QUEM SOMOS A IDEROL tem produtos e serviços para todas as necessidades, focando seus esforços em posicionar sua empresa frente aos seus colaboradores.

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2 QUEM SOMOS A IDEROL tem produtos e serviços para todas as necessidades, focando seus esforços em posicionar sua empresa frente aos seus colaboradores e clientes de forma diferenciada, proporcionando melhores resultados. Nosso direcionamento estratégico esta focado no relacionamento com nossos clientes em todo o território nacional, através de nossos colaboradores que recebem atualizações, treinamentos e reciclagens para melhor atender nossos clientes. Possuímos canais de comunicação que facilitam o acesso de nossos clientes através dos canais digitais e telefônicos assim dando mais agilidade e solução.

3 QUEM SOMOS MISSÃO: Atingir em nosso setor, a excelencia na satisfação de nossos clientes através de nossos serviços. Ter harmonia em nossa comunicação de forma contínua e crescente com nossos acionistas, colaboradores, comunidades e meio ambiente. VALORES: Respeito aos colaboradores paixão no trabalho que realizamos qualidade em nossos serviços honra em nossa palavra. VISÃO: Concentrar nossas atividades com as comunidades, meio ambiente com total comprometimento a fim de que sejamos percebidos com a melhor escolha.

4 INOVAÇÕES IDEROL Vivencie conosco esta Experiência Vivencie conosco esta Experiência INICIATIVA CONECTIVIDADECONECTIVIDADE Possibilitar IntegrarViabilizarDistribuirModificarAgilizarInovarSensibilizarEmocionarEnvolverEncantarPreservarContinuar

5 • Atuação em todo território nacional • Atendimento personalizado afins de exclarecer possiveis duvidas atraves do serviço de atendimento ao cliente (SAC) • Planos, sem taxas de juros • Recebimento de extratos mensais objetivando atualizar e informar nossos clientes VANTAGENS

6 SERVIÇOS Nossos serviços possuem alternativas, sem nenhum custo, podendo ser desenvolvidos separadamente de acordo com as necessidades DA SUA EMPRESA  Consultores de negócios treinados especialmente para atendê-los de maneira ágil e eficiente  Opção livre de escolha em relação ao bem escolhido pelo cliente  Garantia de entrega – Segurança e solidez de uma empresa fiscalizada pelo Banco Central com 26 anos de experiência no mercado

7 INFORMAÇÃO mercado logistica tecnologia Em tempo real pela internet COMUNICAÇÃO Acessibilidade ao local REALIZAÇÃO Campanhas Permite a adesão dos colaboradores ao evento PROMOÇÃO preços reduzidas Promoção feita sobre medida 10 % 20% 50% 60% PacotesSAZONAIS Com alianças estrategicas produtos DIVULGAÇÃO Divulga, campanhas e produtos Ofertasespecíficas eventos AÇÕES

8 Internet logística FLUXO DE SERVIÇOS Representantes Atendimento Clientes T.I. Clientes

9 INSTITUIÇÕES A ABAC Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios e o SINAC Sindicato Nacional dos Administradores de Consórcio, são entidades de classe sem fins lucrativos que representam mais de 300 empresas do setor em todo o território nacional. Fundadas no final da década de 60, têm desempenhado papel essencial no aperfeiçoamento das normas e dos mecanismos do Sistema, atuando como interlocutores da classe perante autoridades competentes e consorciados.

10 INSTITUIÇÕES O Banco Central do Brasil, autarquia federal integrante do Sistema Financeiro Nacional, foi criado em 31.12.64, com a promulgação da Lei nº 4.595.

11 RESPONSABILIDADE SOCIAL A IDEROL apóia a Fundação ABRINQ e seus projetos de educação, cultura, saúde, lazer para crianças e adolescentes. A fundação ABRINQ se propõe a ser uma ponte entre quem precisa de ajuda e aqueles que querem ajuda.

12 Essa é a nossa dinâmica!