Programa Informação Virtual e Gestão de Conhecimento Pró-Reitoria de Extensão Novembro/2002 Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria.

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1 Programa Informação Virtual e Gestão de Conhecimento Pró-Reitoria de Extensão Novembro/2002 Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

2 Apresentação n Contexto Universitário: n 12 mil alunos distribuídos em 53 cursos de graduação n 13 mil alunos distribuídos em 111 programas de pós-graduação n 10% do total de dissertações e teses em desenvolvimento no país. Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

3 Missão do Programa n Coordenação de ações n Integração de seus participantes n Convergência de interesses n Troca de experiências e a capacitação de difusores do conhecimento n Uso de prioritário de tecnologias educacionais a distância n Planejamento e implantação de estratégias que acrescentem inovação aos projetos em andamento. Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

4 n Considera investigação científica, também como uma atividade econômica, possibilitando diálogo entre: indústrias agência de fomento Inserção no processo produtivo diálogo Missão do Programa Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

5 Desafios da Era do Conhecimento para empresas n Retenção de talentos n Adequação das leis às necessidades das pessoas nas empresas n Tecnologia enquanto mudança de paradigma e de postura a ser incorporada Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

6 Tipos de Conhecimento n Explícito - documentos, treinamento n Tácito - dentro das pessoas, baseado na experiência n Treinamento - enfatiza conhecimento explícito n Gerência do conhecimento - procura conhecimento tácito Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

7 Gerência do Conhecimento (KM) Criação, armazenamento e troca de informação valiosa, experiência e conhecimento dentro e através de comunidades de pessoas e organizações com interesses similares Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

8 Solução Tecnológica a ser incorporada nas empresas: Comunidades Virtuais de Prática n Integração com pares n Criação de novos conhecimentos n Incubadora de novas práticas Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

9 Ação n Criação de um processo de coordenação de ações integradoras entre as instituições públicas, privadas e organização da sociedade civil. Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

10 Objetivo geral Objetivo geral n Desenvolvimento de processos e protocolos visando a difusão de conhecimentos n Criação de espaço físico e virtual para troca de informações e aprendizado colaborativo entre os membros da comunidade n Transferência de conhecimento Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

11 Objetivo geral(2) Objetivo geral(2) n Introdução de novos produtos e cursos conforme necessidade n Pacotes de treinamento colaborativo n Programas de certificação Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

12 Fatores favoráveis à formação do Programa Fatores favoráveis à formação do Programa n Era do conhecimento n Necessidade de veiculo de identificação de competências visando gestão de pessoas e de conhecimento n Globalização e Era Digital n Empresas e/ou instituições(350)parceiras/UNICAMP Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

13 Proposta do Programa Proposta do Programa n Disponibilização de serviços que viabilizem projetos de educação a distância e de difusão e geração de conhecimentos : • Identificação necessidades e formulação propostas conjuntas de trabalho • Apoio e busca de financiamento( nacional e internacional) • Apoio pedagógico e de difusão em projetos por áreas(saúde, educação e etc) Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

14 Proposta do Programa(2) Proposta do Programa(2) n Apoio técnico/tecnológico para a realização de projetos n Apoio na formação dos profissionais/EAD n Suporte logístico na difusão e distribuição dos conteúdos n Apoio administrativo e informativo das atividades de conversação e intercâmbio entre as instituições parceiras Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

15 Público-alvo n Empresas públicas e/ou privadas n Organizações da sociedade civil n Empresas parceiras n Universidades Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

16 Etapas previstas n Etapa 1: n Levantamento de perfil e das necessidades do público-alvo – análise e identificação de objetivos comuns, identificação dos elementos da comunidade, dos recursos existentes, materiais possíveis e pesquisa Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

17 Etapas previstas n Etapa 2: n Formação da equipe do Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento n Desenvolvimento de ações de adensamento visando composição do Programa n Montagem de interface da comunidade Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

18 Métricas de Avaliação - Donald Kirkpatrick n Nível 1 – Reação n Nível 2 – Ganho do conhecimento n Nível 3 – Mudança de comportamento n Nível 4 – Impacto no business (ROI) Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

19 Fases de implementação n Etapa 3: atividades multiculturais Programa Informação Virtual e Gestão do Conhecimento – Pró-Reitoria de Extensão

20 Muito obrigado!!! preac@reitoria.unicamp.br Telefone: (19) 3788-4751