© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Plataforma Electrónica de Contratação Setembro de 2008.

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1 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Plataforma Electrónica de Contratação Setembro de 2008

2 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados A Vortal 2 682 A VORTAL é uma empresa portuguesa, líder destacada no mercado ibérico de comércio G2B2B (governement-to-business-to business) Fundação: 2000 Capital social: 2.500.000 Facturação (2007): 5.100.000 72 colaboradores (53 licenciados) Escritórios em Lisboa, Porto e Vigo Clientes em Portugal, Espanha, UK, China, África do Sul, Angola e Cabo Verde Academia Vortal: + 25.000 horas de formação Inquérito satisfação de Clientes (todos os anos): Satisfação Global de 3,4 em 4 210º no ranking Techonology Fast 500 EMEA da Deloitte Prémio Inovação COTEC BPI 2007 – Menção Especial Escritórios Centros de Formação

3 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados 2 682 Os mercados Electrónicos

4 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados 4 + 2.800 milhões de adjudicações + 7.300 empresas acreditadas + 1.850 empresas a operar rotinadamente + 1.500 consultas por semana Mercado Privado: +200 compradores a operar Mercado Público: +120 Entidades Públicas (Câmaras Municipais, Ministérios e Empresas Públicas) Indicadores de Negócio Total Mercados Vortal 2004200520062007 Julho 2008 Concursos / Procedimentos 33.90045.87049.00849.55731.375 Montante de aquisições488.174.543 479.540.490 544.486.170 536.438.684 333.352.313 Empresas a Operar2.3543.1173.2816.3477.556

5 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Certificada pela BSI na norma ISO 27001 – Segurança da Informação a 12 de Outubro de 2007, tendo a auditoria decorrido no mês de Setembro Número de empresas certificadas em Portugal: 03 (Vortal, TV Cabo e Jogos Santa Casa) Controlos de segurança da informação constantemente auditados por uma equipa da Vortal e pelo British Standard Institute, que realiza periodicamente auditorias independentes, assegurando a análise imparcial sobre cada controlo de segurança utilizado. Vortal – Uma empresa certificada na norma ISO 27001

6 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados A Plataforma Electrónica de Contratação e Negociação nos mercados privados

7 © Vortal 2006 - Todos os direitos reservados Soluções para Compradores

8 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Principais Vantagens para Compradores: Sistematização dos processos internos relacionados com compras; Incremento da oferta (4,5 propostas em média por cada concurso) aumento da competitividade dos fornecedores; Redução dos custos de aquisição (valor médio de poupança por adjudicação de 10%); Poupanças administrativas (variam entre os 50% e os 80% por processo de consulta) ; Mais tempo disponível para negociar e conhecer melhor o mercado. Vantagens para Compradores

9 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Soluções para Fornecedores

10 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Principais Vantagens para Fornecedores: Aumento das oportunidades de negócio (índice de novas oportunidades = 40%); Maior produtividade na apresentação de propostas; Maior eficácia na prospecção de mercado e na divulgação da empresa; Monitorização dos indicadores do processo de venda (Barómetro de Negócios); Monitorização dos indicadores de mercado (concorrência, clientes, produtividade comercial); Acompanhamento da proposta: quem está a analisar e qual o feedback quanto à competitividade. Vantagens para Fornecedores

11 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados O serviço SupplyCare TM O Serviço SupplyCare TM foi desenvolvido pela Vortal, para, fazer o suporte ao registo, qualificação, acreditação, adesão, formação, help-desk e suporte da base de fornecedores dos nossos clientes. Informação de gestão Serviço de Apoio telefónico ao cliente Apoio à Infraestrutura informática e de comunicações Formação na utilização do mercado electrónico Gestor de Cliente personalizado Promoção do contacto pessoal entre parceiros Supply Care TM Acreditação

