Um monte de coisas para descobrir. Apresentação O que é? -Reserva animal de 20 hectares -Alternativa à agricultura Onde se situa? -Freguesia de Lavre,

Apresentação em tema: "Um monte de coisas para descobrir. Apresentação O que é? -Reserva animal de 20 hectares -Alternativa à agricultura Onde se situa? -Freguesia de Lavre,"— Transcrição da apresentação:

1 Um monte de coisas para descobrir

2 Apresentação O que é? -Reserva animal de 20 hectares -Alternativa à agricultura Onde se situa? -Freguesia de Lavre, -Concelho de Montemor-o-Novo -Distrito de Évora

3 Apresentação De onde surgiu? -De um sonho dos seus sócios em criarem um espaço de respeito pelo ambiente e pela vida animal, onde a sociedade encontrasse formas de lazer e entretenimento diferentes das habituais.

4 Apresentação Tipo de investimento: -Sociedade familiar por quotas -Investimento exclusivamente privado -Capital inicial de 500.000 hoje ultrapassa já um milhão

5 Apresentação Inauguração 8 de Maio de 2004 após 2 anos de período de licenciamento DGT (Direcção Geral de Turismo) DGV (Direcção Geral de Veterinária)

6 Apresentação Planeamento - Planeado e concebido segundo princípios de coerência ambiental em harmonia com as normas que regulam este tipo de Parques. Única Fonte de Receita Público Alvo - Entradas dos visitantes - Famílias -Algum merchandising - Escolas

7 Apresentação Proveniência dos animais do Parque -Excedentes de outros Parques -Animais doados por particulares -Animais encaminhados pela DGV e pelo ICN Não tem pretensões quanto aos animais que acolhe Acolhe apenas aqueles que precisam de um novo habitat

8 Apresentação Animais 200 animais 63 espécies diferentes Instalados num típico montado alentejano Sobreiros Azinheiras

9 Apresentação Colecção Animal Animais de Safari

10 Apresentação Colecção Animal Animais Domésticos

11 Apresentação Colecção Animal Aves de Rapina e Aves Exóticas

12 Apresentação Colecção Animal Repteis e outros animais

13 Apresentação Sazonalidade -Leva ao encerramento do Parque nos meses mais frios de Inverno (Novembro, Dezembro e Janeiro) Permite Redução de custos Protecção de algumas espécies mais sensíveis Melhoramento das infra-estruturas do Parque

14 Apresentação Nossa Convicção Zoo do futuro Poderá ser um ponto de partida para um projecto de Turismo sustentável nesta região alentejana

15 Apresentação Motivo da escolha desta empresa Identificação com os valores da empresa Gosto e desejo de trabalhar no Turismo em espaço rural por parte de alguns membros do grupo Projecto de interesse ecológico

16 Valores Principais Valores Conservação e Preservação Bem estar animal Desenvolvimento Sustentável Educação Responsabilidade Social

17 Valores Educação Projecto pedagógico p/ escolas Desde o pré-escolar ao 4º ano Educação faz-se: - dando o exemplo - através de placards e joguetes educativos - actividades pedagógicas

18 Valores Educação Peddy Papers Escolas/Famílias/Empresas Educação faz-se: - através da diversão Realização de estágios em parceria com Universidades

19 Valores Responsabilidade Social Todo o parque está preparado para acolher deficientes motores

20 Missão Alojar e proteger animais Educar e sensibilizar as populações Aprendizagem aliada ao entretenimento Privilegiar o conceito família Proporcionar um espaço de lazer e reserva animal

21 Visão Ampliação das infra-estruturas constituição de um parque de campismo ampliação e melhoramento dos habitats dos animais construção de um gaiolão para aves construção de um santuário de felinos aumento do território dos macacos melhoria da oferta de alimentação e bebidas manter e melhorar o nível de satisfação do cliente

22 Visão Para isso é fundamental notoriedade e prestigio que permita aliciar patrocinadores estratégia de gestão que permita uma economia eficiente De maneira a manter as estruturas já existentes e executar novas estruturas

23 Manual de Acolhimento

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25 Descrimina as tarefas diárias, semanais e mensais a executar por cada equipa Enumera os diversos procedimentos de execução das tarefas Descreve o comportamento adequado face aos visitantes Menciona os valores, missão e visão do Parque Fornece anexo com as principais características de cada animal existente no Parque

26 Manual de Acolhimento Princípios Fundamentais Polivalência Articulação Comunicação entre todos Espírito de Equipa Responsabilidade

27 Manual de Acolhimento Pontos fulcrais Simpatia de todos os funcionários inquéritos 2004/2006 96% dos clientes destaca a simpatia dos funcionários

28 Manual de Acolhimento Pontos fulcrais Conhecimento das principais características de toda a colecção animal Visa a correcta informação dos visitantes A segurança de todos

29 Manual de Acolhimento Pontos fulcrais Segurança visitantes animais funcionários Higiene

30 Manual de Acolhimento Pontos fulcrais Sensibilidade/gosto/empatia pelos animais e pela natureza Única forma de passar eficazmente a mensagem de preservação da natureza

31 Manual de Acolhimento Contratação Tarefa difícil grande carência de mão de obra especializada em Portugal

32 Manual de Acolhimento Avaliação de Desempenho Feita anualmente Permite maior envolvimento dos funcionários com o Parque Racionalização de pessoal Garante o empenho de todos

33 Sugestões Cursos de formação profissional credenciados pelo IEFP Articulação com os projectos de TER da região Promoção de pacotes de escapadinhas ou de fim de semana junto das agências de viagem e sites na Internet, ex: Lifecooler

34 Sugestões Criação de um restaurante temático Parcerias com reservas estrangeiras intercâmbio de conhecimentos projectos de investigação Criação de atelier de artesanato Barro Cortiça

35 Sugestões Criação de transporte a pedido, a partir de Vendas Novas ou Montemor-o-Novo O Parque localiza-se num local muito isolado o que impossibilita a visita por parte de quem não tem transporte próprio

36 Agradecimentos Agradeço à Dª Ana Paula Santos, Directora do Monte Selvagem, a prontidão com que se disponibilizou a me receber, bem como a amabilidade demonstrada nas respostas a todas as minhas questões e o todo o material disponibilizado.

37 Nota Final Fazer mais e melhor, por um mundo menos poluído e mais consciente da necessidade e preservação do ecosistema de que todos fazemos parte. Preservá-lo é preservarmo-nos a nós próprios! Quem sabe não é este um bom ponto de partida para um projecto de desenvolvimento de Turismo sustentável na zona de Montemor-o-Novo? É essa pelo menos, a nossa convicção.