Agentes que Interagem Recordar é Viver... Interação – definições Componentes Tipos Formas de Cooperação Métodos Organizações Cenas dos Próximos Capítulos.

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1 Agentes que Interagem Recordar é Viver... Interação – definições Componentes Tipos Formas de Cooperação Métodos Organizações Cenas dos Próximos Capítulos

2 Recordar é viver... I IAD lembra... Comportamento Social Organização Interação Coordenação Cooperação Ação

3 Recordar é Viver... II RDP Agentes projetados para o problema. Benevolência Organização em Tempo de Projeto Controle Global Pouca Flexibilidade SMA Agentes preexistentes Raciocínio sobre ações, cooperação Maior Flexibilidade Organização Variável Interações Genéricas

4 Assim... SMA... Realiza a decomposição das tarefas Tem conflitos...ou junta esforços É variável... Como isso acontece?? Interação é a chave...

5 Interação Acontece Quando agentes se vêem em uma relação dinâmica, trocando ações que influenciam reciprocamente seus comportamentos. Possui... Uma série de eventos Contato (direto ou indireto) Gera Organizações Sociais.

6 Um Cenário... Imagine que você vai construir uma casa em Porto de Galinhas... Contrata arquiteto, engenheiro, peões (agentes variados)... A casa construída resulta da integração do comportamento de todos, agindo conforme seus objetivos e habilidades, respeitando os recursos disponíveis.

7 O conceito de Interação Pressupõe: A presença de agentes que se comunicam Situações de “encontro” deste agentes Elementos dinâmicos – e.g. comunicação Uma certa flexibilidade nas relações Gera/Resulta de Organizações “Um grupo é mais que a soma de seus componentes”

8 Situações de Interação Uma situação de Interação então é... Um conjunto de comportamentos que resulta do agrupamento de agentes que devem atuar no ambiente para atingir seus objetivos, e que dependem de recursos limitados.

9 Comparando Interações Uma interação depende de... Objetivos Os agentes têm objetivos compatíveis? Recursos Disponíveis Lembram do exemplo do jantar? Habilidades de cada agente O que eu sei fazer?

10 Uma primeira Classificação Cooperação Indiferença Antagonismo – ou Conflito Região de Conflito Agente A Agente B

11 Tipos de Interação (I) Independência Objetivos Compatíveis Recursos e Habilidades Suficientes Ex. Duas pessoas pegando o Ceasa/Casa Amarela Colaboração Simples Objetivos compatíveis e Recursos Suficientes Habilidades Insuficientes Ex. Agentes compartilhando conhecimento

12 Tipos de Interação (II) Obstrução Objetivos Compatíveis e Habilidades Suficientes Recursos Insuficientes Agentes Atrapalham os outros. Colaboração Coordenada Objetivos Compatíveis Recursos e Habilidades Insuficientes Controle de Redes

13 Tipos de Interação (III) Competição Individual Objetivos Incompatíveis Recursos e habilidades Suficientes Maratona Competição Coletiva Objetivos Incompatíveis Recursos Suficientes Habilidades Insuficientes Formação de Coalisões Ex. Jogo de Futebol

14 Tipos de Interação (IV) Conflitos Individuais sobre Recursos Objetivos incompatíveis e recursos insuficientes Habilidades Suficientes Ex. Dois agentes querendo o “prato de lasagna” Conflitos Coletivos Objetivos Incompatíveis Recursos e Habilidades Insuficientes Formação de Coalisões para se apossar dos recursos necessários. Ex. quem já jogou “War”?

15 Ainda mais Interação... Comensalismo Interação beneficia apenas um dos agentes, sem prejudicar o outro. Proto-Cooperação Interação otimiza a obtenção das metas. Simbiose A interação entre os agentes é obrigatória, cada um cedendo serviços ao outro.

16 Formas de Cooperação Como Postura Intencional Agentes estão engajados em um plano de ação comum após ter acordado em um objetivo Pode também ser vista como o benefício que advém da cooperação entre agentes

17 Formas de Cooperação (II) Do ponto de Vista do Observador: Coordenação de Ações Grau de Paralelismo das ações Compartilhamento de Recursos Não Redundância de Ações Não Persistência de Conflitos Veja que há critérios conflitantes!!!!

18 Definindo Cooperação... Diz-se que um grupo de agentes coopera, quando uma das duas condições se verifica A adição de um novo agente melhora o desempenho do grupo A ação dos agentes serve para evitar (ou resolver) conflitos.

