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PublicouGabriela Nery Alterado mais de 9 anos atrás
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O consumo da informação: a informação, a linguagem e os seus públicos Marilda L.G.Lara Vânia M.A.Lima 2011 ECA-USP 1
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Linguagem e comunicação COMUNICAÇÃO = CONSTRUÇÃO DE VÍNCULOS (BAITELLO) AGREGAÇÃO/SEGREGAÇÃO, AGREGAÇÃO / DESAGREGAÇÃO origem - conceito de coletivo, rebanho CAMPO DE TENSÕES VINCULAÇÃO (trocas) ambivalência, incerteza,informação indefinição, dúvida congelamento das tensões COMO: estabelecimento de RITUAIS DE VÍNCULO RITUALIZAÇÃO ==> INSTITUIÇÃO DE LIGAÇÕES 2
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Base da ritualização: sistemas simbólicos Linguagens (verbal, gestual, artística, mitológica etc.) = práticas sociais. sistemas de signos ==> engendramento da significação Sistemas básicos de vinculação/comunicação. característica comum: ==> PONTE ENTRE ESPAÇOS DISTINTOS 3
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Mediação simbólica Função de organização social Fundamento - PRÁTICAS SOCIAIS. convenção. regulamentação. compartilhamento. ação mutuamente consentida Pressuposto: compreensão / interpretação adesão FENÔMENO CULTURAL. modo de organização. códigos culturais. regras 4
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Função dos códigos e regras culturais interação entre sujeitos = comunicação Novos conflitos = > novas informações circulação da informação comunicação=> vínculos simbólicos Regulamentação excessiva:. códigos enrijecidos. desaparecimento da ambivalência . afrouxamento das ligações. morte da comunicação. morte da informação 5
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Vínculos dependem de competências contextuais e cognitivas dos usuários. possibilidade de reelaboração da informação VÍNCULOS NA DOCUMENTAÇÃO linguagem documentária Níveis de compreensão ==> níveis de linguagem 6
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Informação e estruturas significantes Informação como adequação de um processo de comunicação que se efetiva entre o emissor e o receptor da mensagem (Barreto, 1994) Produção da informação = reunião, seleção, codificação, redução, classificação e armazenamento Controle de estoques de informação para uso imediato ou futuro Associada ao conceito de ordem e de redução de incerteza 7
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Informação / Conhecimento Emissão/Codificação Formação do estoque (estático) Emissão/Recepção/Decodificação Ação de comunicação Transformação da informação em conhecimento 8
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Consumo da informação (Barreto) D istribuição, uso e assimilação da informação é condicionada às competências contextuais e cognitivas dos usuários. - Público homogêneo (Conhecimento comum) - Público selecionado (Competência para reelaborar as informações recebidas e realimentar o estoque com informação nova) - Elite informacional (características dos anteriores + poder político e econômico) 9
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Necessidades informacionais X estoques X públicos Informação seletiva Informação contextual Informação utilitária Disponibilidade de estoques não significa possibilidade de apropriação efetiva Diferentes vocabulários, diferentes níveis de especialização -Vocabulário dos especialistas -Vocabulários com jargões -Vocabulários comuns 10
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Desafio à Ciência da Informação Construir estruturas significantes (linguagens documentárias) que incorporem diferentes necessidades e vocabulários. 11
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Operações documentárias LN LD condensação = diminuição semiótica do conteúdo e da competência das estruturas de informação em gerar conhecimento Critérios de seleção e de organização da informação que funcionem como vínculos entre sistemas informacionais e usuários 12
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Parâmetros e operacionalização de vínculos na linguagem documentária. Sistemas de significação. Arranjo. Reconhecimento de diferentes linguagens e diferentes competências Operacionalização dos vínculos considera a linguagem como ferramenta 13
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Critérios para a elaboração da linguagem documentária associação de critérios lógicos, cognitivos, lingüísticos e comunicacionais, pragmáticos e terminológicos Pressuposto: Sistema de informação = modo de organização = forma de comunicação 14
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Critérios lógicos e cognitivos Base: forma de cognição reconhecimento por semelhança (vínculos estáveis) dedução, indução, generalização categorização associação (contigüidade espaço-temporal) 15
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Critérios lingüísticos, semânticos e comunicacionais. significação é contextual, institucional, depende do sistema em que é gerada. língua: sistema de relações; arranjo; sistema; estrutura.. combinatória: rede de relações as palavras significam a partir de suas relações (oposição) significação: conseqüência das relações instituídas entre unidades lingüísticas no interior da linguagem. língua: instrumento de comunicação 16
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Critérios pragmáticos. Função da informação. Necessidades dos usuários. Compartilhamento de princípios de ordenação (experiência colateral) 17
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Critérios terminológicos Relações extralingüísticas Sistema conceitual de domínios e áreas de atividade Segmentação das linguagens de especialidade; terminologias dos domínios Terminologia: função de ponte ==> troca de informação, apropriação, geração de novas informações 18
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Terminologia Chave que permite acesso ao mundo das ciências e das técnicas Função: facilitar a comunicação entre especialistas Definida como disciplina que estuda os termos e suas relações e tb como conjunto de termos de uma área específica. 19
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Referências Baitello Jr., N. (1994). A sociedade da informação. São Paulo em Perspectiva, v.8, n.4, p.19-21, out./dez. http://www.seade.gov.br/produtos/spp/v08n04/v0 8n04_03.pdf http://www.seade.gov.br/produtos/spp/v08n04/v0 8n04_03.pdf Barreto, A.A. A questão da informação. São Paulo em Perspectiva, Fundação Seade, v.8, n 4, 1994. http://www.seade.gov.br/produtos/spp/v08n04/v0 8n04_01.pdf http://www.seade.gov.br/produtos/spp/v08n04/v0 8n04_01.pdf Sager (1993). Prólogo: la terminologia, ponte entre varios mundos. In: Cabré, M.T. (1993). La terminologia: teoría, metodologia, aplicaciones. Barcelona : Ed. Antártida ; Empúries. p.11-17. 20
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