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SEGURANÇA Imagens:
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Defesa Não é simples, nem barato:
Existem muitas ameaças potenciais. Os recursos de TIC podem se situar em muitos locais. Muitas pessoas controlam os recursos. As redes também estão fora da organização e é difícil protegê-las. Mudanças tecnológicas rápidas tornam alguns controles obsoletos assim que instalados. Muitos crimes levam tempo para ser detectados. As pessoas tendem a violar os procedimentos de segurança porque esses são inconvenientes.
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Cyber Crime Crimes podem ser executados por pessoas externas à organização que entram nos sistemas (hackers); ou por pessoas internas à organização que estão autorizadas a usar os sistemas, mas o fazem de modo indevido. Cracker é o termo usado para designar quem pratica a quebra (ou cracking) de um sistema de segurança, de forma ilegal e/ou sem ética. Métodos: Manipulação de dados, vírus etc.
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Prevenção Detecção Restrição Recuperação Correção
Estratégias de defesa Prevenção Detecção Restrição Recuperação Correção
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Tipos de controles de defesa
Controles gerais: protegem o sistema como um todo Controles físicos Controles de acesso Controle de segurança de dados Controles de redes de comunicação Controles administrativos Controles de aplicações: protegem aplicações específicas Controles de input Controles de processamento Controles de outputs
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Outros procedimentos Auditoria Backup Plano de Contingência
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Desafios Aumentar a tolerância a falhas dos SI; manter o sistema trabalhando Detectar invasões o quanto antes Implantar sistemas inteligentes de auditoria Implantar sistemas especialistas para diagnosticar problemas e sugerir soluções
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Referências Textos LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais: administrando a empresa digital. São Paulo: Ed. Pearson Prentice Hall, 5a ed., 2004. TURBAN E.; McLEAN, E.; WETHERBE, J. Tecnologia da Informação para Gestão: transformando negócios na economia digital, Porto Alegre: Ed. Bookman, 3a ed., 2004. Os bancos estão interessados em identificar novos canais de relacionamento com seus clientes e estes dois números em conjunto são bastante interessantes. 8
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