O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?

Apresentação em tema: "O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?"— Transcrição da apresentação:

1 O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?
PARTE I INTRODUÇÃO CAPÍTULO 1 O QUE É COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?

2 Origem Deficiência física Idade Religião Parceiros
QUADRO 1-5 Principais categorias da diversidade da mão-de-obra Sexo Origem Deficiência física Idade Religião Raça Parceiros © 2006 by Pearson Education

3 Outros aspectos desafiadores na gestão:
Melhoramento das habilidades humanas; Autonomia dos funcionários; Estímulo à inovação e a mudança; Flexibilidade – temporariedade; Organizações interconectadas; Equilíbrio entre vida pessoal e profissional; Comportamento ético; © 2006 by Pearson Education

4 QUADRO 1-7 Modelo básico de comportamento organizacional - estágio 1
Uma abstração da realidade; uma representação simplificada de um fenômeno real. © 2006 by Pearson Education

5 Produtividade As variáveis dependentes
Uma medida de desempenho que inclui a eficácia e a eficiência. Eficácia Alcance dos objetivos. Eficiência A proporção entre o resultado alcançado e os recursos necessários para alcançá-lo. © 2006 by Pearson Education

6 Absenteísmo Rotatividade As variáveis dependentes
O não-comparecimento do funcionário ao trabalho. Rotatividade Permanente saída e entrada de pessoal da organização, de forma voluntária ou involuntária. © 2006 by Pearson Education

7 Cidadania organizacional
As variáveis dependentes Cidadania organizacional Comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de um cargo, mas que ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização. © 2006 by Pearson Education

8 Satisfação no trabalho
As variáveis dependentes Satisfação no trabalho Conjunto de sentimentos que uma pessoa possui com relação ao seu trabalho; a diferença entre as recompensas recebidas de fato pelo funcionário e aquilo que ele acredita merecer. © 2006 by Pearson Education

9 Variáveis independentes
As variáveis independentes Supostas causas de algumas mudanças em uma variável dependente. Variáveis independentes Variáveis no nível do indivíduo Variáveis no nível do sistema organizacional Variáveis no nível do grupo © 2006 by Pearson Education

10 QUADRO 1-8 Modelo básico de comportamento organizacional - estágio 2
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