. Curto Prazo Corresponde a um planejamento efetuado em um momento mais próximo à realização dos eventos e à luz do conhecimento mais seguro das variáveis envolvidas
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Execução Recursos Consumidos Produtos Gerados Ações Implementadas
Transações Realizadas
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Controle Ações corretivas Implementadas quando os resultados são diferentes do planejado, assegurando que os objetivos sejam atingidos
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Sistema de Informação Gerencial
Objetivo Atender cada etapa, viabilizando a tomada eficaz de decisão por parte dos gestores Sistema De informações sobre variáveis ambientais De informações sobre resultados econômicos Orçamentário De informações de resultados realizados
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Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação para Gestão Econômica Subsistemas de pré orçamentação Orçamento Custos Contabilidade Objetivo Refletir a tomada de decisões tomadas por ocasião do planejamento em termos monetários e, posteriormente, confronta os resultados reais com os planejados, possibilitando então as ações de controle
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Sistema de Informação Gerencial
Sistema de informações s\ variáveis ambientais Subsidia os gestores durante a fase do Planejamento Estratégico com informações sobre do ambiente externo Sistema de informações s\ resultados econômicos Subsidia os gestores durante as fases de Pré Planejamento e Planejamento gerando informações sobre os resultados econômicos das alternativas simuladas
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Sistema de Informação Gerencial
Sistema Orçamentário Subsidia os gestores durante a fase do Planejamento Operacional de CP, MP e LP, gerando informações detalhadas sobre os eventos planejados Sistema de informações de resultados realizados Subsidia os gestores durante a fase de Controle gerando informações detalhadas sobre os resultados econômicos dos eventos realizados
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AGENDA Introdução Planejamento Execução Controle
Sistema de Informação Gerencial Dificuldades de Implementação
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Dificuldades de Implementação
1º Obs É necessário a interação entre o processo de gestão e os sistemas de informação de modo que o sistema possa cumprir seu papel. 2º Obs Há dificuldades por parte da empresa, em realizar uma adequada interação entre o processo de gestão e os sistemas de informações.
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Dificuldades de Implementação
1º Importância diferente dada às atividades do processo de gestão.
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Dificuldades de Implementação
Pesquisa Para esta pesquisa, foram utilizadas 103 respostas de profissionais de diversos ramos de negócios. Foi pedido ao profissional que indicasse o grau de importância que eles atribuem a cada atividade. Também foi solicitado ao profissional que indicasse o grau de importância que ele acredita que a alta administração da empresa atribui à mesma atividade.
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Dificuldades de Implementação
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Dificuldades de Implementação
Pesquisa A15 Identificar as causas dos desvios entre os resultados realizados e planejados Atividade com maior importância,com média de 93,4%. A 11 Revisar o orçamento de curto prazo Atividade com menor importância,com média de 83,1%.
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Dificuldades de Implementação
Pesquisa A12 Executar de forma eficiente as transações operacionais cotidianas Atividade mais valorizada pela alta administração, com média de 80,6% A 17 Realizar avaliação de desempenho dos gestores Atividade menos valorizada pela alta administração, com média de 80,6%
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Dificuldades de Implementação
Conclusão Esses achados revelam indícios de uma dissonância cognitiva nas organizações pesquisadas. A dissonância cognitiva, por sua vez, pode ser muito prejudicial à organização porque provoca ruídos no entendimento e processamento das informações.
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Dificuldades de Implementação
1º Importância diferente dada às atividades do processo de gestão. 2º Definição da missão da empresa.
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Dificuldades de Implementação
Pesquisa Uma pesquisa feita em 22 empresas inseridas em níveis diferenciados de Governança Corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo com o objetivo de verificar empiricamente como as empresas explicitam seus objetivos estratégicos através das missões, dentre outros resultados
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Dificuldades de Implementação
Conclusão Na própria definição da missão pode ser abordado o modo como se dará a interação entre processo de gestão e sistemas de informações.
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Dificuldades de Implementação
Vídeo
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CASO PRÁTICO De que maneira os gestores empregam os sistemas de informações no processo de gestão da empresa ?
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