Sistema de vendas e emissão ISIC

Apresentação em tema: "Sistema de vendas e emissão ISIC"— Transcrição da apresentação:

1 Sistema de vendas e emissão ISIC
Treinamento Lojas

2 Importância dos dados dos Estudantes
Os dados dos estudantes são importantes para: Cumprir norma da ISTC Planejamento estratégico de Benefícios Comunicação dos Benefícios Validação da carteira Pesquisa de Satisfação Segurança em caso de fraude Comunicação no caso de perda ou roubo

3 Documentação - Elegibilidade
Uma copia do RG ou CNH com foto; Uma foto 3x4 Uma cópia simples de um dos seguintes documentos datados deverá ser anexada ao formulário como comprovantes da condição de estudante: Comprovante de matricula ou, Boleto de pagamento da mensalidade ou, Boletim escolar com data ou, Carteira escolar com data de validade e foto ou, Declaração assinada da Instituição de Ensino em papel timbrado.

4 Introdução ao Sistema O novo sistema de emissão e controle ISIC consiste em dois módulos: Módulo PDV: vendas e emissão, será instalado em todas as lojas STB, representantes e distribuidores da Carteira Mundial do Estudante ISIC. Módulo Server: será utilizado pelo administrativo do STB e no processo de Co-brand.

5 Configuração mínima: Processador Pentium II 266mhz 64Mb de memória RAM
Conexão com Internet para sincronização Microsoft .NET framework

6 Configuração inicial

7 Configuração da impressora:
Clique em “manutenção” e em “ajusta impressora”

8 Escolha o modelo da impressora e clique em atualizar
O sistema vem com a impressora Eltron Zebra como padrão. Escolha a opção “laser em geral” para impressoras laser ou jato de tinta.

9 Impressora configurada
O sistema confirmará a escolha da impressora

10 Cadastro de lote Clique em “carteira” e em “ativação de lote”

11 Tela inicial

12 Tipo de carteira do lote
Escolha o tipo de carteira do lote que você vai cadastrar

13 Preencher a numeração Preencha a numeração inicial e final do lote e clique no botão “Ativação”

14 Lote cadastrado O sistema retornará se o lote foi ativado com sucesso.

15 Consultar um lote cadastrado
Para consultar o lote incluso clique no botão “Consulta”

16 Use a barra de rolagem para visualizar todos os campos *!
Na consulta o sistema trará o ID do lote, o tipo de carteira, numeração inicial e final, a quantidade de carteiras emitidas e disponíveis para emissão.

17 Excluir um lote Para excluir um lote cadastrado selecione o lote e clique em “excluir”

18 Venda de carteira Clique em “carteira” e em “venda de carteira”

19 Escolha o tipo de carteira
Preencha campo a campo usando a tecla “tab” do seu teclado para mover a seleção para o campo seguinte. Atenção, todos os campos são obrigatórios!

20 Salvar carteira digitada
Ao terminar de preencher todos os campos clique no botão “salvar”.

21 Erro! Se algum campo foi deixado em branco ou preenchido de maneira errada o sistema vai acusar erro.

22 Confirmar gravação Se todos os dados estiverem corretos o sistema vai pedir sua confirmação para gravar os dados.

23 Imprimir carteira Para imprimir a carteira clique no botão “imprimir

24 Escolher tipo de carteira
Escolha o tipo de carteira que você quer imprimir

25 Imprimir Clique para selecionar as carteiras e em seguida clique no botão “imprimir”

26 Confirmar a impressão O sistema vai trazer uma imagem da carteira que será impressa e perguntará se você confirma a impressão.

27 Reimpressão de carteiras
A reimpressão de carteiras deve ser evitada, mas se: a impressão sair falhada, ou você errou na digitação dos dados de impressão A Siga os seguintes passos:

28 Selecione a carteira que será corrigida

29 O sistema retornará:

30 Selecione a opção “problemas na impressão”
Corrija o que for necessário nos dados da carteira emitida. O tipo de carteira e a numeração não podem ser alterados Clique em salvar

31 Clique em “imprimir”

32 Selecione a opção “reimpressão”

33 Imprimir Clique para selecionar as carteiras e em seguida clique no botão “imprimir”

34 Preencher os dados complementares
Clique em “carteira” e em “complemento de carteira”

35 Busca de carteira Você pode usar os campos número da carteira, nome completo e RG para localizar os dados da carteira emitida para completar

36 Salvar os dados complementares
Preencha todos os campos e clique em salvar.

37 O sistema retornará a mensagem “atualização completa!”

38 Sincronizando dados A sincronização envia os dados das carteiras emitidas para o banco de dados ISIC Clique em “manutenção” e em “sincronização”

39 Digite seu login e clique em sincronizar
Consulte seu login e senha com Reinaldo Monteiro (11)

40 Sincronização Finalizada
O sistema retornará uma mensagem com o número de carteiras sincronizadas e carteiras recusadas.

41 Dúvidas e sugestões João Maurício Leonel joaoleonel@stb.com.br
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