COMÉRCIO ELETRÔNICO E AS REDES SOCIAIS SOCIAL - COMMERCE.

Apresentação em tema: "COMÉRCIO ELETRÔNICO E AS REDES SOCIAIS SOCIAL - COMMERCE."— Transcrição da apresentação:

1 COMÉRCIO ELETRÔNICO E AS REDES SOCIAIS SOCIAL - COMMERCE

2 ORKUT ORIGEM: - Janeiro de 2004 - Orkut Büyükkokten (Engenheiro da Google) - 05 de Abril de 2005 : Versão em português - 07 de Agosto de 2008 : O Google Brasil tem o controle mundial do Orkut

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5 FACEBOOK ORIGEM: - Fevereiro de 2004 - Mark zuckerberg (ex-estudante de Harvard) - No início era restrito aos estudantes da Universidade de Harvard; - Possui mais de 400 milhões de usuários.

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8 EXPLOSÃO DAS REDES SOCIAIS NO BRASIL 2008 – 80% dos brasileiros visitaram blogs e redes de relacionamentos (Segundo a Nielsen Online) No Brasil, o uso do Orkut atingiu as mais variadas faixas etárias No mundo, o Facebook é o site preferido. Ultrapassando o MySpace Brasil é o país que mais gasta tempo em sites dos gênero : 23% do tempo total

9 REDES SOCIAIS INOVADORAS Twitter www.maisde50.com.br Olé Olé Migux Beautiful People

10 OPEN INNOVATION Inovação aberta versus Inovação fechada Exemplos de Inovação aberta

11 PRÓS E CONTRAS S-COMMERCE PRÓS - Melhor relacionamento cliente-empresa - Para as empresas, pesquisas mais baratas - O cliente pode se envolver no processo de venda desde o início até o pós-venda - A empresa tem a oportunidade de ouvir o desejo de seus clientes

12 CONTRAS - Invasão de privacidade - Os clientes trabalhando para a empresa - Quando a empresa não consegue identificar qual sugestão pode se tornar uma boa estratégia de negócio - Quando a empresa não sabe lidar com a variedade de informações que surgem

13 A idéia não é vender a qualquer custo, mas criar um relacionamento mais próximo com o usuário, de modo a conhecer mais suas preferências e sua cultura e fornecer então o produto certo na hora certa.

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16 FONTES DA PESQUISA http://imasters.uol.com.br/artigo/15702/ecommerce/come rcio_eletronico__redes_sociais_=_comercio_social/ http://imasters.uol.com.br/artigo/15702/ecommerce/come rcio_eletronico__redes_sociais_=_comercio_social/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Orkut -e-maior-que-o-twitter-no-brasil/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook http://info.abril.com.br/noticias/internet/brasil-o- pais-que-reina-nas-redes-sociais-06042009-41.shl?2 http://info.abril.com.br/noticias/internet/brasil-o- pais-que-reina-nas-redes-sociais-06042009-41.shl?2 http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=64 120 http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=64 120

17 OBRIGADA