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O PROCESSO ADMINISTRATIVO
Prof. Gilberto Estevam
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Processo Administrativo
Administração Planeja Organiza Lidera Controla Recursos humanos, Financeiros e materiais Para atingir os objetivos da organização Prof. Gilberto Estevam
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Processo Administrativo
Planejamento: Definir a missão; Formular objetivos; Definir os planos para alcançar os objetivos; Programar as atividades. Organização: Dividir o trabalho; Designar as atividades; Agrupar as atividades em órgãos e cargos; Alocar recursos; Definir autoridade e responsabilidade. Direção: Designar as pessoas; Coordenar os esforços; Comunicar; Motivar; Liderar; Orientar. Controle: Definir os padrões; Monitorar o desempenho; Avaliar o desempenho; Ação corretiva. Prof. Gilberto Estevam
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Processo Administrativo
O desdobramento dos objetivos: Objetivos organizacionais: Estabelecimento dos objetivos organização Política: Colocação dos objetivos como guia para ação Diretrizes: Linhas mestras e genéricas para a ação Metas: Alvos a atingir a curto prazo em cada órgão Programas: Atividade necessária para cada meta Procedimentos: Modos de execução de cada programa Métodos: Planos de ação para execução de tarefas Normas: Regras para cada procedimento Prof. Gilberto Estevam
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Processo Administrativo
As quatro fases do controle Estabelecimento de padrões Observação do desempenho Ação corretiva Comparação do desempenho com o padrão estabelecido Prof. Gilberto Estevam
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Teoria Geral da Administração
1º SEMESTRE / 2010 BOA SORTE A TODOS!! Prof. Gilberto Estevam
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