19 Três indicadores... Aumento da capacidade de sobrevivência Sobrevivência individual vs Sobrevivência de grupo Melhoria da Performance Aumentos Quantitativos e Qualitativos (tipos de combinações possíveis)

20 Métodos de Cooperação Agrupamento e Multiplicação Arranjo dos agentes e aumento de seu número. Comunicação Indispensável... Via troca de mensagens Via difusão de um sinal

21 Métodos de Cooperação (II) Especialização Compromete a capacidade de resolução geral Não é necessariamente determinada a priori Divisão de Tarefas e Recursos Quem faz o que quando? Sistemas cognitivos Mecanismos de fornecimento e demanda Coordenação de Ações Resolução de Conflitos via arbitração e negociação

22 Vantagens da Cooperação Realização de Tarefas impossíveis previamente Melhoria da relação n o de tarefas/tempo de execução Melhoria na organização dos recursos.

23 Esta Interação gera... Estruturas, conhecidas como Organizações... Padrões sociais que restringem o comportamento individual... Diferentes organizações levam a diferentes desempenhos dos agentes... Como? É o que veremos a seguir...

24 Organizações de Agentes Uma definição rápida... Uma organização consiste em um conjunto de restrições (regras de conduta) adotadas por um grupo de agentes para que possam atingir seus objetivos coletivos. Daí... Temos sempre... Os agentes (agentes Patricia, Ze, Carlos) Os papéis (mediador, coordenador, participante) Uma organização (o todo)

25 Estruturas e Organizações Concretas Estrutura Não varia, é o que caracteriza a organização no plano conceitual. Organização Concreta É uma instanciação de uma estrutura organizacional.

26 Modelos de Organizações Modelos estáticos (top-down) - RDP Agentes têm problemas a resolver a priori. Cooperação é preestabelecida. Modelos dinâmicos(bottom-up) - SMA Interações são estabelecidas dinamicamente. Modelos Baseados em Utilidade Modelos Baseados em Complementaridade

27 Sobre os Papéis... Papéis: protótipos de funções a serem desempenhadas pelos agentes.A cada um são associadas: Um conjunto de metas. Um conjunto de processos. Um conjunto de direitos (ou autoridades) Um conjunto de restrições na execução dos processos. Um conjunto de recursos necessários ao papel. Relações de Hierarquia e de Especialização

28 Como estudar Organizações? Funcionalmente Descreve as funções do SMA em suas diferentes dimensões Estruturalmente Descreve parâmetros estruturais Via Parâmetros de concretização Lida com a transição de estrutura para organização concreta.

29 Como os agentes se organizam? Cada agente precisa ter... Representações e mecanismos de Inferência Individuais Sociais Para que o agente possa raciocinar sobre coalisões, e estratégias Organizacionais Para que o agente conheça os modelos de organização Como implementar as relações?

30 Organizações e o... Agente Incorporação dos modelos de outros agentes Incorporação de Regras de comportamento. Tratamento de conflitos entre objetivos: Individuais Coletivos

31 Organizações e... As Interações Evitam interações caóticas Possibilitam o alcance dos objetivos São baseadas na noção de dependência Possibilitam coalisões

32 Funções de uma Organização Representacional Organizacional Conativa Interativa Produtiva Preservativa

33 Dimensões de Uma Organização Física – lida com implementação Social – lugar ocupado pela organização Relacional – preocupa-se com as interações Ambiental – preocupa-se com a relação organização-ambiente Pessoal- preocupa-se com questões meta.

34 Análise Funcional de Organizações FísicoSocialRelacionalAmbientalPessoal Repres.Estrutura de Rep. Papéis, Grupo Repres. de outros Representação do mundo Repres. De Si Organiz.ControlePlanej. De ações sociais Controle de comunic. Planej. De açõesMeta-planej. ConativaObj., restrições Obj. coletivos demandasFontes de prazer, etc Desejos, restrições internas InterativaComunicaçãodescriçõesDescrição de mecanismos Descrição de percepção Auto comunicação ProdutivaArquit. De tarefas Gerenciam ento da organiz. Coordenaçã o, negociação Análise de sinais aprendizado Preserv.ImplementaçãoReproduçãoRede de contatos recursosreparos

35 Relações entre Indivíduos (ou classes deles) Acquaintance A pode comunicar-se diretamente com B. Comunicação há um canal de mensagens entre A e B. Subordinação Estática – senhor/escravo Dinâmica – provisão de serviços

36 Mais Relações... Relações Operativas A depende de B para realizar uma tarefa Dinamicamente, são chamadas de compromisso. Informacionais Confidenciais indicam conflitos de recursos Competitivas

37 Cenas dos Próximos Capítulos Até agora, pensamos um pouco sobre questões de SMA, e o que os diferencia dos outros sistemas. Nas próximas aulas, veremos com mais detalhes o que SMA tem a nos dizer sobre comunicação, coordenação e negociação.