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Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Gestão do Tempo e Organização do Trabalho Luiz Augusto Costacurta.

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1 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Gestão do Tempo e Organização do Trabalho Luiz Augusto Costacurta Junqueira CEO costacurta@institutomvc.com.br www.institutomvc.com.br Luiz Augusto Costacurta Junqueira CEO costacurta@institutomvc.com.br www.institutomvc.com.br

2 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Pense no que programou para fazer amanhã....... Às 18 horas você foi ao médico e ficou sabendo que tem 6 meses de vida Como fica sua programação para amanhã? O tempo é um bem inelastico Vivemos como se o tempo não tivesse limites Todos nós temos 24 horas para gastar É um bem socializado Pense no que programou para fazer amanhã....... Às 18 horas você foi ao médico e ficou sabendo que tem 6 meses de vida Como fica sua programação para amanhã? O tempo é um bem inelastico Vivemos como se o tempo não tivesse limites Todos nós temos 24 horas para gastar É um bem socializado

3 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Antigamente, quanto mais rica, menos a pessoa trabalhava. Podia se dedicar a si, à família e aos amigos. Hoje, quanto mais rico, mais o homem trabalha. E não tem tempo para si próprio, para a família e muito menos para os amigos. Antigamente, quanto mais rica, menos a pessoa trabalhava. Podia se dedicar a si, à família e aos amigos. Hoje, quanto mais rico, mais o homem trabalha. E não tem tempo para si próprio, para a família e muito menos para os amigos. O Futuro do Trabalho: Fadiga e ócio na sociedade pós-industrial Domenico De Masi O Futuro do Trabalho: Fadiga e ócio na sociedade pós-industrial Domenico De Masi Começando...

4 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados O que é luxo hoje? No passado, luxo podia ser dinheiro, os carros de muitas cilindradas ou os barcos. Hoje as coisas raras são sobretudo o tempo, o espaço, o silêncio, a autonomia e a segurança. Esses são os grandes luxos para o século 21. Domenico De Masi O que é luxo hoje? No passado, luxo podia ser dinheiro, os carros de muitas cilindradas ou os barcos. Hoje as coisas raras são sobretudo o tempo, o espaço, o silêncio, a autonomia e a segurança. Esses são os grandes luxos para o século 21. Domenico De Masi Os luxos do Século XXI

5 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Tempo do Executivo: O Que Há de Novo Está Chegando ao fim o enfoque puramente mecanicista Mais importante do que ganhar tempo é como usar o tempo que se ganha O uso do tempo como instrumento de diferencial competitivo constitui outra tendência clara. É a diferenciação da concorrência, via administração do tempo Não dá mais para se tentar envolver apenas o Executivo/Gerente na solução do problema administração do tempo; sua secretária, seus subordinados, seus superiores, são elementos fundamentais para, em conjunto, resolver o problema. Quando se fala em solucionar problemas de administração do tempo é fundamental que se busque a causa do problema; tratar apenas os efeitos é solução para curto prazo As interrupções nem sempre são problemáticas; suspender toda e qualquer interrupção pode representar a perda da oportunidade de fechar o maior negócio do ano Está Chegando ao fim o enfoque puramente mecanicista Mais importante do que ganhar tempo é como usar o tempo que se ganha O uso do tempo como instrumento de diferencial competitivo constitui outra tendência clara. É a diferenciação da concorrência, via administração do tempo Não dá mais para se tentar envolver apenas o Executivo/Gerente na solução do problema administração do tempo; sua secretária, seus subordinados, seus superiores, são elementos fundamentais para, em conjunto, resolver o problema. Quando se fala em solucionar problemas de administração do tempo é fundamental que se busque a causa do problema; tratar apenas os efeitos é solução para curto prazo As interrupções nem sempre são problemáticas; suspender toda e qualquer interrupção pode representar a perda da oportunidade de fechar o maior negócio do ano

6 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados A programação de apenas 70/80% do dia costuma ser uma das características de executivos eficazes Usar o tempo como instrumento para melhoria da qualidade de vida é outra clara tendência A utilização da mais moderna tecnologia de informação/comunicação está cada vez mais presente A eficácia do executivo não é medida pela assimilação de uma tecnologia, mas pelo uso que se faz dela para aumentar a receita ou diminuir a despesa do seu negócio A programação de apenas 70/80% do dia costuma ser uma das características de executivos eficazes Usar o tempo como instrumento para melhoria da qualidade de vida é outra clara tendência A utilização da mais moderna tecnologia de informação/comunicação está cada vez mais presente A eficácia do executivo não é medida pela assimilação de uma tecnologia, mas pelo uso que se faz dela para aumentar a receita ou diminuir a despesa do seu negócio

7 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Grupos de 4 Qual o maior Problema? 5 Minutos Qual o maior Problema? 5 Minutos

8 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Que É Mais Importante: Trabalho ou Família? Quanto Tempo Dedicar a Cada Um? Que É Mais Importante: Trabalho ou Família? Quanto Tempo Dedicar a Cada Um? Se você souber que vai morrer dia 30/07.... O que fazer ou como fazer? Objetivos prioridades atividades? Importância atividade = Tempo dedicado a ela? Você sabe dizer não? E o sim? Urgente = apareceu de repente? Você começa o dia pelo assunto mais importante? Marca momento de início e fim de cada atividade? O que acontece quando entra de férias? Quanto tempo para rotina e inovação? Qual o percentual do seu dia costuma programar? Ganhar tempo ou usar bem o tempo? Autodiagnóstico

