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ANÁLISE DO AMBIENTE CONTEÚDO II Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Gestão estratégica Análise Diretriz Formulação Implementação Controle Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE Geral Específico Interno Conjunto de todos os fatores (internos e externos à organização) que afetam o processo de gestão estratégica. Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Ambiente Externo Macroambiente Ambiente Setorial Ambiente Interno Teoria Baseada em Recursos e Capacidades Competências Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

BIBLIOGRAFIA UTILIZADA
BARNEY, Jay B. e HESTERLY, William S. Administração estratégica e vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, CERTO, Samuel C. e PETER, J. P. Administração estratégica: Planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane e HOSKISSON, Robert E. Administração estratégica: Competitividade e globalização. 2ª Ed. São Paulo: Cengage Learning, WRIGHT, P., KROLL, M. J. e PARNELL, J. Administração estratégica: Conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Jornais, Relatórios, Memorandos, Livros... Experiências pessoais, Colegas, Amigos, Funcionários... Reuniões profissionais, Membros de conselhos e Outras... Fontes gerais de informações para análise do ambiente Por Certo e Peter, 2005. Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE EXTERNO Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE EXTERNO Ambiente interno Organização Ambiente setorial Macroambiente Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Oportunidades e Ameaças
Identificar Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Escaneamento Monitoramento Previsão Avaliação
COMPONENTES DA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

PREVISÃO DO AMBIENTE Análise de Séries Temporais Previsão por Julgamento Cenários Múltiplos Técnica Delphi Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

MACROAMBIENTE Organização Político-legais Econômicas Tecnológicas Sociais Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

COMPONENTES DO AMBIENTE SETORIAL
Concorrência Cliente Mão-de-obra Fornecedor Internacional Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE SETORIAL Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
Organização Novos entrantes Intensidade da concorrência Produtos substitutos Barganha dos compradores Barganha dos fornecedores Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE SETORIAL Organização Novos entrantes BARREIRAS DE ENTRADA Economias de escala Diferenciação de produtos Exigências de capital Custos de mudanças Acesso a canais de distribuição Desvantagens de custos desvinculados da escala Políticas governamentais Retaliação esperada da parte dos concorrentes existentes Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Intensidade da concorrência
AMBIENTE SETORIAL Organização Intensidade da concorrência INTENSIDADE DA RIVALIDADE Quantidade de concorrentes Crescimento lento do setor Custos fixos ou de estocagem altos Ausência de diferenciação ou custos de mudança Capacidade aumentada via grandes incrementos Concorrentes diversos Interesses estratégicos altos Barreiras de saídas altas Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

ANÁLISE DOS CONCORRENTES
Objetivos futuros Estratégia atual Premissas Pontos fortes e fracos Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE SETORIAL Organização Produtos substitutos Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Barganha dos compradores Barganha dos fornecedores
AMBIENTE SETORIAL Organização Barganha dos compradores Barganha dos fornecedores Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

PODER DE BARGANHA COMPRADORES FORNECEDORES Quantidade e valor da compra Número pequeno de compradores Produtos indiferenciados e padronizados Ameaça de substitutos Ameaça de integração vertical para trás Os fornecedores não são importantes Quantidade e valor da venda Número pequeno de fornecedores Produtos exclusivos ou altamente diferenciados Não ameaça de substitutos Ameaça de integração vertical para frente Os compradores não são importantes Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

EXERCÍCIO 10/09/2010 Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
1. Faça uma análise do ambiente externo (Geral e Específico) das seguintes empresas: Universidade Potiguar - UNP Construtora SF Café Santa Clara Riachuelo Ambiente Geral ou Macroambiente Forças político-legais, econômicas, tecnológicas e sociais Ambiente Específico, operacional ou Setorial Ameaça de novos entrantes, Intensidade da rivalidade, Ameaça de produtos substitutos, Poder de barganha dos compradores e Poder de barganha dos fornecedores 2. Identifique nos jornais locais oportunidades e ameaças para estas empresas. Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE INTERNO Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

Fortalezas e Fraquezas
Identificar Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AMBIENTE INTERNO Organizacionais Físicos Humanos Organizacionais (sistemas e processos: estratégias, estrutura, cultura e administração; e base financeira); Físicos (instalações e equipamentos, localização geográfica, rede de distribuição e tecnologia); Humanos (conhecimentos, experiências, capacidades e habilidades e atitudes). Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES
Heterogeneidade Imobilidade Valiosos Raros Não imitáveis Não substituíveis Vantagem competitiva sustentável Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES
Contexto histórico Dependência de caminhos Ambigüidade causal Complexidade social Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

COMPETÊNCIAS Recursos e capacidades que são específicos da organização, produzindo relacionamentos sociais complexos e incrustados na história e cultura da organização e gerando conhecimento tácito organizacional. Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

EXERCÍCIO 15/09/2010 Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

AVALIAÇÃO UNIDADE 1 17/09/2010 Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

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