Comercial Público alvo: –Empresas de pesquisa O mercado faturou R$ 618 milhões em 2002 O mercado cresceu 8% com relação a 2001 Público indireto –Usuários.

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2 Comercial Público alvo: –Empresas de pesquisa O mercado faturou R$ 618 milhões em 2002 O mercado cresceu 8% com relação a 2001 Público indireto –Usuários de celular –Operadoras de celular

3 Divulgação Easy Research –Contato direto com todas as empresas filiadas a ABEP Contato por email Contato pessoal –Participação de feiras e Congressos promovidos pela ABEP 2º Congresso de Empresas de Pesquisa –Banner da empresa no site da ABEP –Site da empresa

4 Divulgação Mobile Research –Empresas de Pesquisa Utilização dos mesmos veículos utilizados para o Easy Research –Usuários de celular Envio de SMS para os usuários com uma chamada para as vantagens do serviço Banner do serviço no portal da internet da operadora do celular Página no portal da operadora para os usuários se cadastrarem Site da empresa

5 Fidelização de Clientes Operadoras –Garantir contratos de trabalho –Apresentar pesquisas mostrando o aumento dos usos dos serviços da operadora através do serviço da Mobile Research Usuários de celular –Incluir no valor da pesquisa-usuário um bônus para cada pergunta respondida

6 Fidelização de clientes Empresas de Pesquisa –Contratos de exclusividade garantindo 5% de desconto sobre o valor das pesquisas –Atendimento personalizado –Consultor único para a empresa

7 Disponibilização no Mercado Empresas de Pesquisa –Negociação inicial através de site ou telefone –Reunião com um consultor da empresa –Venda convencional Sede Recife Pretensão de manter um escritório em São Paulo-SP

8 Força de Venda Trabalhar a negociação garantindo: –Personalização –Exclusividade –Agilidade Fazer pesquisas com as empresas –Demonstrar importância deles –Garantir a sua satisfação

9 Atualização de clientes Empresas de Pesquisa –Atualizar a listagem das filiadas a ABEP –Entrar em contato com as novas empresas –Estar em busca de empresas não-filiadas