9 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados ATIVIDADES/TAREFAS IMPORTANTES E URGENTES

10 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Matriz do Tempo

11 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Você é kairos ou chronos? Usando seu tempo com prazer Kairos tem a ver com valores e quantidade no uso do tempo Chronos tem a ver com horários, atrasos, prazos e duração de eventos e atividades Kairos tem a ver com valores e quantidade no uso do tempo Chronos tem a ver com horários, atrasos, prazos e duração de eventos e atividades

12 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Aproveite e curta seu tempo! Tempo é algo para ser experimentado, e a essência do kairos é o que se obtém desse tempo. Já o chronos está preocupado com o quanto se gastou e o quanto resta desse mesmo tempo Tempo é algo para ser experimentado, e a essência do kairos é o que se obtém desse tempo. Já o chronos está preocupado com o quanto se gastou e o quanto resta desse mesmo tempo

13 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Grupos de 5 Qual o maior obstáculo? À Solução 5 Minutos Qual o maior obstáculo? À Solução 5 Minutos

14 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Obstáculo/Cumplices Aspectos Estratégicos –Mostrar à outra parte envolvida que ela também terá benefícios com sua idéia –Explicar antes, às pessoas envolvidas, o porquê de sua aplicação –Implantar as idéias gradualmente –Iniciar pela idéia/sugestão cuja implantação dependa exclusivamente de você –Ser flexível, evitando radicalismos –Ter persistência –Evitar qualquer juízo de valor sobre a utilização do tempo pelo outro –Respeitar o tempo do outro Aspectos Estratégicos –Mostrar à outra parte envolvida que ela também terá benefícios com sua idéia –Explicar antes, às pessoas envolvidas, o porquê de sua aplicação –Implantar as idéias gradualmente –Iniciar pela idéia/sugestão cuja implantação dependa exclusivamente de você –Ser flexível, evitando radicalismos –Ter persistência –Evitar qualquer juízo de valor sobre a utilização do tempo pelo outro –Respeitar o tempo do outro

15 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Aspectos Táticos O superior –Se for interrompido pelo superior pondere: Fulano, você pediu para eu ir até ai agora mas estou com sicrano, tratando do assunto X: devo ou não subir? –Marcar 2 ou 3 contatos em horários predeterminados com seu superior toda semana –Manter o superior informado do progresso dos seus esforços Subordinados –Solicitar a seus subordinados que, junto com os problemas, tragam também alternativas de solução –Habituar os subordinados a ligar previamente para você –Nas conversas com subordinados, solicitar que os assuntos sejam tratados na seqüência do mais importante para o menos importante O superior –Se for interrompido pelo superior pondere: Fulano, você pediu para eu ir até ai agora mas estou com sicrano, tratando do assunto X: devo ou não subir? –Marcar 2 ou 3 contatos em horários predeterminados com seu superior toda semana –Manter o superior informado do progresso dos seus esforços Subordinados –Solicitar a seus subordinados que, junto com os problemas, tragam também alternativas de solução –Habituar os subordinados a ligar previamente para você –Nas conversas com subordinados, solicitar que os assuntos sejam tratados na seqüência do mais importante para o menos importante

16 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Secretária Definir dois momentos diários para despacho com sua secretária.Usar estes momentos para definir pessoas, documentos, que quer ou não receber Solicitar a ela que coloque, por escrito, e arquive toda instrução sua Pedir que a documentação seja entregue empilhada e arrumada, colocando na parte superior o que for mais importante Instruir sua secretária para interrompê-lo o mínimo necessário, de preferência através de bilhetes Clientes Reservar horários predeterminados para atendimento de clientes Definir, previamente, de comum acordo com os clientes, o momento do início e término de cada entrevista Secretária Definir dois momentos diários para despacho com sua secretária.Usar estes momentos para definir pessoas, documentos, que quer ou não receber Solicitar a ela que coloque, por escrito, e arquive toda instrução sua Pedir que a documentação seja entregue empilhada e arrumada, colocando na parte superior o que for mais importante Instruir sua secretária para interrompê-lo o mínimo necessário, de preferência através de bilhetes Clientes Reservar horários predeterminados para atendimento de clientes Definir, previamente, de comum acordo com os clientes, o momento do início e término de cada entrevista

17 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Grupos de 6 O que você faria se ganhasse 60 minutos por dia? Exemplifique/Quantifique 8 minutos O que você faria se ganhasse 60 minutos por dia? Exemplifique/Quantifique 8 minutos

18 Educação Corporativa com Foco em Resultados Educação Corporativa com Foco em Resultados Para Encerrar Não desanime ao primeiro fracasso;até porque ele vai acontecer Comece pelo que depender de você Divulgue o que deu certo;isso realimenta o processo Por que nos tenemos nada lo haremos todo Carlos Dittborn Do que nada se espera é que não sai nada mesmo Bãrão de Itararé Não desanime ao primeiro fracasso;até porque ele vai acontecer Comece pelo que depender de você Divulgue o que deu certo;isso realimenta o processo Por que nos tenemos nada lo haremos todo Carlos Dittborn Do que nada se espera é que não sai nada mesmo Bãrão de Itararé


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