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PublicouVictoria Ferreiro Alterado mais de 10 anos atrás
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O VALOR DA INFORMAÇÃO FATOR DE APOIO À DECISÃO
Redução da incerteza no “Decision Making” (Tomada de Decisão); Necessidade de informação de qualidade; FATOR DE PRODUÇÃO Elemento para criação e introdução de produtos; FATOR DE SINERGIA Qualidade das ligações, relações e fluxo de informação entre as unidades da organização;
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FATOR DETERMINANTE DE COMPORTAMENTO
INTERNAMENTE: Ações dos colaboradores condizentes com os objetivos corporativos; EXTERNAMENTE: Ações dos clientes, fornecedores, órgãos governamentais e parceiros para alcançar os objetivos organizacionais;
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LEIS DA INFORMAÇÃO (Moody e Walsh)
O ATO DE ADMINISTRAR A INFORMAÇÃO ESTÁ SUJEITO A DESAFIOS ESPECÍFICOS. 1ª Lei: A informação é compartilhável. 2ª Lei: O valor da informação aumenta com o uso. > n° de pessoas que a usam > benefícios econômicos extraídos > utilização > valor associado
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< valor quando o tempo passa
Para utilizar é preciso: Saber que ela existe; Saber onde ela está armazenada; Saber como utilizá-la; Receber a informação adaptada para a necessidade; 3ª Lei: A informação é perecível. < valor quando o tempo passa
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+ precisa + útil + preciosa + integração + valor potencial
4ª Lei: O valor da informação aumenta com a precisão. 5ª Lei: O valor da informação aumenta quando há combinação de informações. + precisa + útil + preciosa + integração + valor potencial
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6ª Lei: Mais informação não é necessariamente melhor.
Necessita ser filtrada, pois o excesso prejudica o desempenho; 7ª Lei: A informação se multiplica. É “autogenerativa” por multiplicar-se em operações de síntese, análise e combinação.
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