Teoria Geral da Administração I

Apresentação em tema: "Teoria Geral da Administração I"— Transcrição da apresentação:

1 Teoria Geral da Administração I
Prof. Paulo Barreto Teoria Geral da Administração I

2 Introdução "A essência da administração é o ser humano. Seu objetivo é tornar as pessoas capazes do desempenho em conjunto, tornar suas forças eficazes e suas fraquezas irrelevantes, Isso é a organização, e a administração é o fator determinante." Peter Drucker As pessoas são o bem mais importante da administração. ensiná-las princípios corretos e permiti-las guiarem-se por si mesmas é o grande desafio do administrador.

3 A prática da administração exige o conhecimento da organização inteira, permitindo a compreensão dos reflexos que as decisões e ações dos administradores têm sobre toda a organização. As organizações são regidas por aspectos de natureza humana e social, pela confiança, pelo entendimento mútuo e pela motivação A administração é um tanto quanto generalista.

4 O que é administração ? Importante afirmar que administração não é administração de empresas. A administração é pertinente a todo o tipo de empreendimento humano que reúne, em uma única organização, pessoas com diferentes saberes e habilidades, sejam vinculadas às instituições com fins lucrativos ou não. A administração precisa ser aplicada aos sindicatos, às igrejas, às universidades, aos clubes, agências de serviço social, tanto como nas empresas, sendo responsável pelos seus desempenhos. Se você não consegue administrar sua vida, não conseguirá administrar a empresa. Por isso, muitos ao contratarem, olham seu orkut...

5 O que é administração ? A administração trata dos seres humanos. Sua tarefa é capacitar as pessoas a funcionar em conjunto, efetivar suas forças e tornar irrelevantes suas fraquezas. É disso que trata uma organização, e esta é a razão pela qual a administração é um fator crítico e determinante. Hoje em dia, praticamente todos nós somos empregados por instituições administradas, grandes ou pequenas, empresariais ou não. Dependemos da administração para nossa sobrevivência. E a nossa capacidade de contribuição à sociedade também depende tanto da administração das organizações em que trabalhamos quanto de nossos próprios talentos, dedicação e esforço O Grande desafio da administração são as pessoas. Lidar com as pessoas, fazê-las andar na mesma página que você, tirar delas o melhor que podem são os grandes desafios...

6 O que é administração ? Toda empresa requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados. Sem esse compromisso não há empresa, há somente uma turba. A empresa tem de ter objetivos simples, claros e unificantes. A missão da empresa tem de ser suficientemente clara e grande para promover uma visão comum. As metas que a incorporam devem ser claras, públicas e constantemente reafirmadas. A primeira tarefa da administração é pensar, estabelecer e exemplificar esses objetivos, valores e metas. Os processos, regras, procedimentos, existem apenas para podermos tirar das pessoas, o melhor de si.

7 O que é administração ? Nem o nível de produção nem a “linha de resultados” são, por si sós, uma medição adequada do desempenho da administração e da empresa. Posição no mercado, inovação, produtividade, desenvolvimento do pessoal, qualidade, resultados financeiros, todos são cruciais ao desempenho de uma organização e à sua sobrevivência. Também as instituições não-lucrativas precisam de medições em algumas áreas específicas às suas missões. Tanto quanto um ser humano, uma organização também necessita de diversas medições para avaliar sua saúde e seu desempenho. O desempenho tem de estar entranhado na empresa e na sua administração; precisa ser medido – ou ao menos julgado – além de ser continuamente melhorado Tirar o melhor das pessoas é obter resultado, assim como o resultado de uma orquestra é a execução de uma musica harmoniosa.

8 O que é administração ? Finalmente, a única e mais importante coisa a lembrar sobre qualquer empresa é que os resultados existem apenas no exterior. O resultado de uma empresa é um cliente satisfeito. O resultados de um hospital é um paciente curado. O resultado de uma escola é um aluno que aprendeu alguma coisa e a coloca em funcionamento dez anos mais tarde. Dentro de uma empresa só há custos. “ Tirar o melhor das pessoas é obter resultado. Pois lindas que possam ser as definições que encontrarmos, politico-social-ecologicamente corretas, o grande objetivo da empresa e do administrador é gerar lucro.

9 As tarefas da administração
atingir a finalidade e a missão específicas da instituição, seja uma empresa comercial, hospital ou uma universidade; tornar o trabalho produtivo e transformar o trabalhador em realizador; administrar os impactos sociais e as responsabilidades sociais. Mias uma vez, façam isso e não tenha lucro e estarão no olho da rua !!

10 O QUE É TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO ?
De acordo com MAXIMIANO ( 2000), a Teoria Geral da Administração é “ o corpo de conhecimentos a respeito das organizações e do processo de administrá-las. É composta por princípios, proposições e técnicas em permanente elaboração.”

11 O QUE É TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO ?
“Em vez de preocupar como ensinar a fazer certas coisas - o como – a teoria da administração ensina que coisas devem ser feitas em determinadas situações – o porquê. O que diferencia o administrador de um simples executor é exatamente o fato de que, enquanto o segundo sabe fazer certas coisas que aprendeu mecanicamente (planos, organogramas, mapas, registros, lançamentos etc.), o primeiro sabe analisar e resolver situações problemáticas variadas e complexas, pois aprendeu a pensar, a avaliar e a ponderar em termos abstratos, estratégicos, conceituais e teóricos. O segundo é um mero agente de execução e operação. O primeiro é um agente de mudança e inovação, pois adquire habilidade de entender e diagnosticar situações.” (