Gerenciamento de Mudança e Conceito de Implementação.

Apresentação em tema: "Gerenciamento de Mudança e Conceito de Implementação."— Transcrição da apresentação:

1 Gerenciamento de Mudança e Conceito de Implementação

2 Implementação A implementação engloba toda as atividades organizacionais desenvolvidas em prol da adoção, gerenciamento e rotinização de um sistema. O analista agora se transforma em Agente de Mudança: não é somente um desenvolvedor técnico, mas também um reconfigurador de atividades, interações e relações de poder.

3 Causas do Sucesso ou do Fracasso da Implementação Papel dos usuários no processo; Grau de apoio da administração ao esforço de implementação; Nível de complexidade e risco da implementação; Qualidade do gerenciamento do processo.

4 Envolvimento e influência do Usuário Maior possibilidade de moldar os requisitos segundo necessidades reais; Com a participação do usuário no processo de construção, se torna mais fácil convencê-lo a usar o sistema; Mas... Não trazem uma visão geral dos problemas; Não reconhecem a importância do desenvolvimento no clima empresarial.

5 Apoio e Comprometimento da Administração Os projetos de SI dependem de um apoio e respaldo de vários níveis da organização para ser percebido positivamente por todos; Garante recursos e financiamento suficiente para o projeto; A ausência sufoca ou inviabiliza o esforço de mudança.

6 Nível de Risco e Complexidade Tamanho: quanto maior o tamanho, maior o risco. Também influi na complexidade geral do desenvolvimento; Estrutura do projeto: quanto pior os requisitos, mais arriscado é o projeto; Experiência com Tecnologia: se a solução encontrada não condizer com a equipe de TI, provavelmente aumentará o risco de interferências no projeto (ex. palm).

7 Gerenciamento do Processo de Implementação Problemas: –Estouro de Custos, que ultrapassa o orçamento inicial; –Atraso inesperado no prazo; –Deficiências técnicas que resultam em desempenho abaixo do esperado; –Fracasso em obter os benefícios esperados.

8 Gerenciamento do Processo de Implementação Normalmente os projetos são subestimados pela metade nas questões de orçamento e prazo ( síndrome do exército de um homem só); Faltam funcionalidades que serão entregues na próxima versão; Fogem – e muito – da programação de orçamento;

9 Gerenciamento do Processo de Implementação Por que projetos virtualmente impossíveis ocorrem? –Política, Política, Política! –Promessas ingênuas feitas pelo departamento de marketing, executivos ou gerente de projetos ingênuos; –Otimismo ingênuo de podemos fazer isso num final de semana; –Mentalidade empreendedora (-suicida). –Mentalidade Mariner: programadores bons não precisam dormir!

10 Gerenciamento do Processo de Implementação Por que as pessoas participam dos projetos virtualmente impossíveis? –A ingenuidade e otimismo da juventude; –A alternativa é o desemprego; –A alternativa é a falência ou outras calamidades; –Riscos altos, mas recompensas também;

11 Gerenciamento do Processo de Implementação Problemas: –Ignorância e otimismo: as técnicas para estimativa de tempo de projeto e análise são mal desenvolvidas; –Encadeamento do projeto: não importa quantas pessoas trabalhem, nem toda parte do projeto pode ser acelerada com contratação de mais pessoas para o time; –Más notícias sobem devagar: quando os executivos tomam conhecimento dos problemas de desenvolvimento, já é tarde para o projeto.