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Infra-estrutura da tecnologia de informação
Administração dos recursos de hardware e software
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Administração dos recursos
de hardware e software A seleção e a utilização de tecnologia de hardware e software podem causar profundo impacto sobre o desempenho da empresa. Vamos abordar agora as questões mais importantes que você enfrentará ao gerenciar os recursos tecnológicos de hardware e software.
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Planejamento de capacidade e escalabilidade
Planejamento de capacidade é o processo de prever quando um sistema de hardware de computador ficará saturado. Deve ser considerado o número máximo de usuários que o sistema pode atender ao mesmo tempo, o impacto causado pelas aplicações de software existentes ou futuras e medições de desempenho como o tempo mínimo de resposta para o processamento de transações empresariais.
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Planejamento de capacidade e escalabilidade
Os administradores devem determinar níveis aceitáveis de tempo de resposta e disponibilidade para que os sistemas de missão crítica da empresa mantenham o nível de desempenho empresarial esperado.
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Planejamento de capacidade e escalabilidade
Novas aplicações, fusões e aquisições e alterações no volume de negócios causarão impacto sobre a carga de trabalho do computador e devem ser consideradas no planejamento da capacidade do hardware.
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Planejamento de capacidade e escalabilidade
Escalabilidade refere-se à capacidade que um computador, produto ou sistema tem de expandir-se para servir a um número maior de usuários sem sofrer pane. Tanto o e-commerce quanto o e-business exigem infra-estruturas de TI escaláveis, que possam crescer à medida que aumentarem o tamanho e o número de visitantes do site.
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Custo total de propriedade de recursos tecnológicos
Se você pretende calcular quanto custa o hardware e o software de sua empresa, o preço de compra é apenas a primeira informação a considerar. Também é preciso levar em conta os custos contínuos de administrar atualizações de hardware e software, manutenção, suporte técnico, treinamento e até custos indiretos (luz, água, refrigeração, aluguel) que se tem para operar e abrigar recursos tecnológicos.
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Custo total de propriedade de recursos tecnológicos
Considerado todos os componentes, o custo total pode atingir até 3x o preço original de compra do equipamento.
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Utilização de provedores de serviços tecnológicos
Outsourcing ou terceirização: Serviços de Web hosting Co-locação Outsourcing internacional de software
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Utilização de provedores de serviços tecnológicos
Serviços de Web hosting: mantêm um computador servidor Web de grande capacidade, ou baterias de servidores, e provêem espaço a assinantes para que possam manter seus sites mediante uma tarifa. As empresas inscritas podem criar suas páginas Web ou contratar o serviço de hosting ou de uma empresa especializada em design de página para criá-las.
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Utilização de provedores de serviços tecnológicos
Co-locação: a empresa realmente adquire e é proprietária do computador servidor que hospeda seu site, mas o instala no espaço físico do serviço de hosting.
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Utilização de provedores de serviços tecnológicos
Outsourcing internacional de software (offshore software outsourcing): Muitas vezes a empresa continua mantendo controle sobre seus recursos de hardware, mas terceirizam o desenvolvimento e a manutenção de software a outras empresas, que com freqüência operam em países com baixos salários. Ex.: Call centers na Índia.
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Computação sob demanda
On-demand ou computação por fornecimento: refere-se à prática das empresas de, diante de picos de demanda, recorrer a centros externos de processamento de dados em larga escala. Pagam somente pela quantidade utilizada, assim como acontece com a energia elétrica, gás, etc.
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Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
É uma empresa que entrega e gerencia aplicativos e serviços computacionais a múltiplos usuários a partir de centrais remotas de computação via Internet ou uma rede privada.
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Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
Em vez de comprar e instalar programas de software, as empresas assinantes podem alugar as mesmas funções desses provedores de serviços. Os usuários pagam a utilização desse software por assinatura ou por transação.
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Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
A solução ASP combina pacotes de softwares aplicativos e todo o hardware, software de sistema, rede e outros serviços relacionados que o cliente teria de comprar, integrar e administrar por conta própria. Os softwares serão cada vez mais fornecidos e usados como um serviço por meio de redes.
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Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
Fazenda de servidores (server farm): consiste em um grande conjunto de servidores mantidos por um fornecedor comercial e disponibilizados aos assinantes. Algumas empresas acham que é mais fácil alugar software de outra empresa e evitar a despesa e as dificuldades de instalar, operar e manter sistemas complexos.
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