12 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados O serviço Guaranting é uma forma de pagamento, concebido pela Vortal, S.A. exclusivo para as compras negociadas no econstroi. Com este serviço os recebimento dos seus fornecimentos são garantidos por uma Entidade Financeira que paga na data de vencimento dos mesmos. Pode ainda, de acordo com as suas necessidades de tesouraria, antecipar os recebimentos. As principais vantagens do serviço são: Eliminação do risco de crédito; Datas de recebimentos certas; Possibilidade de antecipar recebimentos de acordos; com as suas necessidades de tesouraria; Redução do endividamento bancário; Redução dos custos de cobranças; Redução dos custos de financiamento; Impacto positivo no Fundo de Maneio. Outros Serviços Pagamentos Garantidos - Guaranting

13 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Divulgação electrónica do concurso Através da disponibilização na plataforma do presente concurso foi possível atingir um número considerável de empresas da área, de uma forma rápida, cómoda e eficaz. | Caso de Sucesso Madan Parque | Casos de Sucesso

14 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Poupanças administrativas Considerando todos os aspectos envolvidos, nomeadamente o custo das impressões, fotocópias, envelopagem e portes de correio e atendendo a que a utilização do vortalGOV dispensa a repetição e envio de cópias dos processos de consulta, em termos médios, o Madan Parque de Ciência estima ter poupado cerca de 6.689, apenas num concurso. | Caso de Sucesso Madan Parque | Casos de Sucesso

15 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Poupanças na contratação Com a utilização de meios electrónicos na divulgação do concurso, foi possível apurar uma poupança de 175.344, na contratação agregada dos serviços de limpeza para o ano de 2007. | Caso de Sucesso Ministério da Justiça | Casos de Sucesso

16 © Vortal 2006 - Todos os direitos reservados Mais transparência Com a utilização da plataforma, 52% mais empresas foram convidadas a dar proposta. Mais concorrência Com a utilização da plataforma, verificou-se um incremento de 48% no número médio de propostas apresentadas, com o mesmo esforço administrativo. | Caso de Sucesso MOPTC | Casos de Sucesso

17 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Mais poupança Com a utilização da plataforma, registou-se uma poupança de 26% em comparação com os valores adjudicados antes do piloto de utilização de plataforma electrónica. Redução de tempo no processo de avaliação de Propostas 30% Mais eficiência Apesar do incremento do número de propostas, o esforço total de dedicação ao processo de avaliação foi reduzido em 30% em relação ao processo tradicional, devido à sua total desmaterialização e aos automatismos da plataforma, nomeadamente na comparação de propostas. | Caso de Sucesso MOPTC | Casos de Sucesso

18 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Número médio de fornecedores consultados por procedimento: 83 fornecedores Número médio de fornecedores que consultam os procedimentos: 27 fornecedores (32,2%) Número médio de fornecedores convidados para os procedimentos do Município Antes da adopção da Plataforma vortalGOV Depois da adopção da Plataforma vortalGOV 3 empresas27 empresas Média de empresas consultadas | Caso de Sucesso Município de Loures| Casos de Sucesso

19 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Propostas Recebidas Propostas de fornecedores habituais43% Propostas de fornecedores não habituais57% Média de propostas recebidas Antes da adopção da plataforma2 Depois da adopção da plataforma vortalGOV5 Média de propostas recebidas | Caso de Sucesso Município de Loures| Casos de Sucesso

20 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Utilização da plataforma pelos fornecedores do Município de Loures: Fornecedores Não Habituais Fornecedores Habituais TOTAL Propostas pela via electrónica (vortalGOV) 90%74%83% Propostas em suporte papel 10%26%17% 83% do total de propostas entregues são por via electrónica 74% dos fornecedores habituais respondem por via electrónica Propostas recebidas por via electrónica | Caso de Sucesso Município de Loures| Casos de Sucesso

21 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados 20,5% do valor global adjudicado foi a fornecedores não habituais 10,6% de poupança média registada no total de aquisições do Município de Loures realizado na Plataforma vortalGOV Aquisições Casos de Sucesso

22 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Casos de Sucesso

23 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Optimização Administrativa do processo de aprovisionamento Casos de Sucesso

24 © Vortal 2008 - Todos os direitos reservados António Lima Tl:+351 210 325 000 F:+351 210 325 010 Email: antonio.lima@vortal.pt www.vortal.biz