COPYRIGHT SPREAD 2009 Fundamentos em Gestão de Serviços - ITIL® SANTANDER BOOK DE EVIDÊNCIAS Março / 2011.

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1 COPYRIGHT SPREAD 2009 Fundamentos em Gestão de Serviços - ITIL® SANTANDER BOOK DE EVIDÊNCIAS Março / 2011

2 COPYRIGHT SPREAD 2009 2 Sumário  Localidade  Itens de Configuração 1)Modelos de Equipamentos 2) Processador 3) Softwares Padrão 4) Hardware 5) Servidores 6) Rack’s e Switches

3 COPYRIGHT SPREAD 2009 BELEM - PA

4 COPYRIGHT SPREAD 2009 Dados da Localidade Endereço: Av. Senador Lemos, 95 Quantidade de Equipamentos mapeados: 10 – Desktops / 03 - Servidores

5 COPYRIGHT SPREAD 2009 Modelo de Equipamentos ModeloQtdePorcentagem DESKTOPS DELL10100% Total10100%

6 COPYRIGHT SPREAD 2009 Processador VelocidadeQtdePorcentagem PENTIUM 410100% Total10100%

7 COPYRIGHT SPREAD 2009 Softwares Padrão

8 COPYRIGHT SPREAD 2009 Hardware Classificação do HardwareQtde Scanners de Check - HP C6602A2 Impressora - Aficio20161 Leitora de Check - L100-25 Endossadora de Check - Reliant 7001 No Break - Selection SP 50001 Switch - 29601 Switch - 4400/24P1 Router - Cisco2 Scanners - i2602 Total16

9 COPYRIGHT SPREAD 2009 Servidores SERVIDORQuantidade ATX - 8870-KL-P41 DELL1 ASUSTEK - A7N8X-X1 Total3

10 COPYRIGHT SPREAD 2009 Rack’s e Switches

11 COPYRIGHT SPREAD 2009 Modelo contadores

12 COPYRIGHT SPREAD 2009 Rack (traseira)

13 COPYRIGHT SPREAD 2009 Modelo Multifuncional

14 COPYRIGHT SPREAD 2009 Leitoras de cheques