Grupo 14c Subgrupo 01 Unidade 01.

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1 Grupo 14c Subgrupo 01 Unidade 01

2 Introdução Conceito de logística utilizado pelas Forças Armadas norte-americanas relacionava-se com todo o processo de aquisição e fornecimento de materiais durante a Segunda Guerra Mundial;

3 Logística Integrada Com o passar dos anos e a integração de diversas áreas envolvidas surgiu um novo conceito que é conhecido como supply chain ou logística integrada;

4 Missões Dentro da Logística
Fornecer quantidade desejada de serviços aos clientes; Proporcionar subsídios e condições para que os pedidos se movimentem da maneira mais rápida e eficaz possível; Adquirir confiabilidade, eficácia da movimentação dos materiais, bem como nos prazos e metas de atendimento aos pedidos;

5 Papel da Logística na Empresa – Atividades Primárias
Contribuem com o maior montante do custo total da logística; Transportes; Gestão de estoques; Processamento de pedidos;

6 Papel da Logística na Empresa – Atividades Secundárias
Função de apoio às atividades primárias na obtenção dos bens; Armazenagem; Manuseio de materiais; Embalagem de proteção; Programação de produtos; Manutenção de informação;

7 Visão de Processos Aplicada à Logística
Davenport (1994) define processo de negócio como atividades que obtêm um produto ou serviço específico para o cliente; Nesse sentido busca-se o alinhamento de todos os aspectos da organização com o propósito de atender a necessidades de cada cliente especificamente;

8 Serviço como Forma de Adição de Valor aos Processos Logísticos
O serviço, quanto mais customizado, menos será empurrado pelo fornecedor, ou produzido em massa e mais dependente estará das escolhas dos próprios clientes; É a logística que cuida de fazer com que os clientes possam prontamente se aproximar dos serviços que desejam;